Déclaration d’accessibilité
Heloix s’engage à garantir l’accessibilité numérique pour toutes et tous. Nous améliorons en permanence l’expérience utilisateur pour chacun.
Notre engagement
Nous nous engageons à rendre notre site accessible à tous les utilisateurs, quels que soient leurs capacités ou les outils technologiques utilisés pour naviguer sur le Web.
Fonctionnalités d’accessibilité
Règles WCAG
Technologies d’assistance
JAWS (Job Access With Speech)
Lecteur d’écran populaire pour Windows
NVDA (Non-Visual Desktop Access)
Lecteur d’écran gratuit et open source pour Windows
VoiceOver
Lecteur d’écran intégré pour les appareils Apple
Dragon NaturallySpeaking
Logiciel de commande vocale pour une navigation mains libres
Limitations connues
Feuille de route des améliorations
Assistance à l’accessibilité
Signalez les obstacles à l’accessibilité que vous rencontrez ou partagez vos retours
Dernière mise à jour : 12 octobre 2025
Engagés dans une démarche d’amélioration continue
Déclaration d’accessibilité
Notre engagement à offrir une expérience numérique inclusive à l’ensemble des utilisateurs, quelles que soient leurs capacités ou leurs technologies d’assistance.
Dernière mise à jour : 12 octobre 2025 | Prochain réexamen : 12 janvier 2026 | Version WCAG : 2.1 Niveau AA
Notre engagement pour l’accessibilité
Heloix s’engage à garantir l’accessibilité numérique aux personnes en situation de handicap. Nous améliorons en permanence l’expérience utilisateur pour tous et appliquons les normes d’accessibilité en vigueur.
Nos objectifs d’accessibilité
- Respecter les critères WCAG 2.1 de niveau AA
- Assurer la compatibilité avec les technologies d’assistance
- Garantir un accès équitable aux informations et aux fonctionnalités
- Maintenir un confort d’utilisation adapté à la diversité des besoins
Une approche centrée sur l’utilisateur
- Audits réguliers d’accessibilité et tests utilisateurs
- Prise en compte des retours de la communauté des personnes handicapées
- Suivi rigoureux et amélioration continue
- Formation de nos équipes aux bonnes pratiques d’accessibilité
Inclusif dès la conception
Chez Heloix, l’accessibilité n’est pas une réflexion d’après coup : elle est intégrée à chaque étape de conception et de développement. Notre approche inclusive garantit à chacun un accès autonome et digne à nos produits et services numériques.
Fonctionnalités d’accessibilité
Un ensemble complet de fonctionnalités conçues pour répondre aux besoins et capacités de chacun.
Navigation complète au clavier
Navigation intégrale sur le site à l’aide des seules commandes du clavier
Détails de mise en œuvre :
- Ordre de tabulation logique suivant le sens de lecture
- Tous les éléments interactifs accessibles au clavier
- Liens d’évitement pour accéder directement au contenu principal
- Indicateurs de focus visibles sur tous les éléments sélectionnables
Compatibilité avec les lecteurs d’écran
Optimisé pour les lecteurs d’écran et les technologies d’assistance
Détails de mise en œuvre :
- Structure HTML sémantique avec une hiérarchie de titres adaptée
- Texte alternatif sur toutes les images informatives
- Attributs et repères ARIA pour faciliter la navigation
- Régions live pour annoncer les mises à jour dynamiques du contenu
Contraste des couleurs élevé
Rapports de contraste des couleurs optimisés pour une meilleure lisibilité
Détails de mise en œuvre :
- Contraste minimal de 4,5:1 pour le texte standard
- Contraste minimal de 3:1 pour le texte de grande taille
- L’information n’est pas uniquement transmise par la couleur
- Prise en charge du mode sombre avec maintien des niveaux de contraste
Agrandissement flexible du texte
Le texte peut être agrandi jusqu’à 200 % sans défilement horizontal
Détails de mise en œuvre :
- Typographie responsive utilisant des unités relatives
- Mise en page adaptable au redimensionnement du texte
- Aucun défilement horizontal avec un zoom à 200 %
- Fonctionnalités préservées à tous les niveaux de zoom
Accessibilité multimédia
Sous-titres, transcriptions et audiodescriptions pour les contenus multimédias
Détails de mise en œuvre :
- Sous-titres pour tous les contenus vidéo
- Audiodescriptions pour les éléments visuels
- Transcriptions pour les contenus audio uniquement
- Commandes du lecteur multimédia accessibles au clavier
Accessibilité cognitive
Navigation claire, mise en page homogène et prévention des erreurs
Détails de mise en œuvre :
- Navigation cohérente sur l’ensemble des pages
- Messages d’erreur explicites avec suggestions de correction
- Délais généreux avec possibilité de prolongation
- Langage simple, clair et instructions précises
Conformité WCAG 2.1
Notre conformité aux règles d’accessibilité pour les contenus Web (WCAG) 2.1 de niveau AA, selon les quatre principes fondamentaux.
