Passerelles de paiement intégrées

Acceptez les paiements instantanément grâce à l'intégration native de Stripe, PayPal et Paystack. Permettez à vos clients de régler leurs expéditions en ligne lorsqu'ils commandent sur des plateformes comme eBay ou Amazon. Pré-alertez et gérez les encaissements en toute simplicité grâce au traitement par carte bancaire directement intégré.

Notifications WhatsApp

Informez vos clients en temps réel via des alertes WhatsApp propulsées par Twilio. Envoyez des notifications instantanées lorsque les colis sont expédiés, en transit ou livrés. Vos clients peuvent suivre leur envoi d'un simple clic : un jeu d'enfant !

Notifications par SMS

Gardez le contact avec chaque client grâce à des alertes SMS personnalisables. Envoyez des messages automatiques pour le suivi et la remise des colis. Créez vos propres modèles de messages personnalisés en accord avec l'image de votre marque.

Module d'achats en ligne

Permettez à vos clients de pré-enregistrer leurs colis en ligne. Vos équipes peuvent ensuite vérifier, valider et créer les bordereaux d'expédition vers leur destination en toute efficacité. Une solution idéale pour les colis internationaux et les livraisons e-commerce.

Options d'expédition intelligentes

Générez des expéditions uniques ou groupées avec un calcul tarifaire intelligent. Envoyez plusieurs colis à un même destinataire en toute simplicité. Notre système calcule automatiquement les coûts selon vos paramètres personnalisés.

Gestion des enlèvements

Proposez un service de collecte à domicile que vos clients peuvent demander en ligne. Vos chauffeurs et collaborateurs acceptent les demandes d'enlèvement en temps réel. Fluidifiez l'ensemble de la collecte, de la demande initiale jusqu'au ramassage.

Consolidation de colis

Maximisez votre rentabilité grâce au groupage intelligent de colis. Regroupez plusieurs envois dans des conteneurs ou des sacs uniques afin de réduire les coûts et optimiser l'espace. Notre moteur de recherche intuitif garantit une consolidation ordonnée et optimisée à chaque étape.

Rapports avancés

Prenez des décisions éclairées grâce à des rapports et des analyses détaillées. Filtrez par collaborateur, client, chauffeur, statut, agence, mode de paiement et bien plus encore. Exportez vos données complètes sous Excel ou imprimez des synthèses claires : exploitez vos métriques en toute liberté.

Comptes clients et créances

Accordez des facilités de paiement à 5, 15, 30 jours ou plus à vos clients de confiance. Suivez les règlements partiels ou complets avec impression de reçus. Les filtres par date et les rapports par agence vous offrent une visibilité financière parfaite.

Notifications push en direct

Restez connecté en temps réel avec vos administrateurs, employés, chauffeurs et clients. Recevez des alertes immédiates pour les départs de colis, les mises à jour de statut, les livraisons et les nouvelles inscriptions. Agissez directement depuis chaque notification.

Configuration flexible

Personnalisez facilement les taxes, frais et grilles tarifaires selon la fiscalité de votre pays. Paramétrez les règles pour les envois classiques, multiples, les enlèvements et le groupage. Configurez votre système une seule fois et laissez-le gérer automatiquement les calculs complexes.

Intelligence propulsée par l'AI

Exploitez l'intelligence artificielle pour l'optimisation des tournées, la prévision de la demande et l'automatisation des décisions. Notre AI analyse vos opérations quotidiennes pour suggérer des axes d'amélioration et estimer les délais de livraison avec une précision remarquable.

Services de coursiers

Entreprises de logistique

Boutiques e-commerce

Fret international

Livraison pour le commerce de détail

Réexpédition de colis

Faut-il des compétences techniques pour utiliser EverDeliver ?

Absolument pas ! EverDeliver a été pensé pour être intuitif et facile à prendre en main. Nous prenons en charge l'installation complète, la personnalisation à votre marque et le déploiement, y compris la publication sur le Play Store. Vous pouvez piloter vos opérations logistiques sans la moindre compétence technique.

Puis-je personnaliser le système aux couleurs de ma marque ?

Tout à fait ! Nous assurons un rebranding complet avec votre logo, vos couleurs et votre identité visuelle sur l'ensemble des plateformes (Web, Android et iOS). Votre entreprise bénéficiera d'une présence digitale professionnelle et digne de confiance.

Quelles sont les plateformes compatibles avec EverDeliver ?

EverDeliver est disponible sous forme d'application Web responsive, d'application native Android et d'application iOS. Vos collaborateurs et vos clients peuvent accéder à la plateforme depuis n'importe quel appareil, partout et 24h/24, 7j/7.

Comment la fonctionnalité d'AI optimise-t-elle mes opérations ?

Notre technologie d'AI calcule les meilleurs itinéraires, anticipe les délais de livraison, analyse les tendances pour prédire la demande et propose des recommandations intelligentes pour le groupage de colis. Elle s'enrichit de vos données quotidiennes pour accroître votre efficacité et faire baisser vos coûts.

Puis-je intégrer mes solutions de paiement habituelles ?

EverDeliver intègre nativement Stripe, PayPal et Paystack, les passerelles de paiement les plus fiables au monde. Vos clients règlent leurs livraisons en ligne en toute sécurité et vos encaissements arrivent directement sur votre compte.

Comment les clients suivent-ils leurs colis ?

Vos clients reçoivent des alertes en temps réel par WhatsApp et SMS contenant un lien de suivi. En un clic, ils visualisent le statut du colis, sa position géographique et l'heure estimée de livraison. Le système gère également les notifications push sur les applications mobiles.

Le système est-il adapté aux expéditions internationales ?

Absolument ! EverDeliver est conçu pour gérer les flux logistiques internationaux. Il prend en charge le multi-devises, les taux de taxes configurables par pays, les documents douaniers, le suivi international et la consolidation de colis pour le fret transfrontalier.

Est-il possible de gérer plusieurs agences ou succursales ?

Oui ! EverDeliver est optimisé pour les réseaux multi-sites. Vous pouvez administrer plusieurs agences, assigner employés et chauffeurs à une filiale précise, éditer des rapports par agence et cloisonner les comptes, tout en conservant une supervision globale centralisée.

Quels types de rapports puis-je générer ?

EverDeliver propose une suite complète de rapports : bordereaux d'expédition, analyse du chiffre d'affaires, performances des chauffeurs, comptes clients, suivi des encaissements et métriques de livraison. Exportez vos données sur Excel pour des analyses approfondies ou imprimez des résumés en quelques secondes. Filtrez par date, collaborateur, agence, statut, etc.

Comment fonctionne le module de gestion des créances clients ?

Accordez des facilités de crédit à vos clients de confiance selon des modalités flexibles (5, 15, 30 jours ou durées sur mesure). Suivez les soldes impayés, encaissez des règlements partiels ou totaux, générez automatiquement factures et reçus, et gardez une comptabilité limpide grâce à un historique détaillé des paiements.