SalesAgent AI হলো একটি এন্টারপ্রাইজ-গ্রেড AI ভয়েস কলিং, লিড ম্যানেজমেন্ট, গ্রাহক যোগাযোগ এবং ওয়ার্কফ্লো অটোমেশন প্ল্যাটফর্ম, যা আধুনিক ব্যবসা, এজেন্সি, স্টার্টআপ এবং SaaS উদ্যোক্তাদের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে।

উন্নত কথোপকথন AI, অত্যন্ত বাস্তবসম্মত ভয়েস সিন্থেসিস, CRM অটোমেশন, WhatsApp মেসেজিং, ইমেইল ওয়ার্কফ্লো এবং বুদ্ধিমান বিশ্লেষণের মাধ্যমে SalesAgent AI ব্যবসাগুলোকে মানবসদৃশ AI এজেন্ট ব্যবহার করে ব্যাপক গ্রাহক যোগাযোগ স্বয়ংক্রিয় করতে সক্ষম করে।

এই প্ল্যাটফর্মটি AI ভয়েস কলিং, লিড ইন্টেলিজেন্স, CRM, WhatsApp অটোমেশন, ইমেইল মার্কেটিং, কথোপকথন AI, বিশ্লেষণ, ওয়ার্কফ্লো অটোমেশন এবং টিম সহযোগিতাকে একক SaaS ইকোসিস্টেমে একত্রিত করে।

সম্পূর্ণ AI যোগাযোগ ও লিড অটোমেশন প্ল্যাটফর্ম

SalesAgent AI ব্যবসাগুলোকে স্বয়ংক্রিয় করতে সাহায্য করে:

• AI ভয়েস কলিং
• কোল্ড কলিং ও লিড যোগ্যতা নির্ধারণ
• গ্রাহক সাপোর্ট কথোপকথন
• WhatsApp মেসেজিং
• ইমেইল যোগাযোগ
• অ্যাপয়েন্টমেন্ট রিমাইন্ডার
• পেমেন্ট ফলো-আপ
• গ্রাহক জরিপ
• লিড লালন-পালন
• CRM ওয়ার্কফ্লো
• বহুভাষিক গ্রাহক যোগাযোগ

সবকিছুই একটি কেন্দ্রীভূত ড্যাশবোর্ড থেকে।

উদ্দেশ্য

সেলস টিম

কোল্ড আউটরিচ, ফলো-আপ, ডেমো বুকিং এবং লিড যোগ্যতা স্বয়ংক্রিয় করুন।

কাস্টমার সাপোর্ট টিম

কথোপকথন AI ভয়েস এজেন্ট ব্যবহার করে উচ্চ পরিমাণের সাপোর্ট ইন্টারঅ্যাকশন পরিচালনা করুন।

মার্কেটিং এজেন্সি

AI ভয়েস, ইমেইল এবং WhatsApp অটোমেশন ব্যবহার করে ব্যক্তিগতকৃত বহুমাধ্যম ক্যাম্পেইন চালু করুন।

SaaS ব্যবসা

AI যোগাযোগ অটোমেশন একটি স্কেলযোগ্য সাবস্ক্রিপশন প্ল্যাটফর্ম হিসেবে অফার করুন।

লিড জেনারেশন এজেন্সি

AI-চালিত ওয়ার্কফ্লো দিয়ে লিড স্বয়ংক্রিয়ভাবে যোগ্যতা নির্ধারণ ও লালন-পালন করুন।

