99.9%
正常运行时间 SLA
承诺的服务可用性
<15min
数据恢复
最大恢复时间目标（RTO）
0
安全事件
过去 12 个月重大数据泄露事件
98%
合规得分
总体合规评级
为什么企业信任Heloix
全面的安全措施和透明的商业实践，符合最高标准
SSL/TLS 加密
所有连接均采用业界标准加密技术提供保护
安全支付处理
符合 PCI DSS 标准的支付网关（Stripe、Instamojo）
数据隐私保护
符合 GDPR 与 CCPA 标准的数据处理规范
Regular Security Audits
每季度一次的第三方安全评估
商业保险
$2M 网络责任与专业责任赔偿保障
认证企业
合法注册企业，运营公开透明
安全与合规详情
我们安全基础设施和合规认证的全面概述
implemented
端到端加密
传输中和静态存储的所有数据均采用 AES-256 标准加密保护。
infrastructure
implemented
多因素身份验证
支持短信、电子邮件及身份验证器 App，全面强化账户安全。
application
ongoing
Regular Security Audits
由认证专业人员定期进行季度渗透测试和安全评估。
compliance
implemented
数据备份与恢复
每日自动备份，提供 99.9% 的恢复保证及完善的灾难恢复协议。
data
implemented
安全代码规范
遵循 OWASP 规范开发，配备自动化安全扫描与代码审查。
application
implemented
基础设施监控
7x24 小时全天候实时监控，支持自动化威胁检测与事件响应。
infrastructure
implemented
API 安全
为所有 API 端点提供速率限制、身份验证与数据加密保障。
application
implemented
访问控制
遵循最小权限原则的基于角色的访问控制（RBAC）。
application
implemented
漏洞管理
持续漏洞扫描与自动化补丁修复系统。
infrastructure
您的数据在我们这里是安全的
我们实施多层安全措施，以确保您的业务数据和客户信息始终受到保护。
加密数据存储
所有数据在静态时使用 AES-256 加密，并定期更换密钥。
安全基础设施
在 AWS 上托管的云基础设施，符合 SOC 2 的数据中心。
访问控制
基于角色的访问控制，支持多因素身份验证和定期访问审查。
24/7 监控
持续监控，自动化事件响应和威胁检测。
安全承诺
我们承诺保护您的数据安全
对数据泄露零容忍
定期第三方安全审计
透明的事件报告
立即通知泄露事件
$2M 网络责任保险
事件响应与透明度
在发生安全事件的情况下，我们遵循严格的协议以最小化影响并保持您知情。
检测发现
立即自动检测和警报
< 5分钟
应急响应
安全团队激活和遏制
< 15分钟
通知通报
客户和监管通知
< 72小时
问题解决
完整解决和预防
< 24小时