JET CRM est le CRM que votre entreprise aurait dû adopter dès le départ. Une solution auto-hébergée puissante, conçue avec Laravel REST API et React.js (v18) qui centralise ventes, clients, support et flux de travail d’équipe sur une plateforme unique que vous contrôlez vraiment.

 

Pas de frais mensuels par utilisateur. Pas de données enfermées dans le cloud d’un tiers. Pas de limitations fonctionnelles. Cette Progressive Web App (PWA) fonctionne parfaitement sur desktop, Android et iOS — toute votre équipe reste connectée, au bureau comme en déplacement.

 

Agences, startups et PME utilisent JET CRM pour organiser leurs contacts, suivre les opportunités via des pipelines visuels, envoyer des devis professionnels, automatiser les tâches, gérer les tickets support et suivre la performance — le tout depuis un tableau de bord élégant et intuitif.

 

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Conçu sur une stack évolutive

 

 

JET CRM est développé avec des technologies modernes et éprouvées, offrant rapidité aujourd’hui et scalabilité demain.

 

Frontend

 

• ReactJS v18 — interface ultra-rapide et modulaire, avec une expérience proche d’une application desktop dans votre navigateur

• Progressive Web App (PWA) — installez une fois, accédez partout, même hors ligne

 

 

Backend

 

• Laravel 10 REST API — le framework PHP le plus fiable, utilisé pour des applications d’envergure mondiale

• PHP 8.2 — dernières optimisations de performance et sécurité renforcée

 

 

Base de données

 

• MySQL / MariaDB (10.6.17+) — stockage de données robuste et éprouvé, capable de gérer des millions d’enregistrements

 

 

Cette architecture garantit une communication API ultra-rapide, une scalabilité illimitée et une personnalisation facile pour les développeurs souhaitant l’adapter à leurs besoins.

 

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Pourquoi les entreprises avisées choisissent JET CRM plutôt qu’un SaaS

 

 

La plupart des CRM facturent par utilisateur, chaque mois, à vie. JET CRM renverse ce modèle.

 

Un achat unique. Utilisateurs illimités. Propriété totale des données. Liberté complète de personnalisation. Pas de dépendance au fournisseur, pas de hausses de prix inattendues, pas de demandes incessantes de fonctionnalités.

 

Voici ce qui distingue JET CRM :

 

• Auto-hébergé avec propriété complète des données — vos données clients restent SUR VOTRE serveur, pas dans le cloud d’un tiers

• Construit avec une architecture moderne Laravel + React — étendez, personnalisez et intégrez à volonté

• Installable en PWA sur tous les appareils — votre CRM vous suit partout où va votre équipe

• Gestion centralisée des ventes, clients, tâches et support — un seul accès remplace quatre outils distincts

• Intégration native de la communication par e-mail et du helpdesk — plus besoin de système de tickets externe

• Évolutif de 5 à 500 utilisateurs — grandit avec votre entreprise sans faire exploser vos coûts

 

 

Que vous gériez plusieurs clients, construisiez un pipeline de ventes de zéro, ou organisiez vos opérations internes, JET CRM offre l’écosystème complet de gestion d’entreprise dont vous avez besoin pour réussir.

 

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Tout ce qu’il vous faut pour conclure plus de ventes

 

 

• Tableau de bord analytique clair et moderne — toutes les métriques clés en un coup d’œil

• Pipeline de ventes visuel & suivi des affaires — glissez, déposez, concluez, recommencez

• Gestion complète des contacts et des entreprises — chaque interaction, chaque historique, tout au même endroit

• Créateur intégré de devis et propositions — envoyez des offres professionnelles en quelques minutes

• Automatisation des tâches et suivi des workflows — rien ne passe à travers les mailles du filet

• Centre de communication email intégré — envoyez, recevez et suivez vos emails sans quitter le CRM

• Système complet de tickets support client — résolvez rapidement les problèmes et fidélisez vos clients

• PWA installable pour mobile & desktop — votre CRM vous accompagne partout

• Installation facile sur hébergement mutualisé / cPanel — aucune compétence DevOps requise

 

 

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Fonctionnalités clés qui boostent votre chiffre d’affaires

 

 

 

Tableau de bord intelligent — Le pouls de votre entreprise en temps réel

 

 

Connectez-vous et sachez instantanément où en est votre activité. Le tableau de bord piloté par les données de JET CRM élimine les approximations dans vos décisions.

