Allgemeine Geschäftsbedingungen
Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch, bevor Sie unsere Dienste nutzen. Mit dem Zugriff auf Heloix erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.
Wichtiger Hinweis
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln Ihre Nutzung der Heloix-Dienste. Indem Sie ein Konto erstellen oder einen Kauf tätigen, akzeptieren Sie diese Bedingungen.
Abschnitte der Bedingungen
Wichtige Rechtsthemen
Wichtige Hinweise
Verbindliche Vereinbarung: Durch die Nutzung unserer Dienste gehen Sie eine rechtlich bindende Vereinbarung ein.
Aktualisierungen: Wir können diese Bedingungen mit einer Frist von 30 Tagen per E-Mail oder über unsere Website ändern.
Zustimmung: Die fortgesetzte Nutzung nach Änderungen gilt als Zustimmung zu den neuen Bedingungen.
Gerichtsstand und anwendbares Recht
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem Recht Indiens und werden nach diesem ausgelegt.
Alle Streitigkeiten aus diesen Bedingungen unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte in Bangalore, Indien.
Durch die Nutzung von Heloix bestätigen Sie, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und verstanden haben und ihnen zustimmen.
Version 2.0 • Gültig ab 12. Oktober 2024
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Klare und faire Bedingungen zum gegenseitigen Schutz. Erfahren Sie mehr über Ihre Rechte und Pflichten bei der Nutzung unserer Plattform.
Inhaltsverzeichnis
Wichtige rechtliche Themen
Die wichtigsten Aspekte unserer Bedingungen und wie sie sich auf Ihre Plattformnutzung auswirken.
Lizenzierung digitaler Produkte
Ihre Rechte und Einschränkungen beim Kauf digitaler Produkte auf unserem Marktplatz.
Abonnementdienste
Bedingungen für wiederkehrende Dienste wie Wartung, Updates und Premium-Funktionen.
Bedingungen des Partnerprogramms
Besondere Bedingungen für Reseller und Affiliates, die an unseren Partnerprogrammen teilnehmen.
Nutzungsregeln für die Plattform
Richtlinien für die ordnungsgemäße Nutzung unserer Plattform, Dienste und Community-Funktionen.
Zustimmung zu den Bedingungen
Wichtiger Hinweis
Durch den Zugriff auf die Heloix-Plattform oder deren Nutzung erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden. Wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, nutzen Sie unsere Dienste bitte nicht.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („Bedingungen“) stellen eine rechtsverbindliche Vereinbarung zwischen Ihnen („Nutzer“, „Sie“ oder „Ihr“) und Heloix („Unternehmen“, „wir“, „uns“ oder „unser“) bezüglich Ihrer Nutzung unseres Marktplatzes für digitale Produkte und der zugehörigen Dienste dar.
Was dies umfasst
- • Zugriff auf die Plattform und deren Nutzung
- • Kauf digitaler Produkte
- • Kontoverwaltung
- • Teilnahme am Partnerprogramm
- • Kundensupport-Dienste
Rechtliche Voraussetzungen
- • Mindestalter von 18 Jahren
- • Rechtsfähigkeit zum Abschluss von Verträgen
- • Kein Ausschluss durch geltendes Recht
- • Richtigkeit der Angaben erforderlich
- • Vertretungsberechtigung für Unternehmen, falls zutreffend
Beschreibung der Dienste
Heloix betreibt einen umfassenden digitalen Marktplatz, der auf sofort einsatzbereite Unternehmenslösungen, SaaS-Plattformen und digitale Produkte spezialisiert ist, um Gründer beim Aufbau und der Skalierung ihrer Vorhaben zu unterstützen.
Digitale Produkte
Vollständiger Quellcode, Anwendungen und Unternehmenslösungen, bereit zur Bereitstellung.
Partnerprogramme
Möglichkeiten für Reseller und Affiliates inklusive umfassendem Support und Tools.
Support-Dienste
Technischer Support, Dokumentation und Anleitungen für gekaufte Produkte.