অ্যাপয়েন্টমেন্ট ভিত্তিক ব্যবসা

স্বয়ংক্রিয় ভয়েস ও মেসেজিং রিমাইন্ডারের মাধ্যমে নো-শো কমান।

এন্টারপ্রাইজ ও কল সেন্টার

AI-চালিত ভয়েস অবকাঠামো ব্যবহার করে যোগাযোগ কার্যক্রম স্কেল করুন।

মূল প্রযুক্তি

• Twilio & Plivo — এন্টারপ্রাইজ টেলিফনি অবকাঠামো
• ElevenLabs & OpenAI Voice — মানবসদৃশ কথোপকথন AI ভয়েস
• OpenAI — AI যুক্তি ও অটোমেশন ইঞ্জিন
• Node.js — উচ্চ কার্যক্ষমতার ব্যাকএন্ড
• React + Vite — আধুনিক ফ্রন্টএন্ড আর্কিটেকচার
• PostgreSQL — স্কেলযোগ্য রিলেশনাল ডাটাবেস
• TailwindCSS — প্রতিক্রিয়াশীল UI ফ্রেমওয়ার্ক
• PM2 & Nginx — প্রোডাকশন ডিপ্লয়মেন্ট স্ট্যাক

AI ভয়েস কলিং সিস্টেম

SalesAgent AI-তে একটি সম্পূর্ণ স্বয়ংক্রিয় AI ভয়েস কলিং ইঞ্জিন রয়েছে যা বড় পরিমাণ ইনবাউন্ড ও আউটবাউন্ড কথোপকথন পরিচালনা করতে সক্ষম।

ফিচারসমূহ

• বাল্ক আউটবাউন্ড কলিং
• ইনবাউন্ড AI কল হ্যান্ডলিং
• একসাথে একাধিক কল সাপোর্ট
• স্মার্ট রিট্রাই ম্যানেজমেন্ট
• AI-চালিত লিড যোগ্যতা নির্ধারণ
• ডায়নামিক কথোপকথন প্রবাহ
• মানবসদৃশ AI ভয়েস রেসপন্স
• কল শিডিউলিং ও অটোমেশন
• কল কিউ মনিটরিং
• বহুভাষিক কলিং সাপোর্ট

মানবসদৃশ কথোপকথন AI

ElevenLabs ও OpenAI কথোপকথন প্রযুক্তি দ্বারা চালিত।

ক্ষমতা

• প্রাকৃতিক মানবসদৃশ ভাষণ
• রিয়েল-টাইম ভয়েস স্ট্রিমিং
• বিভিন্ন উচ্চারণ ও ভয়েস স্টাইল
• ভয়েস ব্যক্তিত্ব কাস্টমাইজেশন
• বন্ধুত্বপূর্ণ, আনুষ্ঠানিক, পেশাদার এবং কাস্টম টোন
• স্থিতিশীলতা ও সাদৃশ্য নিয়ন্ত্রণ
• ডায়নামিক AI রেসপন্স
• প্রসঙ্গ-সচেতন কথোপকথন

বহুভাষিক AI সাপোর্ট

SalesAgent AI বিল্ট-ইন বহুভাষিক AI ক্ষমতার মাধ্যমে বিশ্বব্যাপী যোগাযোগ সমর্থন করে।

সুবিধাসমূহ

• আন্তর্জাতিক ক্যাম্পেইন চালু করুন
• গ্রাহকের মাতৃভাষায় যোগাযোগ করুন
• রূপান্তর হার উন্নত করুন
• স্থানীয়কৃত AI অভিজ্ঞতা প্রদান করুন
• অতিরিক্ত সিস্টেম ছাড়াই বিশ্বব্যাপী স্কেল করুন

বিল্ট-ইন লিড ম্যানেজমেন্ট CRM

আপনার লিড, যোগাযোগ এবং গ্রাহক ইন্টারঅ্যাকশন সরাসরি প্ল্যাটফর্মের ভিতরে পরিচালনা করুন।

