• Gérez et facturez vos projets grâce à la puissante fonctionnalité de gestion de projet
• Reliez les tâches à de nombreuses fonctionnalités CRM pour un flux de travail fluide
• Parfaitement conçu pour les petites et moyennes entreprises
• Supporte les champs personnalisés pour s’adapter à vos besoins uniques
• Recevez des paiements en ligne via des passerelles de paiement intégrées
• Base de connaissances – Système d’assistance complet pour vos clients
• Marketing par e-mail puissant – Faites la promotion de votre entreprise avec des campagnes ciblées
• Suivez vos prospects et analysez leur parcours complet
• Gérez les contacts clients avec des profils détaillés
• Créez des tâches par client ou prospect et assignez-les à vos collaborateurs
• Suivez toutes vos dépenses professionnelles
• Support multidevises pour les entreprises internationales
• Upload direct de documents sur chaque profil utilisateur
• Détection automatique des informations de contact client
• Compatible HTTPS pour des opérations sécurisées
• Interface simple et intuitive accessible à tous
• Code propre et facile à personnaliser

👥 Gestion des clients

Gérez facilement vos clients et leurs contacts. Créez plusieurs contacts par client et définissez les permissions adéquates. L’espace client est totalement séparé de l’administration. Vos clients disposent d’un portail dédié avec toutes leurs données financières présentées clairement et professionnellement. Renforcez vos relations grâce à une vision complète et historique de chaque client.

💰 Système de facturation intelligent

Suivez vos factures, articles, et générez des rapports détaillés sans effort. Ajoutez de nouvelles devises et créez des factures multidevises. Définissez plusieurs taxes avec différents taux et intégrez-les automatiquement aux factures. Vos clients peuvent payer en ligne via les passerelles intégrées, facilitant ainsi un paiement plus rapide. La facturation professionnelle n’a jamais été aussi simple.

📊 Gestion avancée de projets

Créez des projets et suivez leur avancement avec notre système avancé. Lancez des discussions, gérez les tâches, stockez les fichiers en toute sécurité. Commentez les tâches pour fluidifier les idées et la collaboration. Définissez des jalons, suivez les heures facturables avec le minuteur intégré, créez des dépendances et suivez le progrès en temps réel. L’espace projet est séparé - les clients peuvent suivre leur avancement, consulter les factures, accéder aux discussions et télécharger les fichiers via leur portail dédié.

✅ Gestion puissante des tâches

Les tâches sont l’outil clé pour gérer vos activités quotidiennes. Joignez des fichiers, ajoutez des commentaires, assignez des collaborateurs et gardez un contrôle total sur l’avancement. Créez des tâches depuis les projets, liez-les aux factures, propositions, tickets, dépenses, et bien plus. Ne laissez rien passer grâce à notre système complet de suivi des tâches.

🎯 Gestion et suivi des prospects

Centralisez tous vos prospects et suivez facilement leur progression dans votre pipeline de vente. Créez des propositions, utilisez la messagerie intégrée, suivez toutes les activités via les logs, et importez vos prospects depuis un CSV pour un démarrage rapide. Convertissez vos prospects en clients sans effort et ne ratez aucune opportunité commerciale.

📝 Propositions élégantes

Envoyez des propositions professionnelles et attrayantes à vos clients pour augmenter votre taux de conversion. Transformez vos propositions en factures d’un clic et créez des tâches de suivi pour vous ou vos collaborateurs. Impressionnez vos clients avec des propositions soignées et personnalisées qui boostent votre business.

💵 Devis et estimations

Envoyez des devis détaillés avant facturation. Les devis peuvent être facilement convertis en factures une fois approuvés, simplifiant ainsi votre processus de vente à paiement. Parfait pour les services et les projets.

📄 Gestion des contrats

Centralisez tous vos contrats clients dans un espace sécurisé. Les clients peuvent signer électroniquement via le portail et télécharger la copie signée. Simplifiez votre gestion juridique et assurez votre conformité sans effort.

📚 Système de base de connaissances

Créez une base de connaissances avancée pour vos clients afin qu’ils puissent s’auto-assister. Réduisez les tickets de support en offrant des ressources complètes en libre-service. Organisez les articles par catégories et facilitez la recherche d’informations.

🎧 Système de support intégré

Système de tickets intégré puissant avec gestion des e-mails et bien d’autres fonctionnalités pour résoudre rapidement les problèmes clients. Assignez les tickets aux collaborateurs, définissez les priorités, suivez les temps de réponse et assurez une satisfaction client totale. Transformez votre support en avantage concurrentiel.

