🍕 Restaurantes de Serviço Rápido

Pizzarias, hamburguerias e estabelecimentos de comida rápida com alta rotatividade

🍱 Restaurantes Multi-Culinária

Restaurantes finos, casuais e redes com várias unidades

🥘 Cozinhas na Nuvem

Cozinhas exclusivas para delivery e marcas virtuais de restaurante

☕ Cafés & Padarias

Cafeterias, casas de chá e padarias artesanais

🍜 Praças de Alimentação

Praças de alimentação em shoppings e espaços com múltiplos vendedores

🌮 Redes de Comida de Rua

Negócios em crescimento de comida de rua e operações com food trucks

🏠 Página Inicial Inteligente

• Detecção de localização por GPS e troca de unidades
• Suporte multilíngue
• Busca inteligente com sugestões
• Navegação por categorias
• Filtro vegano/não vegano
• Assinatura de newsletter
• Rodapé responsivo com todas as informações

📋 Cardápio & Produtos

• Opções de visualização em grade e lista
• Navegação por categorias
• Imagens de alta qualidade dos produtos
• Exibição de preços com variações
• Status de disponibilidade em tempo real
• Itens em destaque e tendências

🛍️ Carrinho de Compras

• Suporte a variações simples e múltiplas
• Gerenciamento de extras e complementos
• Ajuste de quantidades
• Cálculo de preço em tempo real
• Opção de salvar para depois
• Capacidade de compartilhar o carrinho

💳 Sistema de Checkout

• Seleção da unidade
• Gerenciamento de endereços de entrega
• Agendamento do horário de entrega
• Múltiplas formas de pagamento (PayPal, Stripe, RazorPay, FlutterWave, PayStack, Bkash, Sslcommerz, PayTm, MercadoPago, SenangPay, Cashfree, Mollie)
• Aplicação de códigos promocionais
• Visualização do resumo do pedido

📦 Gestão de Pedidos

• Rastreamento de pedidos ativos
• Acesso ao histórico de pedidos
• Visualização dos detalhes do pedido
• Opção de cancelamento
• Funcionalidade de refazer pedido
• Download de notas fiscais

👤 Perfil do Usuário

• Gerenciamento de múltiplos endereços
• Edição do perfil
• Alteração de senha
• Sistema de mensagens dentro do app
• Preferências de notificações
• Métodos de pagamento salvos

🔐 Autenticação

• Login por e-mail/senha
• Opção de login como convidado
• Cadastro rápido
• Recuperação de senha
• Login via redes sociais
• Verificação por OTP

📄 Páginas Adicionais

• Página Fale Conosco
• Seção Sobre Nós
• Termos & Condições
• Política de Privacidade
• Seção de Perguntas Frequentes
• Integração com Blog

📊 Painel de Análises

Monitoramento de vendas em tempo real, análise de receitas, itens populares, insights de clientes, desempenho das entregas e comparações por unidade.

🍔 Gestão de Itens

Operações completas de CRUD para itens, variações, extras e complementos. Upload em massa, gerenciamento de imagens, agendamento de disponibilidade.

🖥️ Sistema Avançado de PDV

Faturamento rápido no local, gerenciamento de mesas, impressão de KOT, divisão de contas, aplicação de descontos, múltiplas formas de pagamento.

🔴 Pedidos ao Vivo

Notificações em tempo real, gerenciamento do status do pedido, atribuição automática para motoristas, integração com sistema de exibição na cozinha.

📋 Histórico de Pedidos

Gestão completa de pedidos, geração de notas fiscais, detalhes do cliente, linha do tempo do pedido, processamento de reembolsos, ações em massa.

🎟️ Cupons & Promoções

Crie cupons de desconto, ofertas promocionais, vendas relâmpago, combos, programas de indicação, campanhas sazonais.

⭐ Gestão de Avaliações

Modere avaliações dos clientes, responda feedbacks, remova conteúdos impróprios, destaque as melhores avaliações.

🔔 Notificações Push

Envie notificações segmentadas para clientes e motoristas, agende campanhas, atualizações de pedidos, alertas promocionais.

💬 Sistema de Mensagens

Chat interno entre administrador, filiais e entregadores. Atendimento ao cliente com mensagens e respostas automáticas.

👥 Gestão de Usuários

Administradores: Perfil, segurança, localização, gerenciamento de pedidos
Equipe de Entrega: Perfil, senha, rastreamento de localização, atribuição de pedidos
Clientes: Gestão de perfil, histórico de pedidos, saldo na carteira

💰 Sistema Contábil

Gestão de transações, registros de gateways de pagamento, acompanhamento de reembolsos, cálculo de comissões, controle de despesas.