CRM ফিচারসমূহ

• লিড ম্যানেজমেন্ট ড্যাশবোর্ড
• কন্টাক্ট সেগমেন্টেশন
• লিড যোগ্যতা স্কোরিং
• হট/ওয়ার্ম/কোল্ড লিড ট্র্যাকিং
• নোট ও কার্যকলাপ ইতিহাস
• AI-উত্পন্ন কথোপকথন অন্তর্দৃষ্টি
• ক্যাম্পেইন অনুযায়ী লিড ট্র্যাকিং
• স্মার্ট সার্চ ও ফিল্টার
• CSV ইম্পোর্ট/এক্সপোর্ট

WhatsApp অটোমেশন সিস্টেম

SalesAgent AI-তে নেটিভ WhatsApp যোগাযোগ সাপোর্ট অন্তর্ভুক্ত।

ফিচারসমূহ

• Meta WhatsApp Business API ইন্টিগ্রেশন
• WhatsWay ইন্টিগ্রেশন
• WhatsApp টেমপ্লেট মেসেজিং
• স্বয়ংক্রিয় WhatsApp ফলো-আপ
• রিয়েল-টাইম WhatsApp ইনবক্স
• মিডিয়া সাপোর্ট
• ডেলিভারি ট্র্যাকিং
• দ্রুত উত্তর বোতাম
• AI-ট্রিগার্ড WhatsApp ওয়ার্কফ্লো

ইমেইল অটোমেশন সিস্টেম

প্ল্যাটফর্ম থেকে সরাসরি স্বয়ংক্রিয় ইমেইল ওয়ার্কফ্লো চালু করুন।

ফিচারসমূহ

• ড্র্যাগ-এন্ড-ড্রপ ইমেইল বিল্ডার
• ডায়নামিক ইমেইল টেমপ্লেট
• SMTP ইন্টিগ্রেশন
• AI-ট্রিগার্ড ইমেইল অটোমেশন
• ভেরিয়েবল-ভিত্তিক পার্সোনালাইজেশন
• টেস্ট ইমেইল সাপোর্ট
• ড্রাফট অটো-সেভিং
• ইমেইল ক্যাম্পেইন ওয়ার্কফ্লো

সঙ্গতিপূর্ণ:

• Gmail
• Amazon SES
• Mailgun
• SendGrid
• কাস্টম SMTP প্রদানকারী

AI ওয়ার্কফ্লো অটোমেশন

AI-চালিত অটোমেশন ব্যবহার করে বুদ্ধিমান গ্রাহক যোগাযোগ ওয়ার্কফ্লো তৈরি করুন।

ফিচারসমূহ

• ডায়নামিক AI রেসপন্স ফ্লো
• শর্তসাপেক্ষ অটোমেশন
• Webhook ইন্টিগ্রেশন
• CRM অটোমেশন
• AI-ট্রিগার্ড ক্রিয়াকলাপ
• ক্যাম্পেইন স্বয়ংক্রিয়করণ
• লিড লালন-পালন প্রবাহ
• ইভেন্ট-চালিত ওয়ার্কফ্লো

জ্ঞানভিত্তিক তথ্যভাণ্ডার (RAG) সিস্টেম

আপনার ব্যবসার তথ্য ও জ্ঞানসূত্র ব্যবহার করে AI এজেন্ট প্রশিক্ষণ দিন।

সমর্থিত উৎসসমূহ

• PDF ফাইল
• DOC/TXT ফাইল
• ওয়েবসাইট URL
• কাস্টম টেক্সট আর্টিকেল

ফিচারসমূহ

• প্রসঙ্গ-সচেতন AI প্রতিক্রিয়া
• AI জ্ঞান আহরণ
• ব্র্যান্ড-নির্দিষ্ট কথোপকথন
• বুদ্ধিমান তথ্য রেফারেন্সিং

উন্নত বিশ্লেষণ ও রিপোর্টিং

রিয়েল-টাইমে যোগাযোগের কার্যকারিতা ট্র্যাক করুন।

বিশ্লেষণে অন্তর্ভুক্ত

• কল পারফরম্যান্স মেট্রিক্স
• লিড রূপান্তর বিশ্লেষণ
• ক্যাম্পেইন ট্র্যাকিং
• মনের অবস্থা বিশ্লেষণ
• কলের সময়কাল রিপোর্ট
• এজেন্ট পারফরম্যান্স
• WhatsApp ও ইমেইল বিশ্লেষণ
• সাপ্তাহিক ও মাসিক রিপোর্ট
• CSV ও PDF এক্সপোর্ট

