👥 Pour les clients

• ✅ Recherche intelligente & navigation : Trouvez facilement des services par catégorie (ménage, réparation, salon, plomberie, etc.)
• ✅ Descriptions propulsées par l'IA : Obtenez des descriptions de réservation intelligentes et générées automatiquement
• ✅ Planification flexible : Réservez vos services à votre convenance avec choix de date et heure
• ✅ Paiements sécurisés : Plusieurs options de paiement - Stripe, portefeuille, coupons, paiement à la livraison
• ✅ Chat en direct : Communiquez directement avec les prestataires en temps réel
• ✅ Notes & avis : Partagez votre expérience après chaque service
• ✅ Historique des réservations : Suivez toutes vos réservations passées et à venir
• ✅ Notifications push : Restez informé du statut de vos réservations et des offres

🛠️ Pour les prestataires de services

• ✅ Création facile de services : Créez et gérez un nombre illimité d'annonces de services
• ✅ Gestion des réservations en temps réel : Acceptez ou refusez les réservations instantanément
• ✅ Assignation de bricoleurs : Attribuez les réservations à vos membres d'équipe
• ✅ Soumission de preuves de service : Téléchargez photos et vidéos comme preuves de travail
• ✅ Gains basés sur commission : Système de revenus transparent avec rapports détaillés
• ✅ Publication d'offres d'emploi : Publiez vos besoins en services et recevez des demandes
• ✅ Communication client : Discutez directement avec vos clients
• ✅ Analyse de performance : Suivez vos notes, avis et revenus

⚙️ Pour les administrateurs de la plateforme

• ✅ Panneau d'administration Laravel puissant : Tableau de bord complet avec tous les contrôles
• ✅ Gestion des utilisateurs : Gérez efficacement clients, prestataires et bricoleurs
• ✅ Contrôle des services & catégories : Ajoutez, modifiez ou supprimez services et catégories
• ✅ Rapports avancés : Graphiques de revenus mensuels et annuels avec analyses détaillées
• ✅ Configuration des paiements : Personnalisez les passerelles de paiement et taux de commission
• ✅ Notifications push : Envoyez des notifications ciblées via Firebase
• ✅ Gestion des coupons : Créez et gérez codes promo et offres spéciales
• ✅ Permissions multi-rôles : Attribuez des rôles - Admin, Prestataire, Bricoleur, Client
• ✅ Support multilingue : Supportez plusieurs langues avec prise en charge RTL
• ✅ Personnalisation du thème : Thèmes clair et sombre disponibles

🎉 Aucune compétence technique requise ! Nous prenons en charge le rebranding complet et la publication sur le Play Store - tout inclus sans frais supplémentaires. Vous apportez votre vision, nous nous occupons du reste !

Pourquoi c'est le moment idéal

Le secteur des services à domicile vit une transformation digitale sans précédent. Les clients exigent commodité, transparence et réservation instantanée. Les prestataires ont besoin de plateformes efficaces pour gérer leurs opérations et toucher plus de clients. Urban Better vous place en tête de cette révolution, vous offrant un avantage compétitif sur ce marché en plein essor.

Ai-je besoin de connaissances techniques pour utiliser Urban Better ?

Pas du tout ! Nous proposons un service complet de rebranding et d'installation. Aucune compétence en codage ou technique n'est requise. Nous personnalisons la plateforme à votre image et la publions sur le Play Store. Vous pouvez vous concentrer sur votre activité pendant que nous gérons la technique.

Puis-je personnaliser l'application pour mon secteur spécifique ?

Absolument ! Urban Better est conçu pour être hautement personnalisable. Que vous dirigiez un service de ménage, un salon, une entreprise de réparation ou tout autre service à domicile, la plateforme s'adapte à vos besoins. Ajoutez vos propres catégories, services, branding, et plus encore.

Combien de prestataires puis-je ajouter sur la plateforme ?

Il n'y a aucune limite ! Urban Better supporte un nombre illimité de prestataires et vendeurs. Construisez une place de marché complète avec autant de prestataires que vous le souhaitez, créant ainsi un écosystème dynamique pour votre activité.

Quels moyens de paiement sont pris en charge ?

Urban Better prend en charge plusieurs passerelles de paiement, y compris Stripe, portefeuilles numériques, codes promo et paiement à la livraison. Vous pouvez activer ou désactiver les méthodes selon vos besoins et préférences clients.

S'agit-il d'un service par abonnement ou d'un paiement unique ?

Urban Better nécessite un paiement unique. Pas d'abonnement mensuel ou annuel. Une fois acheté, vous possédez la plateforme à vie avec mises à jour à vie et 6 mois de support technique gratuits inclus.

Aurais-je aussi l'application iOS ?

Oui ! Le pack inclut les applications Flutter pour Android et iOS. Cependant, la soumission de l'app iOS sur l'App Store nécessite un compte développeur Apple (avec ses frais annuels). Nous fournissons le code source iOS, que vous pouvez uploader vous-même ou nous confier le déploiement iOS.

Comment fonctionne le système de commission ?

Le panneau d'administration vous permet de configurer les taux de commission pour chaque prestataire de services. Vous pouvez définir des commissions en pourcentage ou fixes. Le système calcule automatiquement les revenus et génère des rapports détaillés pour une gestion financière transparente.

Les clients et les prestataires peuvent-ils communiquer directement ?

Oui ! Urban Better intègre un chat en direct qui permet une communication en temps réel entre clients et prestataires. Cela facilite la résolution rapide des questions et renforce la confiance, pour une satisfaction client optimale.

Quel type d'assistance proposez-vous ?

Nous offrons 6 mois d'assistance technique gratuite pour vous accompagner dans vos débuts et résoudre tout problème. Notre équipe vous aide à l'installation, la configuration et le dépannage. Après 6 mois, vous pouvez prolonger l'assistance si besoin ou gérer la plateforme de manière autonome.

Recevrai-je des mises à jour futures ?

Oui ! Les mises à jour à vie sont incluses avec votre achat. À chaque ajout de fonctionnalités, amélioration ou mise à jour de sécurité, vous en bénéficierez sans frais supplémentaires. Votre investissement est sécurisé sur le long terme !