Accessibility Statement
Heloix is committed to ensuring digital accessibility for people of all abilities. We continuously improve the user experience for everyone.
Our Commitment
We are committed to making our website accessible to all users, regardless of their abilities or the technologies they use to access the web.
Accessibility Features
WCAG Guidelines
Assistive Technologies
JAWS (Job Access With Speech)
Popular screen reader for Windows systems
NVDA (Non-Visual Desktop Access)
Free, open-source screen reader for Windows
VoiceOver
Built-in screen reader for Apple devices
Dragon NaturallySpeaking
Voice control software for hands-free navigation
Known Limitations
Improvement Roadmap
Accessibility Support
Report accessibility barriers you encounter or provide feedback
Last updated: October 12, 2025
Committed to continuous improvement
웹 접근성 선언문
사용자의 장애 유무나 보조 기술 이용 여부와 관계없이, 모든 분께 포용적인 디지털 경험을 제공하고자 노력합니다.
마지막 업데이트: October 12, 2025 | 다음 검토일: January 12, 2026 | WCAG 버전: 2.1 Level AA
접근성 보장을 위한 우리의 약속
Heloix는 장애가 있는 분들을 포함해 누구나 편리하게 이용할 수 있는 디지털 환경을 구축하는 데 힘쓰고 있습니다. 관련 웹 접근성 표준을 준수하며 모든 사용자의 이용 환경을 끊임없이 개선해 나갑니다.
접근성 목표
- WCAG 2.1 Level AA 기준 준수
- 보조 기술과의 호환성 확보
- 정보 및 기능에 대한 동등한 접근 권한 제공
- 다양한 사용자 요구를 아우르는 사용성 유지
사용자 중심의 접근 방식
- 정기적인 접근성 점검 및 사용자 테스트
- 장애인 사용자 커뮤니티의 피드백 반영
- 지속적인 모니터링 및 개선 작업
- 직원 대상 접근성 우수 사례 교육
설계 단계부터 고려하는 포용성
Heloix에게 접근성은 나중에 덧붙이는 것이 아닙니다. 기획 및 개발 초기 단계부터 핵심 가치로 반영하고 있습니다. 포용적인 디자인을 통해 모든 사용자가 차별 없이 스스로 디지털 제품과 서비스를 이용할 수 있도록 보장합니다.
접근성 지원 기능
다양한 요구와 환경을 가진 사용자를 지원하기 위한 종합적인 접근성 기능입니다.
키보드 전용 탐색 지원
키보드 조작만으로 웹사이트의 모든 기능 탐색 가능
구현 상세:
- 논리적인 읽기 순서에 따른 탭(Tab) 이동 순서
- 모든 대화형 요소를 키보드로 제어 가능
- 본문 바로가기 링크 제공
- 포커스 가능한 모든 요소에 명확한 초점 표시
스크린 리더 완벽 호환
스크린 리더 및 화면 낭독 보조 기술에 최적화
구현 상세:
- 올바른 제목 태그를 활용한 시맨틱 HTML 구조
- 정보를 담은 모든 이미지에 대체 텍스트(alt) 제공
- 원활한 탐색을 위한 ARIA 라벨 및 랜드마크 적용
- 동적 콘텐츠 변경 사항을 알려주는 라이브 영역(Live Region) 적용
높은 텍스트 명도 대비
가독성을 높이기 위해 향상된 색상 대비율을 적용합니다
구현 상세:
- 일반 텍스트 최소 대비율 4.5:1 준수
- 큰 텍스트 최소 대비율 3:1 준수
- 정보 전달 시 색상에만 의존하지 않음
- 적정 대비율을 유지하는 다크 모드 지원
유연한 텍스트 크기 조정
가로 스크롤 없이 텍스트를 최대 200%까지 확대할 수 있습니다
구현 상세:
- 상대 단위를 활용한 반응형 타이포그래피
- 텍스트 확대에 유연하게 대응하는 레이아웃
- 200% 확대 시에도 가로 스크롤 미발생
- 모든 확대 비율에서 온전한 기능 유지
멀티미디어 접근성
미디어 콘텐츠를 위한 자막, 텍스트 스크립트 및 음성 해설 제공
구현 상세:
- 모든 동영상 콘텐츠에 폐쇄형 자막(CC) 지원
- 시각 정보를 설명하는 음성 해설 제공
- 오디오 전용 콘텐츠를 위한 텍스트 스크립트 제공
- 키보드로 조작 가능한 미디어 플레이어 컨트롤
인지적 접근성
명확한 탐색 구조, 일관된 레이아웃 및 입력 오류 방지 지원
구현 상세:
- 모든 페이지에 걸친 일관된 내비게이션
- 수정 방법이 안내되는 명확한 오류 메시지
- 시간 연장 옵션이 포함된 충분한 제한 시간
- 쉽고 명확한 안내 문구와 지침 제공
WCAG 2.1 준수 현황
4대 원칙 전반에 걸쳐 웹 콘텐츠 접근성 지침(WCAG) 2.1 Level AA 표준을 충실히 준수하고 있습니다.