AI কল রেকর্ডিং ও ট্রান্সক্রিপশন

প্রতিটি কথোপকথন স্বয়ংক্রিয়ভাবে রেকর্ড ও বিশ্লেষণ করা হয়।

ফিচারসমূহ

• স্বয়ংক্রিয় কল রেকর্ডিং
• AI ট্রান্সক্রিপশন
• কীওয়ার্ড আহরণ
• AI-তৈরি সারাংশ
• সার্চযোগ্য কল ইতিহাস
• অন্তর্নির্মিত অডিও প্লেয়ার

টিম ম্যানেজমেন্ট ও RBAC

সংগঠন ও টিমের জন্য তৈরি।

ফিচারসমূহ

• মাল্টি-ইউজার SaaS আর্কিটেকচার
• স্বতন্ত্র টিম সদস্য অ্যাকাউন্ট
• রোল-ভিত্তিক অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ
• CRUD-স্তরের অনুমতি
• টিম কার্যকলাপ লগ
• অডিট ট্রেইল
• নিরাপদ সেশন হ্যান্ডলিং

SaaS সাবস্ক্রিপশন ও বিলিং সিস্টেম

SalesAgent AI-তে সম্পূর্ণ সমন্বিত সাবস্ক্রিপশন ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম রয়েছে।

পেমেন্ট গেটওয়ে সমর্থন

• Stripe
• PayPal
• Razorpay
• Paystack
• MercadoPago

বিলিং বৈশিষ্ট্য

• ক্রেডিট-ভিত্তিক বিলিং
• ফ্রি ও প্রিমিয়াম প্ল্যান
• সাবস্ক্রিপশন ম্যানেজমেন্ট
• বোনাস ক্রেডিট সিস্টেম
• ব্যবহার ট্র্যাকিং

সুপার অ্যাডমিন প্যানেল

প্ল্যাটফর্ম অ্যাডমিনরা সম্পূর্ণ সিস্টেম নিয়ন্ত্রণ পান।

ফিচারসমূহ

• ইউজার ম্যানেজমেন্ট
• সাবস্ক্রিপশন নিয়ন্ত্রণ
• API কী ম্যানেজমেন্ট
• ফোন নম্বর পুল ম্যানেজমেন্ট
• সিস্টেম-ব্যাপী বিশ্লেষণ
• গ্লোবাল কিউ মনিটরিং
• ব্রডকাস্ট নোটিফিকেশন
• প্ল্যাটফর্ম সেটিংস

ইউজার ড্যাশবোর্ড

আধুনিক ও প্রতিক্রিয়াশীল ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা।

ফিচারসমূহ

• ক্যাম্পেইন ম্যানেজমেন্ট
• AI এজেন্ট বিল্ডার
• ভয়েস লাইব্রেরি
• CRM ড্যাশবোর্ড
• কন্টাক্ট ম্যানেজমেন্ট
• বিশ্লেষণ ও রিপোর্ট
• বিলিং ম্যানেজমেন্ট
• Webhook ইন্টিগ্রেশন
• রিয়েল-টাইম নোটিফিকেশন

নিরাপত্তা বৈশিষ্ট্য

• SSL/TLS এনক্রিপশন
• নিরাপদ API কী সংরক্ষণ
• সাইনড ওয়েবহুক
• পাসওয়ার্ড হ্যাশিং
• SQL ইনজেকশন প্রতিরোধ
• CORS সীমাবদ্ধতা
• রোল-ভিত্তিক অ্যাক্সেস নিরাপত্তা