📈 Relatórios Avançados

• Relatórios de vendas por período
• Análise dos itens mais vendidos
• Relatórios de saldo da carteira dos clientes
• Exportação para Excel/PDF

⚙️ Configurações Completas

Informações da empresa, configurações do site, logo e ícones, gestão de filiais, configuração de e-mail, moedas, impostos, categorias, atributos, sliders, páginas, idiomas, SMS, notificações, integrações sociais, OTP, analytics, cookies, gateways de pagamento, papéis e permissões, configurações do app

🤔 Preciso de conhecimento técnico para usar o Lilplates?

De jeito nenhum! Lilplates foi feito para donos de restaurantes, não para desenvolvedores. Cuidamos de toda a personalização da marca, publicação nas lojas de apps e configuração. Você só precisa adicionar seu cardápio e começar a receber pedidos. Nosso painel administrativo é intuitivo e não exige nenhum conhecimento em programação.

📱 Os apps serão publicados com a minha marca?

Sim! Oferecemos serviço completo de personalização da marca. O nome do seu restaurante, logo, cores e identidade visual estarão presentes em todas as plataformas - site, app Android e iOS. Também cuidamos do processo de envio para Play Store e App Store por você.

🌍 Posso gerenciar várias filiais do restaurante?

Com certeza! Lilplates foi desenvolvido para operações de uma ou várias filiais. Gerencie locais ilimitados a partir de um painel administrativo central. Cada filial pode ter seu próprio cardápio, zonas de entrega, equipe e configurações, enquanto você mantém o controle total.

💳 Quais gateways de pagamento são suportados?

Lilplates suporta mais de 12 gateways de pagamento, incluindo PayPal, Stripe, RazorPay (Índia), FlutterWave (África), PayStack, Bkash (Bangladesh), Sslcommerz, PayTm, MercadoPago (América Latina), SenangPay (Malásia), Cashfree Payments e Mollie. Além da opção de pagamento na entrega.

🚗 Como funciona o sistema de entregas?

Lilplates inclui um app dedicado para entregadores com rastreamento por GPS. Quando um pedido é feito, ele é atribuído automaticamente ou manualmente a um entregador disponível. Os clientes acompanham a entrega em tempo real no mapa. Os entregadores recebem navegação passo a passo e podem atualizar o status do pedido instantaneamente.

🤖 Quais recursos de IA estão incluídos?

Nosso sistema com IA oferece recomendações inteligentes de produtos baseadas no comportamento do cliente, alertas automáticos de estoque, previsão de vendas, previsão de horários de pico, sugestões inteligentes de preços e análise das preferências dos clientes para decisões baseadas em dados.

🖨️ Funciona com hardware POS?

Sim! O sistema POS integrado suporta impressoras de recibo, leitores de código de barras, gavetas de dinheiro e impressoras KOT. Ideal para operações no salão, retirada e entrega. Use em tablets, computadores touchscreen ou PCs comuns.

🌐 Está disponível em vários idiomas?

Sim! Lilplates suporta múltiplos idiomas. Você pode adicionar quantos idiomas quiser pelo painel administrativo. Os clientes alternam entre idiomas com um clique. Perfeito para mercados internacionais e públicos diversos.

📊 Posso personalizar itens do cardápio com variações?

Com certeza! Adicione variações ilimitadas (tamanhos, sabores, níveis de picância), extras (coberturas, acompanhamentos) e complementos (bebidas, sobremesas). Cada variação pode ter preço próprio. Ideal para tamanhos de pizza, combos de hambúrguer, preferências de tempero e muito mais.

🎯 Posso criar campanhas promocionais?

Sim! Crie cupons de desconto ilimitados, promoções relâmpago, ofertas combo, descontos no primeiro pedido, programas de indicação e campanhas sazonais. Defina períodos de validade, limites de uso, valores mínimos de pedido e itens aplicáveis. Perfeito para marketing e fidelização.

🔐 Os dados dos clientes estão seguros?

Segurança é nossa prioridade! Todos os dados dos clientes são criptografados, as informações de pagamento são processadas por gateways PCI-compliant, e seguimos as melhores práticas do mercado. Atualizações regulares e hospedagem segura garantem a proteção do seu negócio e dos seus clientes.

📞 Que tipo de suporte recebo?

Oferecemos suporte completo, incluindo ajuda na configuração inicial, treinamento para uso da plataforma, suporte técnico para qualquer problema e atualizações regulares com novos recursos. Nossa equipe está dedicada ao seu sucesso com Lilplates.

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