Verfügbarkeit der Dienste
Obwohl wir eine Verfügbarkeit von 100 % anstreben, können Dienste aufgrund von Wartungsarbeiten, Updates oder Umständen außerhalb unserer Kontrolle gelegentlich nicht verfügbar sein. Sofern möglich, informieren wir Sie vorab darüber.
Benutzerkonten
Konto-Registrierung
- Genaue und vollständige Angaben machen
- Ein sicheres Passwort wählen
- E-Mail-Adresse bestätigen
- Den passenden Kontotyp auswählen
Kontosicherheit
- Anmeldedaten vertraulich behandeln
- Zwei-Faktor-Authentifizierung aktivieren
- Kontoaktivitäten regelmäßig überprüfen
- Verdächtige Aktivitäten unverzüglich melden
Verantwortlichkeiten für das Konto
Sie sind für alle Aktivitäten verantwortlich, die über Ihr Konto erfolgen. Das Teilen von Zugangsdaten oder das Gewähren unbefugten Zugriffs ist strengstens untersagt.
- • Ein Konto pro Person oder Unternehmen
- • Keine Weitergabe oder Übertragung des Kontos
- • Unverzügliche Meldung bei unbefugtem Zugriff
- • Einhaltung aller Plattformregeln und -richtlinien
Digitale Produkte & Lizenzen
Lizenzgewährung
Nach erfolgreicher Zahlung erhalten Sie eine nicht-exklusive, nicht übertragbare Lizenz zur Nutzung des erworbenen digitalen Produkts gemäß den nachstehenden Bedingungen.
Was Sie tun dürfen
- • Für kommerzielle Zwecke nutzen
- • Den Quellcode anpassen und modifizieren
- • Auf eigener Infrastruktur bereitstellen
- • Abgeleitete Werke erstellen
- • Als White-Label-Lösung für Ihre eigene Marke einsetzen
Was Sie nicht tun dürfen
- • Den Quellcode weiterverkaufen oder weiterverbreiten
- • Mit nicht autorisierten Dritten teilen
- • Urheberrechte am Originalcode für sich beanspruchen
- • Einen konkurrierenden Marktplatz aufbauen
- • Geschützte Komponenten zurückentwickeln (Reverse Engineering)
Einmalkauf
Jeder Kauf gewährt eine Lizenz für eine einzelne Implementierung oder Bereitstellung.
Vollständiges Eigentum
Sie besitzen die angepasste Version sowie alle von Ihnen am Code vorgenommenen Änderungen.
Lebenslanger Zugriff
Der Download-Zugriff bleibt bestehen, solange Ihr Konto aktiv ist.
Zahlungsbedingungen
Alle Zahlungen werden sicher über unsere autorisierten Zahlungspartner abgewickelt. Mit dem Kauf stimmen Sie den folgenden Zahlungsbedingungen zu:
Zahlungsarten
- International: Stripe (Karten, digitale Wallets)
- Indien: Instamojo (UPI, Karten, Netbanking)
- Alle Transaktionen erfolgen in USD oder INR
- Sofortige Zahlungsbestätigung
Abonnement-Abrechnung
- Automatische Verlängerung, sofern nicht gekündigt
- Das Abrechnungsdatum entspricht dem Kaufdatum
- E-Mail-Erinnerungen vor der Verlängerung
- Jederzeit im Dashboard kündbar
Rückerstattungsrichtlinie
Rückerstattungen unterliegen unseren Rückerstattungsrichtlinien. Digitale Produkte sind nach dem Download grundsätzlich von der Rückerstattung ausgeschlossen – ausgenommen bei technischen Mängeln oder Falschdarstellung.
Ausführliche Informationen zu unseren Rückerstattungsbedingungen finden Sie in unserer Rückerstattungsrichtlinie.
Geistiges Eigentum
Sämtliche Inhalte, Funktionen und Eigenschaften der Heloix-Plattform sind Eigentum von Heloix und durch internationale Urheberrechts-, Marken- und andere Gesetze zum Schutz des geistigen Eigentums geschützt.
