👥 গ্রাহকদের জন্য

• ✅ স্মার্ট সার্চ ও ব্রাউজ: সহজেই ক্যাটাগরি (পরিষ্কার-পরিচ্ছন্নতা, মেরামত, সেলুন, প্লাম্বিং ইত্যাদি) অনুযায়ী সার্ভিস খুঁজুন
• ✅ AI-চালিত বর্ণনা: বুদ্ধিমান, স্বয়ংক্রিয়ভাবে তৈরি বুকিং বর্ণনা পান
• ✅ নমনীয় সময়সূচী: আপনার সুবিধামত তারিখ ও সময় নির্বাচন করে সার্ভিস বুক করুন
• ✅ নিরাপদ পেমেন্ট: বিভিন্ন পেমেন্ট অপশন - Stripe, Wallet, কুপন, ক্যাশ অন ডেলিভারি
• ✅ লাইভ চ্যাট: সরাসরি সার্ভিস প্রদানকারীর সঙ্গে রিয়েল-টাইমে যোগাযোগ করুন
• ✅ রেটিং ও রিভিউ: সার্ভিস শেষে আপনার অভিজ্ঞতা শেয়ার করুন
• ✅ বুকিং ইতিহাস: আপনার সকল পুরানো ও আসন্ন বুকিং ট্র্যাক করুন
• ✅ পুশ নোটিফিকেশন: বুকিং স্ট্যাটাস ও অফার সম্পর্কে আপডেট থাকুন

🛠️ সার্ভিস প্রদানকারীদের জন্য

• ✅ সহজ সার্ভিস তৈরি: অসীম সংখ্যক সার্ভিস লিস্টিং তৈরি ও পরিচালনা করুন
• ✅ রিয়েল-টাইম বুকিং ম্যানেজমেন্ট: বুকিং দ্রুত গ্রহণ বা প্রত্যাখ্যান করুন
• ✅ হ্যান্ডিম্যান অ্যাসাইনমেন্ট: বুকিং আপনার টিম সদস্যদের কাছে বরাদ্দ করুন
• ✅ সার্ভিস প্রুফ সাবমিশন: কাজের প্রমাণ হিসেবে ছবি ও ভিডিও আপলোড করুন
• ✅ কমিশন-ভিত্তিক আয়: স্বচ্ছ আয়ের সিস্টেম ও বিস্তারিত রিপোর্ট
• ✅ জব পোস্টিং: সার্ভিসের প্রয়োজনীয়তা পোস্ট করুন ও অনুরোধ গ্রহণ করুন
• ✅ গ্রাহক যোগাযোগ: সরাসরি গ্রাহকদের সঙ্গে চ্যাট করুন
• ✅ পারফরম্যান্স অ্যানালিটিক্স: আপনার রেটিং, রিভিউ ও আয় ট্র্যাক করুন

⚙️ প্ল্যাটফর্ম অ্যাডমিনদের জন্য

• ✅ শক্তিশালী Laravel অ্যাডমিন প্যানেল: সব নিয়ন্ত্রণসহ পূর্ণাঙ্গ ড্যাশবোর্ড
• ✅ ইউজার ম্যানেজমেন্ট: গ্রাহক, প্রদানকারী ও হ্যান্ডিম্যান দক্ষতার সঙ্গে পরিচালনা করুন
• ✅ সার্ভিস ও ক্যাটাগরি নিয়ন্ত্রণ: সার্ভিস ও ক্যাটাগরি যোগ, সম্পাদনা বা মুছে ফেলুন
• ✅ উন্নত রিপোর্ট: মাসিক ও বার্ষিক আয়ের চার্ট ও বিশদ বিশ্লেষণ
• ✅ পেমেন্ট কনফিগারেশন: পেমেন্ট গেটওয়ে ও কমিশন হার কাস্টমাইজ করুন
• ✅ পুশ নোটিফিকেশন: Firebase এর মাধ্যমে লক্ষ্যভিত্তিক নোটিফিকেশন পাঠান
• ✅ কুপন ম্যানেজমেন্ট: ডিসকাউন্ট কোড ও প্রচারণা তৈরি ও পরিচালনা করুন
• ✅ মাল্টি-রোল পারমিশন: রোল বরাদ্দ করুন - অ্যাডমিন, প্রদানকারী, হ্যান্ডিম্যান, গ্রাহক
• ✅ মাল্টি-ল্যাঙ্গুয়েজ সাপোর্ট: একাধিক ভাষা ও RTL সমর্থন
• ✅ থিম কাস্টমাইজেশন: লাইট ও ডার্ক থিম সাপোর্ট

🎉 কোনো প্রযুক্তিগত জ্ঞান দরকার নেই! আমরা সম্পূর্ণ রিব্র্যান্ডিং এবং প্লে স্টোর আপলোড করব - সবকিছু অন্তর্ভুক্ত, কোনো অতিরিক্ত চার্জ ছাড়াই। আপনার শুধু ব্যবসার ভিশন দরকার, বাকিটা আমরা দেখব!

কেন এখনই সঠিক সময়

হোম সার্ভিস ইন্ডাস্ট্রি অভূতপূর্ব ডিজিটাল রূপান্তরের মুখে। গ্রাহকরা চায় সহজতা, স্বচ্ছতা এবং দ্রুত বুকিং সুবিধা। সার্ভিস প্রদানকারীরা চায় কার্যকর প্ল্যাটফর্ম যা তাদের পরিচালনা ও গ্রাহক পৌঁছাতে সাহায্য করে। Urban Better আপনাকে এই বিপ্লবের শীর্ষে নিয়ে যাবে, বাজারে প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা দেবে।

Urban Better ব্যবহার করতে কি প্রযুক্তিগত জ্ঞান প্রয়োজন?

