SalesAgent AI est une plateforme SaaS de niveau entreprise pour les appels vocaux IA, la gestion des leads, la communication client et l'automatisation des workflows, conçue pour les entreprises modernes, agences, startups et entrepreneurs SaaS.

Propulsé par une IA conversationnelle avancée, une synthèse vocale ultra-réaliste, l'automatisation CRM, la messagerie WhatsApp, les workflows e-mail et des analyses intelligentes, SalesAgent AI permet aux entreprises d'automatiser l'engagement client à grande échelle grâce à des agents IA à l'allure humaine.

La plateforme réunit appels vocaux IA, intelligence des leads, CRM, automatisation WhatsApp, marketing par e-mail, IA conversationnelle, analyses, automatisation des workflows et collaboration d'équipe en un écosystème SaaS unifié.

Plateforme complète d'automatisation de la communication et des leads par IA

SalesAgent AI aide les entreprises à automatiser :

• Appels vocaux IA
• Prospection à froid et qualification des leads
• Conversations de support client
• Messagerie WhatsApp
• Communication par e-mail
• Rappels de rendez-vous
• Relances de paiement
• Enquêtes clients
• Nurturing des leads
• Workflows CRM
• Engagement client multilingue

Le tout depuis un tableau de bord centralisé unique.

Conçu pour

Équipes commerciales

Automatisez la prospection à froid, les relances, la prise de rendez-vous et la qualification des leads.

Équipes support client

Gérez un volume important d’interactions support grâce à des agents vocaux IA conversationnels.

Agences marketing

Lancez des campagnes personnalisées multicanales avec l’automatisation IA vocale, e-mail et WhatsApp.

Entreprises SaaS

Proposez l’automatisation de la communication IA comme plateforme d’abonnement évolutive.

Agences de génération de leads

Qualifiez et nourrissez automatiquement vos leads grâce à des workflows pilotés par IA.

Entreprises basées sur la prise de rendez-vous

Réduisez les absences avec des rappels automatisés par voix et messages.

Grandes entreprises & centres d’appels

Développez vos opérations de communication grâce à une infrastructure vocale IA performante.

Technologies clés

• Twilio & Plivo — Infrastructure téléphonique d’entreprise
• ElevenLabs & OpenAI Voice — Voix IA conversationnelles ultra-réalistes
• OpenAI — Moteur d’automatisation et de raisonnement IA
• Node.js — Backend haute performance
• React + Vite — Architecture frontend moderne
• PostgreSQL — Base de données relationnelle évolutive
• TailwindCSS — Framework UI responsive
• PM2 & Nginx — Stack de déploiement en production

Système d'appels vocaux IA

SalesAgent AI intègre un moteur d’appels vocaux IA entièrement automatisé, capable de gérer des conversations entrantes et sortantes à grande échelle.

Fonctionnalités

• Appels sortants en masse
• Gestion des appels entrants IA
• Support des appels simultanés
• Gestion intelligente des rappels
• Qualification des leads par IA
• Flux conversationnels dynamiques
• Réponses vocales IA à l’allure humaine
• Planification et automatisation des appels
• Surveillance des files d’attente d’appels
• Support des appels multilingues

IA conversationnelle à l’allure humaine

Propulsée par les technologies conversationnelles ElevenLabs & OpenAI.

Capacités

• Voix naturelle et réaliste
• Diffusion vocale en temps réel
• Multiples accents et styles vocaux
• Personnalisation de la personnalité vocale
• Tons amicaux, formels, professionnels et personnalisés
• Contrôles de stabilité et de similarité
• Réponses IA dynamiques
• Conversations contextuelles

Support IA multilingue

SalesAgent AI facilite la communication mondiale grâce à ses capacités IA multilingues intégrées.

Avantages

• Lancez des campagnes internationales
• Communiquez dans la langue maternelle de vos clients
• Améliorez vos taux de conversion
• Offrez des expériences IA localisées
• Développez-vous à l’international sans systèmes supplémentaires

CRM intégré de gestion des leads

Gérez vos leads, contacts et interactions clients directement depuis la plateforme.

Fonctionnalités CRM

• Tableau de bord de gestion des leads
• Segmentation des contacts
• Scoring de qualification des leads
• Suivi des leads chauds/tièdes/froids
• Notes et historique des activités
• Insights de conversation générés par IA
• Suivi des leads par campagne
• Recherche intelligente et filtres
• Import/export CSV

Système d'automatisation WhatsApp

SalesAgent AI intègre un support natif pour la communication WhatsApp.

Fonctionnalités

• Intégration de l’API Meta WhatsApp Business
• Intégration WhatsWay
• Messagerie par modèles WhatsApp
• Relances automatisées WhatsApp
• Boîte de réception WhatsApp en temps réel
• Support des médias
• Suivi des livraisons
• Boutons de réponse rapide
• Workflows WhatsApp déclenchés par IA

Système d'automatisation e-mail

Lancez des workflows e-mail automatisés directement depuis la plateforme.

Fonctionnalités

• Constructeur d’e-mails par glisser-déposer
• Modèles d’e-mails dynamiques
• Intégration SMTP
• Automatisation e-mail déclenchée par IA
• Personnalisation basée sur des variables
• Support des e-mails de test
• Sauvegarde automatique des brouillons
• Workflows de campagnes e-mail

Compatible avec :

• Gmail
• Amazon SES
• Mailgun
• SendGrid
• Fournisseurs SMTP personnalisés

Automatisation des workflows IA

Créez des workflows intelligents d’engagement client grâce à l’automatisation pilotée par IA.