Ihre Rechte
- • Lizenz für erworbene Produkte
- • Recht zur Anpassung des erworbenen Codes
- • Kommerzielle Nutzung der lizenzierten Produkte
- • White-Label-Branding-Rechte
- • Eigentum an abgeleiteten Werken
Vorbehaltene Plattformrechte
- • Heloix-Marke und -Warenzeichen
- • Plattform-Quellcode und -Design
- • Marketingmaterialien und -inhalte
- • Dokumentation und Anleitungen
- • Proprietäre Algorithmen und Funktionen
Urheberrechtsverletzungen
Wenn Sie der Ansicht sind, dass Inhalte auf unserer Plattform Ihr Urheberrecht verletzen, wenden Sie sich bitte mit detaillierten Informationen über die mutmaßliche Verletzung an unsere Rechtsabteilung unter [email protected]. Wir nehmen den Schutz geistigen Eigentums sehr ernst und prüfen alle Meldungen umgehend.
Unzulässiges Verhalten
Verwarnung bei Verstößen
Die Ausübung unzulässiger Handlungen kann zur sofortigen Kontokündigung, zu rechtlichen Schritten sowie zum Verlust aller Lizenzen und Zugriffsrechte führen.
Sie verpflichten sich, die folgenden untersagten Aktivitäten zu UNTERLASSEN:
Unbefugter Zugriff
Versuchter unbefugter Zugriff auf Konten, Systeme oder Daten
Plattform-Missbrauch
Automatisiertes Scraping, Data-Mining oder übermäßige API-Anfragen
Betrügerische Aktivitäten
Zahlungsbetrug, Identitätsdiebstahl oder irreführende Praktiken
Lizenzverstöße
Unbefugte Weitergabe oder unbefugter Weiterverkauf von Quellcode
Schädliche Inhalte
Hochladen von Viren, Malware oder schädlichem Programmcode
Belästigung
Beleidigendes Verhalten, Drohungen oder Belästigung von Nutzern oder Mitarbeitern
Datenschutz & Datensicherheit
Ihre Privatsphäre ist uns wichtig. Die Erhebung, Nutzung und der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten unterliegen unserer Datenschutzerklärung.
Unser Datenschutzversprechen
Wir halten die geltenden Datenschutzgesetze ein, einschließlich der DSGVO, des CCPA und der indischen Datenschutzbestimmungen.
Ihre Rechte
- • Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten
- • Berichtigung von Daten verlangen
- • Löschung von Daten verlangen
- • Export Ihrer Daten
- • Einwilligung widerrufen
Unsere Pflichten
- • Sichere Datenspeicherung
- • Transparente Datennutzung
- • Benachrichtigung bei Datenpannen
- • Begrenzte Datenspeicherung
- • Überwachung von Drittanbietern
Ausführliche Informationen zum Umgang mit Ihren Daten finden Sie in unserer Datenschutz & Datensicherheit.
Haftungsbeschränkung
Wichtiger rechtlicher Hinweis
Bitte lesen Sie diesen Abschnitt sorgfältig durch, da er unsere Haftung Ihnen gegenüber einschränkt.
SOWEIT GESETZLICH ZULÄSSIG, HAFTET HELOIX NICHT FÜR:
Indirekte Schäden
Entgangene Gewinne, Einnahmen, Datenverluste oder verpasste Geschäftschancen, die sich aus der Nutzung oder der Unmöglichkeit der Nutzung unserer Dienste ergeben.
Drittanbieter-Produkte
Probleme, die durch Dienste, Integrationen oder Produkte Dritter entstehen, auf die auf unserer Plattform verwiesen wird.
Änderungen durch den Nutzer
Probleme, die aus Ihren Modifikationen, Anpassungen oder der Implementierung erworbener Produkte resultieren.
Höhere Gewalt
Ereignisse, die außerhalb unserer angemessenen Kontrolle liegen, einschließlich Naturkatastrophen, Krieg, Terrorismus oder Infrastrukturausfällen.
