Seguridad y Cumplimiento

Seguridad de Nivel Empresarial en la que Puede Confiar

Los datos de su negocio y la información de sus clientes están protegidos por medidas de seguridad de grado militar y estándares de cumplimiento líderes en la industria.

99.9%
SLA de disponibilidad
Disponibilidad del servicio garantizada
<15min
Recuperación de datos
Objetivo de tiempo de recuperación máximo
0
Incidentes de seguridad
Vulneraciones graves en los últimos 12 meses
98%
Puntuación de cumplimiento
Calificación general de cumplimiento

Por Qué las Empresas Confían en Heloix

Medidas de seguridad integrales y prácticas comerciales transparentes que cumplen con los más altos estándares

Cifrado SSL/TLS

Todas las conexiones protegidas con cifrado estándar del sector

Procesamiento seguro de pagos

Pasarelas de pago compatibles con PCI DSS (Stripe, Instamojo)

Protección de la privacidad de los datos

Prácticas de tratamiento de datos conformes con GDPR y CCPA

Regular Security Audits

Evaluaciones trimestrales de seguridad por parte de terceros

Seguro de responsabilidad civil

Cobertura de 2 millones de dólares en ciberriesgo y responsabilidad profesional

Empresa verificada

Negocio legalmente registrado con operaciones transparentes

Detalles de Seguridad y Cumplimiento

Descripción completa de nuestra infraestructura de seguridad y certificaciones de cumplimiento

implemented

Cifrado de extremo a extremo

Todos los datos en tránsito y en reposo están protegidos con estándares de cifrado AES-256.

infrastructure
implemented

Autenticación multifactor

Mayor seguridad en tu cuenta mediante SMS, correo electrónico y apps de autenticación.

application
ongoing

Regular Security Audits

Pruebas de penetración trimestrales y evaluaciones de seguridad realizadas por profesionales certificados.

compliance
implemented

Copia de seguridad y recuperación de datos

Copias de seguridad diarias automatizadas con garantía de recuperación del 99.9% y protocolos de recuperación ante desastres.

data
implemented

Prácticas de código seguro

Desarrollo conforme a los estándares de OWASP con análisis de seguridad automatizados y revisiones de código.

application
implemented

Monitorización de infraestructura

Monitoreo en tiempo real 24/7 con detección automática de amenazas y respuesta ante incidentes.

infrastructure
implemented

Seguridad de la API

Límite de peticiones, autenticación y cifrado para todos los endpoints de la API.

application
implemented

Controles de acceso

Control de acceso basado en roles (RBAC) con el principio de privilegio mínimo.

application
implemented

Gestión de vulnerabilidades

Escaneo continuo de vulnerabilidades y sistemas automatizados de parches.

infrastructure

Tus datos están seguros con nosotros

Implementamos múltiples capas de seguridad para garantizar que los datos de tu negocio y la información de tus clientes permanezcan protegidos en todo momento.

Almacenamiento de Datos Encriptados

Todos los datos están encriptados en reposo utilizando encriptación AES-256 con rotación regular de claves.

Infraestructura Segura

Infraestructura en la nube alojada en AWS con centros de datos compatibles con SOC 2.

Control de Acceso

Acceso basado en roles con autenticación multifactor y revisiones de acceso regulares.

Monitoreo 24/7

Monitoreo continuo con respuesta automatizada a incidentes y detección de amenazas.

Compromiso de Seguridad

Nuestra promesa de mantener tus datos seguros

Cero tolerancia a las violaciones de datos
Auditorías de seguridad de terceros regulares
Informes de incidentes transparentes
Notificación inmediata de brechas
$2M de seguro de responsabilidad cibernética

Respuesta a Incidentes y Transparencia

En el improbable caso de un incidente de seguridad, seguimos un protocolo estricto para minimizar el impacto y mantenerte informado.

Detección

Detección y alerta automatizada inmediata

< 5 min

Respuesta

Activación y contención del equipo de seguridad

< 15 min

Notificación

Notificación al cliente y a las autoridades

< 72 h

Resolución

Resolución completa y prevención

< 24 h

¿Listo para construir sobre una base segura?

Inicia tu negocio con la confianza que brinda la seguridad de nivel empresarial y los estándares de cumplimiento integrados desde el primer día.

Certificado SOC 2
Cumple con GDPR
99.9% de Tiempo de Actividad