প্রযুক্তিগত স্পেসিফিকেশন

সার্ভার প্রয়োজনীয়তা

• Ubuntu 20.04+
• Windows Server 2019+
• macOS 10.15+
• Node.js v18+
• PostgreSQL v14+
• ন্যূনতম 2GB RAM (4GB সুপারিশকৃত)
• SSL সার্টিফিকেট আবশ্যক

টেক স্ট্যাক

ব্যাকএন্ড

• Node.js
• Express.js

ফ্রন্টএন্ড

• React
• Vite
• TailwindCSS

ডাটাবেস

• PostgreSQL
• Drizzle ORM

ইনফ্রাস্ট্রাকচার

• PM2
• Nginx

তৃতীয় পক্ষের API প্রয়োজন

ভয়েস ও AI সার্ভিস

• Twilio or Plivo
• ElevenLabs
• OpenAI API

পেমেন্ট গেটওয়ে

• Stripe
• PayPal
• Razorpay
• Paystack
• MercadoPago

অন্তর্ভুক্ত

• সম্পূর্ণ ফ্রন্টএন্ড সোর্স কোড
• সম্পূর্ণ ব্যাকএন্ড সোর্স কোড
• ইনস্টলেশন ডকুমেন্টেশন
• ডিপ্লয়মেন্ট গাইড
• AI প্রম্পট টেমপ্লেট
• ভয়েস প্রিসেট
• ওয়ার্কফ্লো টেমপ্লেট
• ৬ মাসের সাপোর্ট অন্তর্ভুক্ত

ব্যবহার ক্ষেত্র

AI সেলস আউটরিচ

স্বয়ংক্রিয়ভাবে লিড যাচাই করুন এবং ডেমো শিডিউল করুন।

কাস্টমার সাপোর্ট অটোমেশন

AI ভয়েস এজেন্ট ব্যবহার করে পুনরাবৃত্তিমূলক সাপোর্ট কথোপকথন পরিচালনা করুন।

অ্যাপয়েন্টমেন্ট রিমাইন্ডার

স্বয়ংক্রিয় ভয়েস ও WhatsApp রিমাইন্ডারের মাধ্যমে মিস হওয়া অ্যাপয়েন্টমেন্ট কমান।

কাস্টমার সার্ভে

AI চালিত কথোপকথনের মাধ্যমে মতামত সংগ্রহ করুন।

পেমেন্ট কালেকশন রিমাইন্ডার

ইনভয়েস ও পেমেন্ট ফলো-আপ স্বয়ংক্রিয় করুন।

ইভেন্ট আমন্ত্রণ

ব্যক্তিগতকৃত AI কলের মাধ্যমে হাজার হাজার ব্যবহারকারীকে আমন্ত্রণ জানান।

কেন বেছে নেবেন SalesAgent AI?

অপারেশনাল খরচ কমান

বড় পরিসরে পুনরাবৃত্তিমূলক যোগাযোগ কাজ স্বয়ংক্রিয় করুন।

লিড কনভার্শন বাড়ান

AI-চালিত কথোপকথন প্রতিক্রিয়া ও যাচাইয়ের হার উন্নত করে।

২৪/৭ অপারেট করুন

স্বয়ংক্রিয় গ্রাহক যোগাযোগ অবিরত চালিয়ে যান।

বিশ্বব্যাপী স্কেল করুন

একসাথে একাধিক ভাষা ও অঞ্চলের সমর্থন পান।

একক যোগাযোগ প্ল্যাটফর্ম

একটি ড্যাশবোর্ড থেকে ভয়েস, WhatsApp, ইমেইল, CRM ও অ্যানালিটিক্স পরিচালনা করুন।

এন্টারপ্রাইজ-গ্রেড অবকাঠামো

উচ্চ কার্যক্ষমতার জন্য আধুনিক স্কেলেবল প্রযুক্তিতে নির্মিত।