 

• Métriques en temps réel pour opportunités, tâches, devis et contacts — sans rafraîchissement ni attente

• Chronologie des activités affichant les dernières mises à jour — restez informé de tout ce qui s’est passé en votre absence

• Raccourcis d’actions rapides pour accélérer vos workflows — créez des opportunités, ajoutez des contacts, assignez des tâches en quelques secondes

• Widgets KPI pour suivre la performance commerciale — objectifs vs résultats, toujours visibles

 

 

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Gestion des contacts — Ne perdez plus jamais un prospect

 

 

Toutes les interactions clients sont centralisées. Fini de chercher un numéro dans des e-mails, tableurs ou notes éparpillées.

 

• Profils contacts complets — noms, e-mails, téléphones, notes et champs personnalisés organisés

• Historique des interactions et communications — visualisez chaque e-mail, appel et rendez-vous avec vos contacts

• Tags et segmentation pour le marketing et le filtrage — classez vos contacts par secteur, taille de deal ou tout autre critère

• Import/export facile des contacts — migrez depuis n’importe quel système sans perdre vos données

 

 

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Gestion des entreprises — Ayez une vision globale

 

 

Chaque entreprise avec laquelle vous travaillez, chaque opportunité liée, chaque ticket support ouvert — tout est connecté et visible dans un seul enregistrement.

 

• Profil entreprise avec contacts liés — voyez toutes les personnes avec qui vous interagissez dans chaque organisation

• Chronologie des activités et historique des communications — contexte complet avant chaque appel ou réunion

• Suivi des opportunités pour chaque organisation — sachez précisément le chiffre d’affaires généré par chaque entreprise

• Association des tickets support — reliez automatiquement l’historique support à la bonne entreprise

 

 

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Opportunités & Pipeline de ventes — Suivez les deals jusqu’à la signature

 

 

Votre équipe commerciale va adorer le pipeline visuel des opportunités qui transforme le chaos en clarté. Visualisez chaque opportunité, chaque étape, chaque euro en jeu.

 

• Étapes personnalisables du pipeline — adaptez-le à votre processus de vente réel, pas à un modèle générique

• Suivi des probabilités de conversion — identifiez les deals chauds et ceux qui nécessitent une attention

• Gestion des opportunités par glisser-déposer — déplacez les deals entre étapes d’un simple geste

• Suivi du taux de conversion — mesurez l’essentiel et améliorez ce qui coince

 

 

Votre équipe commerciale bénéficie d’un aperçu clair de l’avancement des deals et des prévisions de revenus, rendant les revues de pipeline efficaces et agréables.

 

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Créateur de devis et estimations — Gagnez vos projets plus vite

 

 

Fini les allers-retours entre Google Docs ou Excel pour créer vos propositions. Construisez et envoyez des devis professionnels directement depuis JET CRM.

 

• Ajoutez produits ou services en lignes détaillées — créez des propositions précises et chiffrées

• Appliquez remises et taxes — gérez facilement les scénarios tarifaires complexes

• Gérez le statut des devis (Brouillon, Envoyé, Accepté) — suivez chaque étape de vos propositions

• Convertissez les devis en commandes — transition fluide de la proposition au chiffre d’affaires

 

 

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Automatisation des tâches et workflows — Rien ne passe à travers les mailles

 

 

Les deals ne se concluent pas tout seuls. Les tâches, oui. JET CRM suit chaque relance, livrable et échéance, visibles et sous contrôle.

 

• Assignez des tâches aux collaborateurs — responsabilités claires, engagement assuré

• Fixez échéances et rappels — ne ratez plus jamais une relance

• Suivez l’avancement des tâches — voyez ce qui est fait, en cours ou en retard

• Reliez tâches aux deals, clients ou tickets — chaque tâche a un contexte, chaque action un but

 

 

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Gestion des employés — Votre équipe bien organisée

 

 

JET CRM ne se limite pas à gérer vos clients — il vous aide aussi à gérer ceux qui s’en occupent.

