คำถามที่พบบ่อย

ค้นหาคำตอบสำหรับทุกข้อสงสัย คำถาม

ทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับการเปิดตัวสตาร์ทอัพกับ Heloix หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ทีมสนับสนุนของเราพร้อมช่วยเหลือเสมอ

10,000+
คำถามที่ตอบแล้ว
24 ชม.
คำร้องขอความช่วยเหลือ
10,000+
ลูกค้าที่พึงพอใจ
24/7
เวลาให้บริการช่วยเหลือ

คำถามทั้งหมด

Heloix คืออะไร และทำงานอย่างไร?

Heloix คือมาร์เก็ตเพลสผลิตภัณฑ์ดิจิทัลครบวงจรที่ช่วยให้ผู้ประกอบการเปิดตัวสตาร์ทอัพได้ภายในเวลาเพียง 3 วัน เราให้บริการโซลูชันธุรกิจพร้อมเปิดตัว ทั้งเว็บแอปพลิเคชัน โมบายแอปพลิเคชัน แพลตฟอร์ม SaaS และโซลูชันที่ผสานรวม AI พร้อมการส่งมอบสิทธิ์ความเป็นเจ้าของซอร์สโค้ดแบบสมบูรณ์ เพียงเลือกดูแคตตาล็อก เลือกผลิตภัณฑ์ที่ต้องการ ปรับแต่งให้เข้ากับแบรนด์ของคุณ แล้วเริ่มเปิดตัวธุรกิจได้ทันที

ได้รับสิทธิ์ความเป็นเจ้าของซอร์สโค้ดเต็มรูปแบบจริงหรือไม่?

จริงแน่นอน! เมื่อซื้อผลิตภัณฑ์ใดๆ จาก Heloix คุณจะได้รับสิทธิ์ความเป็นเจ้าของซอร์สโค้ด 100% พร้อมสิทธิ์ในการปรับแต่งแก้ไขได้ไม่จำกัด คุณสามารถรีแบรนด์ ปรับแต่ง เพิ่มฟีเจอร์ หรือแม้แต่นำโซลูชันไปจำหน่ายต่อภายใต้แบรนด์ของตัวเอง เราส่งมอบซอร์สโค้ดฉบับสมบูรณ์ เอกสารประกอบ และคู่มือการติดตั้งใช้งานให้อย่างครบถ้วน

รับประกันการเปิดตัวภายใน 3 วันได้อย่างไร?

ผลิตภัณฑ์ของเราสร้างและผ่านการทดสอบมาล่วงหน้า พร้อมสำหรับการปรับใช้ทันที แผนการดำเนินงาน 3 วันประกอบด้วย: วันที่ 1 - ส่งมอบผลิตภัณฑ์และตั้งค่าเริ่มต้น, วันที่ 2 - ปรับแต่งและใส่เอกลักษณ์ของแบรนด์, วันที่ 3 - ติดตั้งระบบและเปิดใช้งานจริง เรามีเอกสารประกอบโดยละเอียด วิดีโอสอนการใช้งาน และทีมสนับสนุนด้านเทคนิคเพื่อให้การดำเนินงานเป็นไปอย่างราบรื่น

สามารถเริ่มต้นธุรกิจประเภทใดได้บ้างกับ Heloix?

คุณสามารถเปิดตัวธุรกิจดิจิทัลได้แทบทุกประเภท ไม่ว่าจะเป็น ร้านค้าอีคอมเมิร์ซ, แพลตฟอร์ม SaaS, ระบบบริหารจัดการสถานพยาบาล, แพลตฟอร์มการศึกษา, แอปสั่งอาหาร, พอร์ทัลอสังหาริมทรัพย์, แพลตฟอร์มการตลาดแบบเครือข่าย/MLM, บริการทางการเงิน และอื่นๆ อีกมากมาย เรามีโซลูชันที่รองรับมากกว่า 50 อุตสาหกรรม

รูปแบบการคิดราคาเป็นอย่างไร?

