SupportMode - 지식 기반 및 FAQ가 포함된 지원 티켓 시스템
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SupportMode - 지식 기반 및 FAQ가 포함된 지원 티켓 시스템

₹45,000

1회 결제 • 전체 소스 코드 포함

소스 코드
3일 내 세팅
즉시 출시 가능

제품 소개

🎯 SupportMode - 완벽한 지원 티켓 시스템

고객 지원을 강력한 수익 창출 자산으로 바꾸세요

지식 기반, FAQ 및 AI 자동화가 결합된 엔터프라이즈급 지원 시스템

왜 SupportMode가 비즈니스에 최적의 선택인지

부실한 지원으로 고객을 잃지 마세요! SupportMode는 모든 규모의 기업이 뛰어난 고객 서비스를 제공하여 충성도를 높이고 만족도를 향상시키며 성장을 촉진할 수 있도록 지원합니다. 스타트업부터 대기업까지, 우리의 올인원 지원 솔루션은 귀사의 필요에 맞게 유연하게 대응합니다.

🚀 SupportMode만의 차별점은?

⚡ 번개처럼 빠른 설치

며칠이 아닌 몇 분 만에 지원 시스템을 가동하세요. 간소화된 설치 과정으로 즉시 고객 지원을 시작할 수 있습니다.

🤖 AI 기반 자동화

지능형 자동 배정, 미리 작성된 답변, 스마트 티켓 라우팅으로 지원 업무량을 70%까지 줄이세요.

🎨 완전한 맞춤화

광범위한 테마 커스터마이징 옵션으로 브랜드에 완벽히 어울리도록 만드세요. 진정한 나만의 시스템을 경험하세요!

📱 다중 플랫폼 지원

웹, Android 및 iOS 앱 포함! 언제 어디서나 팀이 티켓을 관리할 수 있습니다.

🏢 모든 산업에 완벽한 솔루션

🛒

전자상거래

💼

SaaS 기업

🏥

헬스케어

🎓

교육

🏨

호스피탈리티

✈️

여행 및 관광

소규모 비즈니스부터 대기업까지, SupportMode는 귀사의 성장에 맞춰 확장됩니다. 이미 수천 개의 만족한 기업이 우리 플랫폼을 사용하고 있습니다!

✨ 성과를 이끄는 종합 기능

🎫

스마트 티켓 관리

직관적인 티켓 시스템으로 고객 문제를 효율적으로 정리, 우선순위 지정 및 해결하세요. 에이전트 전문성과 업무량에 따라 자동 배정됩니다.

📚

지식 기반

포괄적이고 검색 가능한 지식 기반으로 고객이 즉시 답을 찾도록 지원하세요. 티켓 수를 최대 60%까지 줄일 수 있습니다!

❓

동적 FAQ 시스템

자주 묻는 질문을 체계적으로 구축하세요. 비즈니스 변화에 맞춰 쉽게 관리하고 업데이트할 수 있습니다.

👥

다중 사용자 시스템

무제한 사용자, 역할 및 권한! 에이전트, 감독자, 관리자용 맞춤 역할을 세밀한 접근 제어와 함께 생성하세요.

🎨

완벽한 맞춤화

테마 커스터마이징, 맞춤형 홈페이지, 브랜드 옵션까지. 귀사의 아이덴티티에 딱 맞게 완전한 리브랜딩을 제공합니다!

📊

강력한 대시보드

지원 운영 현황을 실시간으로 파악하세요. 지표 추적, 에이전트 성과 모니터링, 병목 현상 즉시 확인이 가능합니다.

👤

고객 포털

고객에게 티켓 생성, 진행 상황 추적, 자료 접근이 가능한 전용 포털을 제공하세요. 투명성과 신뢰를 높입니다!

🔐

엔터프라이즈 보안

구글 ReCaptcha, 안전한 인증, 포괄적 문서화로 은행 수준의 보안을 제공합니다. 귀하의 데이터는 안전합니다!

💬

미리 작성된 답변

자주 묻는 질문에 대해 미리 작성된 템플릿으로 빠르게 응답하세요. 일관성을 유지하면서 소중한 시간을 절약할 수 있습니다!

📎

문서 첨부

고객과 에이전트가 파일, 스크린샷, 문서를 첨부하여 더 나은 상황 이해와 빠른 문제 해결을 돕습니다.

⚙️

맞춤 우선순위

맞춤 우선순위 레벨을 정의하여 중요한 문제를 우선 처리하세요. 에이전트 답변에 따른 스마트 상태 업데이트 기능도 포함됩니다!

📱

반응형 디자인

모든 기기에서 완벽한 화면! Bootstrap으로 데스크톱, 태블릿, 모바일에서 매끄러운 경험을 제공합니다.