 

• Profils employés avec rôles et départements — chacun connaît ses responsabilités

• Suivi des salaires — données de rémunération organisées et accessibles

• Historique des promotions et récompenses — suivez l’évolution de carrière et valorisez les réussites

• Suivi de performance — identifiez vos meilleurs vendeurs et vos stars du support

 

 

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Hub e-mail & communication — Toutes les conversations, un seul fil

 

 

Fini les allers-retours entre Gmail, Outlook et votre CRM. Envoyez, recevez et suivez chaque e-mail client directement dans JET CRM.

 

• Envoyez et recevez des e-mails via plusieurs comptes SMTP — utilisez votre propre domaine, votre propre identité

• Associez les conversations aux clients et aux affaires — chaque e-mail est automatiquement lié au bon contexte

• Conservez une chronologie complète des communications — consultez l’historique intégral avant chaque échange

• Historique des messages centralisé — toute votre équipe voit ce qui a été communiqué, sans cloisonnement

 

 

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Système Support & Helpdesk — Fidélisez vos clients, boostez vos revenus

 

 

Le support client n’est pas un centre de coûts — c’est un moteur de fidélisation. Le système de tickets intégré de JET CRM garantit qu’aucune demande client ne reste sans réponse.

 

• Création et gestion des tickets — organisez, priorisez et résolvez méthodiquement

• Pièces jointes — vos clients partagent captures d’écran, documents et détails directement sur les tickets

• Suivi des statuts et respect des SLA — ne manquez jamais un engagement, mesurez les temps de réponse

• Analyse des performances des agents — identifiez qui résout le plus vite, qui traite le plus, qui a besoin d’aide

• Suivi du temps de résolution — améliorez votre support grâce aux données, mois après mois

 

 

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Votre CRM, sur tous vos appareils — une PWA qui fonctionne vraiment

 

 

JET CRM n’est pas seulement mobile-friendly — c’est une application entièrement installable qui fonctionne comme un logiciel natif.

 

• Installez-le directement sur Android, iOS, Windows ou macOS — un simple tap depuis votre navigateur

• Fonctionne comme une application mobile native — rapide, fluide et toujours accessible

• Support hors ligne et chargement rapide — votre CRM fonctionne même sans WiFi

• Aucune soumission aux stores nécessaire — déploiement instantané, mises à jour immédiates

 

 

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Déployez en minutes, pas en mois

 

 

JET CRM a été conçu pour un déploiement réel — pas seulement pour des démonstrations développeurs.

 

Installez sur :

 

• Hébergement mutualisé — oui, ça fonctionne même sur des offres basiques

• Hébergement cPanel — interface familière, installation simple

• Serveurs VPS — contrôle total pour les équipes en croissance

• Serveurs dédiés — déploiement professionnel quand vous en avez besoin

 

 

Le processus d’installation Laravel standard permet à tout développeur PHP de lancer JET CRM en moins d’une heure.

 

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La feuille de route s’améliore encore

 

 

JET CRM est déjà puissant — et ce n’est que le début. Les prochaines fonctionnalités incluent :

 

• Système d’automatisation marketing — nourrissez vos prospects automatiquement

• Gestionnaire de campagnes e-mail — envoyez des campagnes ciblées directement depuis votre CRM

• Module facturation et devis — du devis à la facture en passant par le paiement, tout en un

• Rapports et analyses avancés — des insights approfondis pour des décisions éclairées

• Lead scoring et workflows automatisés — concentrez-vous sur les prospects prêts à acheter

 

 

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Conçu pour les équipes qui veulent gagner

 

 

JET CRM est l’arme secrète pour :

 

• Agences digitales — gérez plusieurs clients, projets et supports depuis un seul tableau de bord

• Startups SaaS — suivez les leads, concluez les ventes et supportez les utilisateurs sans multiplier les abonnements

• Équipes marketing — organisez vos contacts, segmentez vos audiences et suivez vos campagnes

• Équipes support client — résolvez les tickets plus vite avec un contexte client complet

• Organisations commerciales — pipelines visuels, générateurs de devis et suivi e-mail pour conclure plus de ventes

• PME — la puissance d’un CRM d’entreprise sans le prix d’une entreprise

 

 

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Cessez de payer un loyer mensuel pour vos données clients. JET CRM vous offre un contrôle total sur vos relations commerciales, vos opérations de vente et votre support client — sur une plateforme que vous possédez, personnalisez et faites évoluer sans limites.