เราคิดราคาแบบจ่ายครั้งเดียวอย่างโปร่งใสสำหรับแต่ละผลิตภัณฑ์ ราคาอยู่ระหว่าง ₹15,000 ถึง ₹1,50,000 ขึ้นอยู่กับความซับซ้อนและฟีเจอร์ นอกจากนี้เรายังมีแพ็กเกจรวมที่คุ้มค่ายิ่งขึ้น (ประหยัดสูงสุดถึง 40%) ทุกการสั่งซื้อจะได้รับสิทธิ์เข้าใช้งานตลอดชีพ ซอร์สโค้ด และบริการสนับสนุนด้านเทคนิคเป็นเวลา 1 ปี

นโยบายการคืนเงินเป็นอย่างไร?

เรารับประกันคืนเงินภายใน 30 วัน หากไม่พึงพอใจกับการสั่งซื้อ สามารถติดต่อเราภายใน 30 วันเพื่อขอรับเงินคืนเต็มจำนวน อย่างไรก็ตาม เนื่องจากคุณจะได้รับซอร์สโค้ดฉบับสมบูรณ์ในทันทีหลังการซื้อ เราจึงขอแนะนำให้ร่วมมือกับทีมสนับสนุนของเราก่อนเพื่อช่วยแก้ปัญหาต่างๆ ที่เกิดขึ้น

มีค่าใช้จ่ายแอบแฝงหรือค่าบริการรายงวดหรือไม่?

ไม่มีค่าใช้จ่ายแอบแฝงอย่างแน่นอน! ราคาของเราโปร่งใสและตรงไปตรงมา คุณชำระเงินเพียงครั้งเดียวและเป็นเจ้าของผลิตภัณฑ์ได้ตลอดไป ค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมจะมีเพียงค่าโฮสติ้ง โดเมน และบริการภายนอกที่คุณเลือกผสานรวมเพิ่มเติม (เช่น ช่องทางการชำระเงิน บริการ SMS ฯลฯ)

รองรับวิธีการชำระเงินแบบใดบ้าง?

เรารองรับวิธีการชำระเงินหลักทั้งหมด ทั้งบัตรเครดิต/เดบิต, UPI, Net Banking และกระเป๋าเงินดิจิทัล ผ่านพันธมิตรผู้ให้บริการชำระเงินที่ปลอดภัยอย่าง Stripe และ Instamojo สำหรับการสั่งซื้อระดับองค์กร เรารองรับการโอนเงินผ่านธนาคารและสามารถออกใบแจ้งหนี้อย่างเป็นทางการได้

จำเป็นต้องมีทักษะทางเทคนิคใดบ้างในการเปิดตัวธุรกิจ?

ไม่จำเป็นต้องมีทักษะทางเทคนิคขั้นสูง! ผลิตภัณฑ์ของเรามาพร้อมเอกสารประกอบอย่างละเอียด วิดีโอสอนการใช้งาน และคู่มือแบบเป็นขั้นตอน ขอเพียงปฏิบัติตามคำแนะนำและมีทักษะคอมพิวเตอร์ขั้นพื้นฐาน คุณก็สามารถเปิดตัวธุรกิจได้ หากต้องการการปรับแต่งที่ซับซ้อน เรายังมีบริการพัฒนาระบบเพิ่มเติมไว้รองรับ

มีบริการโฮสติ้งและติดตั้งระบบให้หรือไม่?

เรามีคู่มือการติดตั้งระบบอย่างละเอียดสำหรับผู้ให้บริการโฮสติ้งยอดนิยม เช่น AWS, DigitalOcean และ cPanel hosting นอกจากนี้เรายังมีบริการเสริมสำหรับการติดตั้งระบบในราคา ₹5,000-15,000 โดยทีมงานของเราจะดูแลการตั้งค่าทั้งหมดให้คุณ ครอบคลุมการกำหนดค่าโดเมน การติดตั้ง SSL และการเพิ่มประสิทธิภาพเบื้องต้น

สามารถปรับแต่งผลิตภัณฑ์ได้มากน้อยเพียงใด?