একদম নয়! আমরা সম্পূর্ণ রিব্র্যান্ডিং ও সেটআপ সেবা প্রদান করি। আপনার কোনো কোডিং বা প্রযুক্তিগত দক্ষতার দরকার নেই। আমরা প্ল্যাটফর্ম আপনার ব্র্যান্ড আইডেন্টিটির সাথে কাস্টমাইজ করব এবং প্লে স্টোরে আপলোড করব। আপনি ব্যবসা চালাতে মনোযোগ দিন, প্রযুক্তিগত দিক আমরা দেখব।

আমি কি আমার নির্দিষ্ট ইন্ডাস্ট্রির জন্য অ্যাপ কাস্টমাইজ করতে পারি?

অবশ্যই! Urban Better অত্যন্ত কাস্টমাইজযোগ্য। আপনি ক্লিনিং সার্ভিস, সেলুন, মেরামত ব্যবসা বা যেকোনো হোম সার্ভিস চালান, প্ল্যাটফর্ম আপনার প্রয়োজন অনুযায়ী সাজানো যাবে। আপনি নিজস্ব ক্যাটাগরি, সার্ভিস, ব্র্যান্ডিং ইত্যাদি যোগ করতে পারবেন।

আমি প্ল্যাটফর্মে কতজন সার্ভিস প্রদানকারী যোগ করতে পারি?

সীমাহীন! Urban Better অসীম সংখ্যক সার্ভিস প্রদানকারী ও ভেন্ডর সাপোর্ট করে। আপনি যত খুশি প্রদানকারী যোগ করে একটি সফল মার্কেটপ্লেস তৈরি করতে পারবেন।

কোন কোন পেমেন্ট পদ্ধতি সাপোর্ট করে?

Urban Better বিভিন্ন পেমেন্ট গেটওয়ে সাপোর্ট করে, যেমন Stripe, ডিজিটাল ওয়ালেট, কুপন কোড, ক্যাশ অন ডেলিভারি। আপনি ব্যবসার প্রয়োজন ও গ্রাহকের পছন্দ অনুযায়ী পেমেন্ট পদ্ধতি চালু বা বন্ধ করতে পারবেন।

এটি কি সাবস্ক্রিপশন ভিত্তিক নাকি এককালীন পেমেন্ট?

Urban Better শুধুমাত্র এককালীন পেমেন্টের প্রয়োজন। মাসিক বা বার্ষিক কোনো সাবস্ক্রিপশন ফি নেই। একবার কিনলেই প্ল্যাটফর্মের সম্পূর্ণ মালিকানা পাবেন, লাইফটাইম আপডেট ও ৬ মাসের ফ্রি টেকনিক্যাল সাপোর্টসহ।

আমি কি iOS অ্যাপও পাব?

হ্যাঁ! প্যাকেজে অ্যান্ড্রয়েড ও iOS উভয় Flutter অ্যাপ অন্তর্ভুক্ত। তবে iOS অ্যাপ App Store-এ সাবমিট করতে Apple Developer অ্যাকাউন্ট প্রয়োজন (যার বার্ষিক ফি আলাদা)। আমরা iOS অ্যাপ সোর্স কোড দেব, আপনি নিজে আপলোড করতে পারেন অথবা iOS ডিপ্লয়মেন্টের জন্য আমাদের নিয়োগ করতে পারেন।

কমিশন সিস্টেম কিভাবে কাজ করে?

অ্যাডমিন প্যানেল আপনাকে প্রতিটি সার্ভিস প্রোভাইডারের জন্য কমিশনের হার নির্ধারণের সুযোগ দেয়। আপনি শতাংশভিত্তিক বা নির্দিষ্ট কমিশন সেট করতে পারেন। সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে আয় হিসাব করে এবং স্বচ্ছ আর্থিক ব্যবস্থাপনার জন্য বিস্তারিত রিপোর্ট তৈরি করে।

গ্রাহক এবং প্রোভাইডার কি সরাসরি যোগাযোগ করতে পারে?

হ্যাঁ! Urban Better-এ অন্তর্নির্মিত লাইভ চ্যাট ফিচার রয়েছে যা গ্রাহক এবং সার্ভিস প্রোভাইডারের মধ্যে রিয়েল-টাইম যোগাযোগ সম্ভব করে। এটি দ্রুত প্রশ্নের সমাধান করে এবং বিশ্বাস গড়ে তোলে, যা উন্নত গ্রাহক সন্তুষ্টিতে সাহায্য করে।

আপনারা কী ধরনের সাপোর্ট দেন?

আমরা শুরু করতে এবং যেকোনো সমস্যা সমাধানে সাহায্যের জন্য ৬ মাসের বিনামূল্যের টেকনিক্যাল সাপোর্ট প্রদান করি। আমাদের সাপোর্ট টিম ইনস্টলেশন, কনফিগারেশন এবং সমস্যা সমাধানে সহায়তা করে। ৬ মাস পর প্রয়োজনে সাপোর্ট বাড়ানো যাবে, অথবা আপনি নিজেই প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করতে পারবেন।

আমি কি ভবিষ্যতে আপডেট পাব?

হ্যাঁ! আপনার ক্রয়ের সাথে আজীবন আপডেট অন্তর্ভুক্ত। আমরা নতুন ফিচার, উন্নতি এবং সিকিউরিটি আপডেট যোগ করলে আপনি তা অতিরিক্ত খরচ ছাড়াই পাবেন। আপনার বিনিয়োগ ভবিষ্যত-প্রমাণ!