perceptible
Le contenu est accessible aux sens (vue, ouïe) via le navigateur ou les technologies d’assistance
1. L’information et les composants de l’interface doivent être présentés de manière à être perceptibles par les utilisateurs
- Équivalents textuels pour les images
- Sous-titres et alternatives pour les contenus multimédias
- Le contenu peut être présenté sous différentes formes sans perte de sens
- Contenu plus facile à voir et à entendre pour les utilisateurs
utilisable
Les composants d’interface du contenu doivent être utilisables par tous
2. Les composants de l’interface et la navigation doivent être utilisables
- Toutes les fonctionnalités sont accessibles au clavier
- Temps suffisant accordé aux utilisateurs pour lire le contenu
- Le contenu ne provoque pas de crises d’épilepsie
- Les utilisateurs peuvent naviguer et trouver des contenus
compréhensible
Les utilisateurs doivent pouvoir comprendre les informations et le fonctionnement de l’interface utilisateur
3. L’information et l’utilisation de l’interface utilisateur doivent être compréhensibles
- Le texte est lisible et compréhensible
- Le contenu apparaît et fonctionne de manière prévisible
- Les utilisateurs sont guidés pour éviter et corriger les erreurs
- Schémas de navigation et d’interaction clairs
robuste
Le contenu peut être interprété de manière fiable par une grande diversité d’agents utilisateurs et de technologies d’assistance
4. Le contenu doit être suffisamment robuste pour les technologies d’assistance
- Compatibilité maximale avec les technologies d’assistance
- Balisage HTML sémantique et valide
- Implémentation ARIA appropriée
- Compatibilité multi-navigateurs et multi-appareils
Prise en charge des technologies d’assistance
Tests complets et optimisation pour les technologies d’assistance et dispositifs adaptés courants.
JAWS (Job Access With Speech)
Lecteur d’écran
Lecteur d’écran populaire pour Windows
Plateformes prises en charge :
Notes de test :
- Entièrement testé avec JAWS 2021 et versions ultérieures
- Tous les éléments interactifs sont correctement vocalisés
- Repères de navigation correctement identifiés
NVDA (Non-Visual Desktop Access)
Lecteur d’écran
Lecteur d’écran gratuit et open source pour Windows
Plateformes prises en charge :
Notes de test :
- Testé avec NVDA 2021.1 et versions ultérieures
- Intégralité des fonctionnalités préservée
- Libellés ARIA personnalisés correctement reconnus
VoiceOver
Lecteur d’écran
Lecteur d’écran intégré pour les appareils Apple
Plateformes prises en charge :
Notes de test :
- Prise en charge native de VoiceOver sur macOS et iOS
- Navigation gestuelle entièrement prise en charge sur mobile
- Navigation via le rotor correctement implémentée
Dragon NaturallySpeaking
Reconnaissance vocale
Logiciel de contrôle vocal pour la navigation mains libres
Plateformes prises en charge :
Notes de test :
- Commandes vocales pour les principaux éléments de navigation
- Champs de formulaire correctement étiquetés pour la saisie vocale
- Certaines fonctionnalités avancées peuvent nécessiter des tests manuels
Contrôle de sélection
Navigation par contacteur
Technologie d’assistance pour les utilisateurs ayant des handicaps moteurs
Plateformes prises en charge :
Notes de test :
- Gestion du focus optimisée pour la navigation par contacteur
- Ordre de balayage suivant une logique de lecture naturelle
- Toutes les actions sont accessibles par activation du contacteur
Logiciel de grossissement d’écran
Amélioration visuelle
Logiciel pour les utilisateurs malvoyants
Plateformes prises en charge :
Notes de test :
- La mise en page reste fonctionnelle à un niveau de zoom de 400 %
- Aucun défilement horizontal à des niveaux de zoom élevés
- Les indicateurs de focus restent visibles lors du grossissement
Limites connues et feuille de route
En toute transparence sur nos limites actuelles et nos améliorations prévues.
Limites actuelles
- Contenu vidéo :Certaines vidéos anciennes peuvent ne pas disposer d’audiodescription
- Graphiques complexes :Les visualisations de données interactives peuvent nécessiter des descriptions textuelles alternatives
- Contenu tiers :Le contenu externe intégré peut ne pas respecter nos normes d’accessibilité
Feuille de route des améliorations
- Q1 2026:Audit complet et mise en conformité de l’accessibilité des vidéos
- Q2 2026:Prise en charge améliorée des lecteurs d’écran pour les visualisations de données
- Q3 2026:Mise à niveau et tests de conformité WCAG 2.2
Assistance et retours sur l’accessibilité
Vos retours concernant l’accessibilité de notre site sont les bienvenus. Aidez-nous à nous améliorer en signalant tout obstacle rencontré.