เนื่องจากคุณได้รับซอร์สโค้ดทั้งหมด จึงสามารถปรับแต่งได้ทุกส่วนตามต้องการ! ไม่ว่าจะเปลี่ยนโทนสี เลย์เอาต์ เพิ่มฟีเจอร์ใหม่ ปรับเปลี่ยนขั้นตอนการทำงาน ผสานรวมกับระบบอื่น หรือรีแบรนด์ใหม่ทั้งหมด ผลิตภัณฑ์ของเราสร้างขึ้นด้วยโค้ดที่เป็นระเบียบและแบ่งเป็นโมดูล จึงช่วยให้ปรับแต่งได้อย่างง่ายดาย

ผลิตภัณฑ์สร้างขึ้นด้วยเทคโนโลยีใดบ้าง?

ผลิตภัณฑ์ของเราใช้เทคโนโลยีที่ทันสมัยและเป็นมาตรฐานอุตสาหกรรม เช่น React, Next.js, Node.js, Python, PHP, MySQL, PostgreSQL และ MongoDB เรามีรายละเอียดข้อกำหนดทางเทคนิคระบุไว้สำหรับแต่ละผลิตภัณฑ์ เพื่อให้คุณมั่นใจได้ว่าตรงกับความต้องการใช้งาน

มีบริการช่วยเหลือด้านใดบ้างที่รวมอยู่ในแพ็กเกจ?

ทุกการสั่งซื้อจะได้รับบริการสนับสนุนด้านเทคนิคเป็นเวลา 1 ปี ครอบคลุมการติดตั้ง การนำขึ้นระบบ คำแนะนำเบื้องต้นในการปรับแต่ง และการแก้ไขข้อบกพร่องของระบบ เราให้บริการช่วยเหลือผ่านทางอีเมล WhatsApp และระบบเปิดคำร้อง โดยทั่วไปจะใช้เวลาตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมงในวันทำการ

จะเกิดอะไรขึ้นหลังจากหมดระยะเวลาสนับสนุน 1 ปี?

หลังสิ้นสุดปีแรก คุณยังคงสามารถใช้งานผลิตภัณฑ์ต่อไปได้โดยไม่มีข้อจำกัดใดๆ หากต้องการบริการช่วยเหลืออย่างต่อเนื่อง เรามีแผนต่ออายุบริการสนับสนุนรายปีเริ่มต้นที่ ₹10,000/ปี หรือสามารถเลือกซื้อบริการสนับสนุนเป็นรายครั้งตามการใช้งานจริงได้

มีบริการฝึกอบรมการใช้งานผลิตภัณฑ์หรือไม่?

มีแน่นอน! ทุกผลิตภัณฑ์มาพร้อมเอกสารประกอบที่ครอบคลุม วิดีโอสอนการใช้งาน และคู่มือสำหรับผู้ใช้ นอกจากนี้เรายังมีบริการจัดอบรมสดสำหรับทีม (₹15,000 สำหรับผู้ใช้สูงสุด 10 คน) และสามารถจัดทำเนื้อหาการอบรมแบบปรับแต่งเฉพาะให้เหมาะกับรูปแบบการใช้งานของคุณได้

หากต้องการเป็นตัวแทนจำหน่าย (Reseller) จะได้รับการสนับสนุนอย่างไรบ้าง?

โปรแกรมตัวแทนจำหน่ายของเรามาพร้อมผู้ดูแลบัญชีโดยเฉพาะ สื่อการตลาด การสนับสนุนทางเทคนิคก่อนการขาย และโครงสร้างค่าคอมมิชชันที่น่าสนใจ (15-30%) นอกจากนี้เรายังมีการอบรมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และกระบวนการขายเพื่อช่วยให้คุณประสบความสำเร็จ ร่วมเป็นหนึ่งในตัวแทนจำหน่ายกว่า 500+ รายที่สร้างรายได้เป็นกอบเป็นกำกับเราได้แล้ววันนี้

ยังมีข้อสงสัยอยู่ใช่ไหม?

ทีมผู้เชี่ยวชาญของเราพร้อมช่วยคุณเลือกโซลูชันที่เหมาะสม และคอยให้คำแนะนำตลอดเส้นทางการสร้างสตาร์ทอัพของคุณ