perceivable
브라우저나 보조 기술을 통해 감각(시각, 청각)으로 콘텐츠를 인식할 수 있습니다
1. 정보와 사용자 인터페이스 구성요소는 사용자가 인식할 수 있는 방식으로 제시되어야 합니다
- 이미지를 위한 대체 텍스트 제공
- 멀티미디어를 위한 자막 및 대체 수단 제공
- 의미를 잃지 않고 다양하게 표현할 수 있는 콘텐츠 구성
- 콘텐츠를 더 쉽게 보고 들을 수 있도록 개선
operable
콘텐츠 내의 모든 인터페이스 구성요소를 사용자가 직접 조작할 수 있습니다
2. 사용자 인터페이스 구성요소와 내비게이션은 조작 가능해야 합니다
- 키보드만으로 모든 기능 조작 가능
- 콘텐츠를 충분히 읽을 수 있는 시간 제공
- 발작을 유발하지 않는 안전한 콘텐츠 제공
- 사용자가 쉽게 탐색하고 콘텐츠를 찾을 수 있는 구조
이해 용이성
사용자가 사용자 인터페이스의 정보와 작동 방식을 쉽게 이해할 수 있어야 합니다
3. UI 정보와 작동 방식은 이해하기 쉬워야 합니다
- 명확하고 읽기 쉬운 텍스트 제공
- 예측 가능한 방식으로 표시되고 작동하는 콘텐츠
- 사용자의 실수를 방지하고 쉽게 수정할 수 있도록 지원
- 명확하고 직관적인 탐색 및 인터랙션 패턴
견고성
다양한 사용자 에이전트 및 보조 기술에서 콘텐츠가 안정적으로 해석될 수 있어야 합니다
4. 다양한 보조 기술과 호환될 수 있도록 콘텐츠가 견고해야 합니다
- 보조 기술과의 호환성 극대화
- 표준을 준수하는 시맨틱 HTML 마크업
- 올바른 ARIA 속성 적용
- 다양한 브라우저 및 기기 간 호환성 확보
보조 기술 지원
널리 사용되는 보조 기술 및 맞춤형 기기를 위한 종합적인 테스트와 최적화를 완료했습니다.
JAWS (Job Access With Speech)
화면 낭독기(스크린 리더)
널리 쓰이는 Windows용 화면 낭독기
지원 플랫폼:
테스트 참고 사항:
- JAWS 2021 및 상위 버전에서 완벽 테스트 완료
- 모든 대화형 요소를 명확하게 음성으로 안내
- 내비게이션 랜드마크가 정확히 식별됨
NVDA (Non-Visual Desktop Access)
화면 낭독기(스크린 리더)
Windows용 무료 오픈 소스 화면 낭독기
지원 플랫폼:
테스트 참고 사항:
- NVDA 2021.1 및 상위 버전에서 테스트 완료
- 모든 핵심 기능이 온전히 작동함
- 사용자 지정 ARIA 레이블을 올바르게 인식
VoiceOver
화면 낭독기(스크린 리더)
Apple 기기 기본 내장 화면 낭독기
지원 플랫폼:
테스트 참고 사항:
- macOS 및 iOS의 VoiceOver 기본 지원
- 모바일 제스처 탐색 완벽 지원
- 로터(Rotor) 탐색 기능 정상 구현
Dragon NaturallySpeaking
음성 인식
핸즈프리 탐색을 위한 음성 제어 소프트웨어
지원 플랫폼:
테스트 참고 사항:
- 주요 탐색 요소에 대한 음성 명령 지원
- 음성 입력을 위해 적절히 라벨이 지정된 폼 필드
- 일부 고급 기능은 수동 테스트가 필요할 수 있음
스위치 제어(Switch Control)
스위치 탐색
운동 장애가 있는 사용자를 위한 보조 기술
지원 플랫폼:
테스트 참고 사항:
- 스위치 탐색에 최적화된 포커스 관리
- 논리적 읽기 순서를 따르는 탐색 패턴
- 스위치 작동을 통해 모든 작업 수행 가능
화면 확대 소프트웨어
시각 보조
저시력 사용자를 위한 소프트웨어
지원 플랫폼:
테스트 참고 사항:
- 400% 확대 시에도 정상 작동하는 레이아웃
- 높은 확대 비율에서도 가로 스크롤 없음
- 확대 시에도 선명하게 유지되는 포커스 표시
알려진 제한 사항 및 로드맵
현재의 제한 사항과 향후 개선 계획을 투명하게 안내해 드립니다.
현재 제한 사항
- 동영상 콘텐츠:일부 기존 동영상 콘텐츠에는 음성 해설이 제공되지 않을 수 있습니다.
- 복합 차트:인터랙티브 데이터 시각화 자료에 대체 텍스트 설명이 필요할 수 있습니다.
- 서드파티 콘텐츠:외부 임베드 콘텐츠는 당사의 접근성 표준을 충족하지 못할 수 있습니다.
개선 로드맵
- Q1 2026:동영상 접근성 전수 감사 및 개선 조치 완료
- Q2 2026:데이터 시각화 자료에 대한 스크린 리더 지원 강화
- Q3 2026:WCAG 2.2 준수 업그레이드 및 테스트
접근성 지원 및 피드백
웹사이트 접근성에 관한 여러분의 의견을 환영합니다. 이용 중 불편한 점이 있다면 알려주세요. 적극적으로 개선하겠습니다.