Fonctionnalités

• Flux de réponses IA dynamiques
• Automatisation conditionnelle
• Intégrations webhook
• Automatisation CRM
• Actions déclenchées par IA
• Automatisation des campagnes
• Parcours de nurturing des leads
• Flux de travail déclenchés par événements

Système de Base de Connaissances (RAG)

Formez vos agents IA avec les données et sources de connaissances de votre entreprise.

Sources prises en charge

• Fichiers PDF
• Fichiers DOC/TXT
• URLs de sites web
• Articles textuels personnalisés

Fonctionnalités

• Réponses IA contextuelles
• Recherche intelligente dans la base de connaissances IA
• Conversations personnalisées à votre marque
• Référencement intelligent de l’information

Analyses avancées & rapports

Suivez les performances de vos communications en temps réel.

Analyses incluses

• Indicateurs de performance des appels
• Analyse de conversion des leads
• Suivi des campagnes
• Analyse de sentiment
• Rapports sur la durée des appels
• Performance des agents
• Analyses WhatsApp & e-mail
• Rapports hebdomadaires & mensuels
• Export CSV & PDF

Enregistrement & transcription IA des appels

Chaque conversation est automatiquement enregistrée et analysée.

Fonctionnalités

• Enregistrement automatique des appels
• Transcription par IA
• Extraction de mots-clés
• Synthèses générées par IA
• Historique des appels consultable
• Lecteur audio intégré

Gestion d’équipe & RBAC

Conçu pour les organisations et équipes.

Fonctionnalités

• Architecture SaaS multi-utilisateurs
• Comptes distincts pour chaque membre
• Contrôle d’accès basé sur les rôles
• Permissions CRUD détaillées
• Journaux d’activité d’équipe
• Traçabilité des audits
• Gestion sécurisée des sessions

Système d’abonnement & facturation SaaS

SalesAgent AI intègre un système complet de gestion des abonnements.

Support des passerelles de paiement

• Stripe
• PayPal
• Razorpay
• Paystack
• MercadoPago

Fonctionnalités de facturation

• Facturation à crédit
• Offres gratuites & premium
• Gestion des abonnements
• Système de crédits bonus
• Suivi de l’utilisation

Super panneau d’administration

Les administrateurs ont un contrôle total sur la plateforme.

Fonctionnalités

• Gestion des utilisateurs
• Contrôle des abonnements
• Gestion des clés API
• Gestion du pool de numéros de téléphone
• Analyses globales du système
• Surveillance des files d’attente globales
• Notifications broadcast
• Paramètres de la plateforme

Tableau de bord utilisateur

Expérience utilisateur moderne et responsive.

Fonctionnalités

• Gestion des campagnes
• Créateur d’agents IA
• Bibliothèque vocale
• Tableau de bord CRM
• Gestion des contacts
• Analyses & rapports
• Gestion de la facturation
• Intégrations webhook
• Notifications en temps réel

Fonctionnalités de sécurité

• Chiffrement SSL/TLS
• Stockage sécurisé des clés API
• Webhooks signés
• Hachage des mots de passe
• Protection contre les injections SQL
• Restrictions CORS
• Sécurité basée sur les rôles

Spécifications techniques

Exigences serveur

• Ubuntu 20.04+
• Windows Server 2019+
• macOS 10.15+
• Node.js v18+
• PostgreSQL v14+
• Minimum 2GB RAM (4GB recommandé)
• Certificat SSL requis

Stack technologique

Backend

• Node.js
• Express.js

Frontend

• React
• Vite
• TailwindCSS

Base de données

• PostgreSQL
• Drizzle ORM

Infrastructure

• PM2
• Nginx

APIs tierces requises

Services vocaux & IA

• Twilio ou Plivo
• ElevenLabs
• OpenAI API

Passerelles de paiement

• Stripe
• PayPal
• Razorpay
• Paystack
• MercadoPago

Ce qui est inclus

• Code source complet du frontend
• Code source complet du backend
• Documentation d’installation
• Guide de déploiement
• Modèles de prompts IA
• Préréglages vocaux
• Modèles de workflow
• Support inclus pendant 6 mois

Cas d'utilisation

Prospection commerciale par IA

Qualifiez automatiquement vos leads et planifiez des démonstrations.

Automatisation du support client

Gérez les conversations répétitives du support grâce à des agents vocaux IA.

Rappels de rendez-vous

Réduisez les rendez-vous manqués avec des rappels automatisés par voix et WhatsApp.

Enquêtes clients

Collectez des retours via des conversations alimentées par l'IA.

Rappels de paiement

Automatisez les relances de factures et paiements.

Invitations à des événements

Invitez des milliers d’utilisateurs grâce à des appels personnalisés par IA.

Pourquoi choisir SalesAgent AI ?

Réduisez vos coûts opérationnels

Automatisez à grande échelle les tâches de communication répétitives.

Augmentez la conversion de vos leads

Des conversations pilotées par IA pour améliorer taux de réponse et qualification.

Fonctionnez 24/7

Assurez un engagement client automatisé en continu.

Déployez à l’international

Support instantané de plusieurs langues et régions.

Plateforme de communication unifiée

Gérez voix, WhatsApp, e-mail, CRM et analytics depuis un seul tableau de bord.

Infrastructure de niveau entreprise

Conçu avec des technologies modernes et évolutives pour des déploiements performants.