👥 Système de gestion des employés

• Gestion des profils employés - Base de données complète des informations salariés
• Gestion des départements - Organisez vos équipes par départements
• Gestion des postes - Définissez rôles et hiérarchies
• Gestion des Congés - Gérez toutes les demandes de congé en toute simplicité
• Suivi de Présence - Surveillez les habitudes de présence de vos employés
• Évaluation des Performances - Suivez et analysez les résultats de vos collaborateurs

💰 Système de Paie Complet

• Gestion des Structures Salariales - Créez des grilles de salaires flexibles
• Traitement de la Paie - Calculs de paie automatisés
• Génération de Bulletins de Salaire - Éditez des bulletins professionnels
• Gestion Fiscale - Gérez les calculs d’impôts et la conformité
• Gestion des Primes et Incitations - Administrez vos programmes de récompenses
• Gestion des Déductions - Suivez toutes les retenues sur salaire

📈 Rapports RH Détaillés

• Rapport de Paie - Résumés complets de la paie
• Rapport de Synthèse des Revenus - Suivez vos dépenses salariales
• Résumé des Coûts d’Assurance - Contrôlez les frais liés aux avantages sociaux
• Graphiques d’Analyse de la Paie - Visualisez vos données de paie
• Graphiques d’Analyse par Département - Analyse détaillée par service

❓ Qu’est-ce qui différencie Pozlo des autres CRM ?

Pozlo est une solution de gestion d’entreprise tout-en-un qui dépasse largement un CRM classique. Alors que la plupart des CRM se limitent à la gestion des clients, Pozlo intègre gestion de projets, facturation, RH & paie, tickets de support, base de connaissances, marketing par e-mail, et bien plus encore. Vous disposez de tout ce qu’il faut pour gérer votre entreprise sur une seule plateforme intégrée, sans multiplier les abonnements.

❓ Pozlo convient-il à la taille de mon entreprise ?

Absolument ! Pozlo est conçu pour les petites et moyennes entreprises, freelances, consultants et agences. Que vous soyez entrepreneur solo ou que vous gériez une équipe de plus de 200 personnes, Pozlo s’adapte à vos besoins. Son système de permissions flexible et ses fonctionnalités personnalisables conviennent à toutes les tailles d’entreprise.

❓ Les clients peuvent-ils accéder à leur propre portail ?

Oui ! Chaque client dispose d’un portail dédié, totalement séparé de votre espace admin. Ils peuvent consulter factures, devis, propositions, contrats, avancement des projets, tickets de support et toutes les données financières via une interface claire et professionnelle. Cette transparence renforce la confiance et réduit les demandes de support.

❓ Puis-je personnaliser Pozlo pour qu’il reflète ma marque ?

Oui ! Le rebranding complet est inclus. Nous personnalisons Pozlo avec votre logo, votre palette de couleurs et votre identité visuelle sur les plateformes web, Android et iOS. Vos clients auront l’impression d’utiliser un système conçu spécialement pour votre entreprise. De plus, avec l’accès au code source, vous pouvez aller encore plus loin dans la personnalisation si besoin.

❓ Pozlo prend-il en charge plusieurs devises et langues ?

Oui ! Pozlo supporte plusieurs devises, idéal pour les entreprises internationales. Vous pouvez créer des factures en différentes monnaies et définir plusieurs taux de taxe. Le système est également multilingue, vous permettant de servir vos clients partout dans le monde tout en offrant une expérience localisée.

❓ Comment fonctionne l’application mobile ?

Pozlo propose des applications mobiles natives Android et iOS avec toutes les fonctionnalités. Gérez vos clients, créez des tâches, suivez le temps, consultez et créez des factures, gérez les projets, traitez les tickets de support et recevez des notifications en temps réel – tout depuis votre smartphone. Les apps fonctionnent même hors ligne et se synchronisent dès que vous êtes connecté.

❓ Puis-je suivre les heures facturables et le temps de projet ?

Oui ! Pozlo intègre un chronomètre qui permet à vous et à votre équipe de suivre les heures facturables sur projets et tâches. Le minuteur est lié aux projets et sert à générer des factures précises basées sur le temps passé. Parfait pour les entreprises de services, consultants et agences.

❓ Comment fonctionne l’intégration des passerelles de paiement ?

Pozlo s’intègre à plusieurs passerelles de paiement, permettant aux clients de régler leurs factures en ligne directement via leur portail. Cela accélère les paiements et améliore votre trésorerie. Vous pouvez configurer plusieurs méthodes de paiement et vos clients choisissent leur option préférée au moment du règlement.

❓ Mes données sont-elles sécurisées avec Pozlo ?

La sécurité est une priorité absolue. Pozlo est auto-hébergé, ce qui signifie que vos données restent sur votre propre serveur sous votre contrôle total. Le système utilise HTTPS pour des connexions cryptées, des permissions basées sur les rôles protègent les données sensibles, et des sauvegardes régulières garantissent la sécurité des informations. Vous êtes le seul propriétaire de vos données.

❓ Quel type de support et formation proposez-vous ?

Nous offrons une assistance complète pour l’installation, la configuration et la formation de votre équipe. Vous bénéficiez de documentation détaillée, de tutoriels vidéo et d’un accès à notre équipe support. Nous veillons à ce que Pozlo soit parfaitement adapté à vos besoins et que votre équipe maîtrise son utilisation.