🎁 완전한 패키지 - 모든 것이 포함되어 있습니다!

🌟 숨겨진 비용 없이! 올인클루시브 패키지

  • ✅ 완전한 소스 코드 - 전면 소유권, 제한 없음
  • ✅ 웹 애플리케이션 - 완전 반응형 및 최적화
  • ✅ Android 앱 - 구글 플레이 스토어 준비 완료
  • ✅ iOS 앱 - 애플 앱 스토어 준비 완료
  • ✅ 완전한 리브랜딩 - 귀사의 브랜드 아이덴티티에 맞게 맞춤화
  • ✅ 플레이 스토어 업로드 - 전체 게시 과정 대행
  • ✅ 앱 스토어 업로드 - 귀하 계정으로 iOS 앱 게시
  • ✅ 포괄적 문서화 - 단계별 가이드 포함
  • ✅ 무료 기술 지원 - 성공을 위한 지원 제공
  • ✅ 평생 업데이트 - 모든 향후 개선 사항 제공

🎉 기술 지식 없이도 OK! 설치부터 배포까지 모두 저희가 처리합니다. 귀하는 비즈니스 성장에만 집중하세요!

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❓ 자주 묻는 질문

SupportMode를 사용하려면 기술 지식이 필요한가요?

전혀 필요하지 않습니다! 저희가 설치, 리브랜딩, 배포 서비스를 완벽하게 제공합니다. 앱 스토어 업로드 등 모든 기술적 부분을 저희가 처리하니, 귀하는 브랜드 자료만 제공해 주세요.

플랫폼을 내 브랜드에 맞게 맞춤화할 수 있나요?

네! 패키지에 완전한 리브랜딩이 포함되어 있습니다. 색상, 로고, 앱 이름 등 모든 브랜드 요소를 귀사의 아이덴티티에 완벽히 맞춰 맞춤화해 드립니다. 추가 비용은 없습니다!

어떤 플랫폼을 지원하나요?

SupportMode는 웹, Android, iOS 플랫폼에서 작동합니다. 세 가지 플랫폼 모두 완전한 기능의 앱을 제공하며, 배포 준비가 완료되어 있습니다. 플레이 스토어와 앱 스토어 제출 과정도 저희가 전담합니다.

사용자나 티켓 수에 제한이 있나요?

전혀 제한이 없습니다! 무제한 에이전트, 고객, 티켓, 역할, 권한을 생성할 수 있습니다. SupportMode는 귀사의 성장에 맞춰 무한 확장됩니다.

어떤 지원을 제공하나요?

설치부터 커스터마이징, 배포, 문의까지 전 과정에 걸쳐 포괄적인 기술 지원을 제공합니다. 완전한 문서도 함께 제공됩니다.

기존 시스템과 통합할 수 있나요?

네! SupportMode는 통합을 염두에 두고 설계되었습니다. CRM, 이메일 시스템 등 다양한 도구와 연결할 수 있으며, 완전한 소스 코드를 통해 맞춤형 통합도 가능합니다.

AI 기능이 정말 효과적인가요?

물론입니다! AI 기반 스마트 티켓 자동 배정, 업무량 균형 조정, 지능형 라우팅 기능으로 지원팀의 업무 부담을 최대 70%까지 줄이고 응답 속도를 크게 향상시킵니다.

소스 코드를 소유할 수 있나요?

네, 완전한 소스 코드 소유권을 드리며 어떠한 제한도 없습니다. 자유롭게 수정, 확장, 맞춤화할 수 있으며 영구적으로 소유하실 수 있습니다!

🚀 지금 바로 고객 지원을 혁신하세요!

이미 수백 개의 성공적인 기업이 SupportMode로 뛰어난 고객 서비스를 제공하고 있습니다

🌟 완전한 리브랜딩 포함 | 📱 모든 플랫폼(Web, Android, iOS) | 🎯 기술 지식 불필요 | ⚡ 빠른 배포 | 🔐 엔터프라이즈급 보안 | 📚 포괄적 문서 | 💪 평생 업데이트

전 세계 기업들이 신뢰하는

500+
만족한 고객
1M+
해결된 티켓 수
99.9%
가동 시간
24/7
지원 준비 완료

미리보기

SupportMode - 지식 기반 및 FAQ가 포함된 지원 티켓 시스템 - Feature showcase 1

주요 특징

소스 코드 완전 소유권

제한 없이 모든 소스 파일에 대한 전체 접근 권한 제공

즉시 출시 가능

사전 제작 및 테스트 완료, 즉시 배포 가능

자유로운 커스터마이징

필요에 맞춰 자유롭게 수정, 확장 및 맞춤 설정 가능