Haftungshöchstgrenze
Unsere Gesamthaftung für alle Ansprüche, die sich aus diesen Bedingungen oder der Nutzung unserer Dienste ergeben, ist begrenzt auf den Betrag, den Sie in den zwölf (12) Monaten vor dem Anspruch an Heloix gezahlt haben, oder auf 100 USD – je nachdem, welcher Betrag höher ist.
Kündigung
Jede Partei kann diesen Vertrag unter bestimmten Bedingungen kündigen. Eine Kündigung wirkt sich auf Ihre Zugriffsrechte und Pflichten aus.
Ihr Kündigungsrecht
- Schließen Sie Ihr Konto jederzeit über das Dashboard
- Kündigen Sie Abonnements vor der Verlängerung
- Fordern Sie vor der Schließung einen Datenexport an
- Behalten Sie Lizenzen für gekaufte Produkte
Unser Kündigungsrecht
- Verstöße gegen die Nutzungsbedingungen
- Betrügerische oder rechtswidrige Aktivitäten
- Zahlungsausfälle oder Rückbuchungen
- Missbrauch oder Belästigung
Folgen der Kündigung
Mit der Kündigung erlischt Ihr Recht zur Nutzung der Plattform mit sofortiger Wirkung. Allerdings gilt:
- • Zuvor erworbene Produktlizenzen bleiben weiterhin gültig
- • Heruntergeladene Produkte können gemäß den Lizenzbedingungen weiter genutzt werden
- • Der Zugriff auf Plattformdienste und den Support endet
- • Abonnementvorteile erlöschen mit sofortiger Wirkung
- • Die Teilnahme am Partnerprogramm endet
Streitbeilegung
Wir legen großen Wert auf eine einvernehmliche Streitbeilegung. Sollte es zu Unstimmigkeiten kommen, bitten wir Sie, sich zunächst an uns zu wenden, um eine Lösung zu finden.
Außergerichtliche Einigung
Kontaktieren Sie unser Support-Team unter [email protected], um das Anliegen zu besprechen. Die meisten Streitigkeiten lassen sich durch direkten Austausch innerhalb von 14 Tagen klären.
Mediation
Sollte keine Einigung erzielt werden, vereinbaren beide Parteien, vor der Einleitung gerichtlicher Schritte eine Mediation durch eine gemeinsam gewählte, neutrale Drittpartei anzustreben.
Schiedsverfahren
Ungelöste Streitigkeiten werden durch ein verbindliches Schiedsverfahren gemäß den Bestimmungen des Indian Arbitration and Conciliation Act von 1996 beigelegt.
Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese Bedingungen unterliegen dem Recht Indiens unter Ausschluss des Kollisionsrechts.
Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Rechtsstreitigkeiten sind die Gerichte in Bangalore, Karnataka, Indien.
Änderungen der Bedingungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Über wesentliche Änderungen werden wir Sie vorab informieren.
Benachrichtigung per E-Mail
Wir informieren Sie 30 Tage vor Inkrafttreten wesentlicher Änderungen per E-Mail
Hinweisbanner auf der Website
Ein gut sichtbarer Hinweis auf der Plattform fasst die wichtigsten Änderungen zusammen
Datum des Inkrafttretens
Die neuen Bedingungen werden nach Ablauf der Ankündigungsfrist verbindlich
Ihre Möglichkeiten
Wenn Sie mit den geänderten Bedingungen nicht einverstanden sind, können Sie:
- • Ihr Konto vor dem Datum des Inkrafttretens schließen
- • Aktive Abonnements ohne Strafgebühren kündigen
- • Zuvor erworbene Produkte gemäß der bestehenden Lizenz weiternutzen
- • Sich mit uns in Verbindung setzen, um spezifische Anliegen zu besprechen
Die fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach dem Datum des Inkrafttretens gilt als Zustimmung zu den neuen Bedingungen.
Aktuelle Version: 2.0
Zuletzt aktualisiert: October 12, 2024
Rechtliche Fragen oder Anliegen?
Unser Rechtsteam steht Ihnen gerne zur Verfügung, um Bedingungen zu erläutern oder Fragen zu unseren Richtlinien zu beantworten.