SalesAgent AI คือแพลตฟอร์มระดับองค์กรสำหรับโทรด้วยเสียง AI, จัดการลูกค้าเป้าหมาย, สื่อสารกับลูกค้า และระบบอัตโนมัติของเวิร์กโฟลว์ ที่ออกแบบมาเพื่อธุรกิจยุคใหม่, เอเจนซี่, สตาร์ทอัพ และผู้ประกอบการ SaaS

ขับเคลื่อนด้วย AI สนทนาขั้นสูง, การสังเคราะห์เสียงที่สมจริง, ระบบอัตโนมัติ CRM, การส่งข้อความ WhatsApp, เวิร์กโฟลว์อีเมล และการวิเคราะห์อัจฉริยะ SalesAgent AI ช่วยให้ธุรกิจสามารถสร้างการมีส่วนร่วมกับลูกค้าแบบอัตโนมัติในวงกว้างด้วยเอเจนต์ AI ที่เหมือนมนุษย์

แพลตฟอร์มนี้รวมระบบโทรด้วยเสียง AI, ข้อมูลลูกค้าเป้าหมาย, CRM, ระบบอัตโนมัติ WhatsApp, การตลาดผ่านอีเมล, AI สนทนา, การวิเคราะห์, ระบบอัตโนมัติของเวิร์กโฟลว์ และการทำงานร่วมกันของทีมไว้ในระบบ SaaS เดียว

แพลตฟอร์มสื่อสาร AI และระบบอัตโนมัติลูกค้าเป้าหมายครบวงจร

SalesAgent AI ช่วยธุรกิจอัตโนมัติในเรื่องต่างๆ เช่น:

• โทรด้วยเสียง AI
• โทรหาลูกค้าใหม่และคัดกรองลูกค้าเป้าหมาย
• สนทนาสนับสนุนลูกค้า
• ส่งข้อความ WhatsApp
• สื่อสารผ่านอีเมล
• แจ้งเตือนนัดหมาย
• ติดตามการชำระเงิน
• สำรวจความคิดเห็นลูกค้า
• ดูแลลูกค้าเป้าหมาย
• เวิร์กโฟลว์ CRM
• การมีส่วนร่วมกับลูกค้าหลายภาษา

ทั้งหมดนี้จัดการได้จากแดชบอร์ดศูนย์กลางเดียว

ออกแบบสำหรับ

ทีมขาย

อัตโนมัติการติดต่อเย็น, ติดตามผล, จองเดโม และคัดกรองลูกค้าเป้าหมาย

ทีมสนับสนุนลูกค้า

จัดการการสนับสนุนปริมาณมากด้วยเอเจนต์เสียง AI สนทนา

เอเจนซี่การตลาด

เปิดตัวแคมเปญหลายช่องทางเฉพาะบุคคลด้วยระบบอัตโนมัติ AI เสียง, อีเมล และ WhatsApp

ธุรกิจ SaaS

นำเสนอบริการสื่อสารอัตโนมัติด้วย AI ในรูปแบบแพลตฟอร์มสมัครสมาชิกที่ขยายได้

เอเจนซี่สร้างลูกค้าเป้าหมาย

คัดกรองและดูแลลูกค้าเป้าหมายโดยอัตโนมัติด้วยเวิร์กโฟลว์ AI

ธุรกิจที่นัดหมายลูกค้า

ลดการไม่มาตามนัดด้วยการแจ้งเตือนเสียงและข้อความอัตโนมัติ

องค์กรและศูนย์บริการโทรศัพท์

ขยายการดำเนินงานสื่อสารด้วยโครงสร้างพื้นฐานเสียง AI

เทคโนโลยีหลัก

• Twilio & Plivo — โครงสร้างพื้นฐานโทรศัพท์ระดับองค์กร
• ElevenLabs & OpenAI Voice — เสียง AI สนทนาเหมือนมนุษย์
• OpenAI — ระบบเหตุผลและอัตโนมัติ AI
• Node.js — ระบบหลังบ้านประสิทธิภาพสูง
• React + Vite — สถาปัตยกรรมหน้าบ้านทันสมัย
• PostgreSQL — ฐานข้อมูลเชิงสัมพันธ์ที่ขยายได้
• TailwindCSS — เฟรมเวิร์ก UI ตอบสนอง
• PM2 & Nginx — สแต็กสำหรับการใช้งานจริง

ระบบโทรด้วยเสียง AI

SalesAgent AI มาพร้อมเครื่องยนต์โทรด้วยเสียง AI อัตโนมัติเต็มรูปแบบที่รองรับการสนทนาขาเข้าและขาออกในปริมาณมาก

คุณสมบัติ

• โทรออกจำนวนมาก
• จัดการสายโทรเข้า AI
• รองรับการโทรพร้อมกันหลายสาย
• จัดการการโทรซ้ำอย่างชาญฉลาด
• คัดกรองลูกค้าเป้าหมายด้วย AI
• เวิร์กโฟลว์สนทนาแบบไดนามิก
• ตอบสนองด้วยเสียง AI เหมือนมนุษย์
• ตั้งเวลาการโทรและระบบอัตโนมัติ
• ตรวจสอบคิวสายโทร
• รองรับการโทรหลายภาษา

AI สนทนาเหมือนมนุษย์

ขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยีสนทนา ElevenLabs & OpenAI

ความสามารถ

• เสียงพูดเหมือนมนุษย์อย่างเป็นธรรมชาติ
• สตรีมเสียงเรียลไทม์
• หลายสำเนียงและสไตล์เสียง
• ปรับแต่งบุคลิกเสียง
• โทนเสียงเป็นมิตร, เป็นทางการ, มืออาชีพ และแบบกำหนดเอง
• ควบคุมความเสถียรและความเหมือนจริง
• ตอบสนอง AI แบบไดนามิก
• สนทนาโดยคำนึงถึงบริบท

รองรับ AI หลายภาษา

SalesAgent AI รองรับการสื่อสารทั่วโลกด้วยความสามารถ AI หลายภาษาในตัว

ประโยชน์

• เปิดตัวแคมเปญระดับนานาชาติ
• สื่อสารในภาษาพื้นเมืองของลูกค้า
• เพิ่มอัตราการแปลงลูกค้า
• มอบประสบการณ์ AI ที่เหมาะสมกับท้องถิ่น
• ขยายธุรกิจทั่วโลกโดยไม่ต้องเพิ่มระบบใหม่

CRM จัดการลูกค้าเป้าหมายในตัว

จัดการลูกค้าเป้าหมาย, รายชื่อติดต่อ และการสื่อสารกับลูกค้าได้โดยตรงในแพลตฟอร์ม

คุณสมบัติ CRM

• แดชบอร์ดจัดการลูกค้าเป้าหมาย
• แบ่งกลุ่มรายชื่อติดต่อ
• คะแนนคัดกรองลูกค้าเป้าหมาย
• ติดตามลูกค้าเป้าหมายร้อน/อุ่น/เย็น
• บันทึกและประวัติการทำงาน
• ข้อมูลเชิงลึกจากการสนทนา AI
• ติดตามลูกค้าเป้าหมายตามแคมเปญ
• ค้นหาและกรองอัจฉริยะ
• นำเข้า/ส่งออกไฟล์ CSV

ระบบอัตโนมัติ WhatsApp

SalesAgent AI รองรับการสื่อสารผ่าน WhatsApp ในตัว

คุณสมบัติ

• ผสานรวม Meta WhatsApp Business API
• ผสานรวม WhatsWay
• ส่งข้อความเทมเพลต WhatsApp
• ติดตามผลอัตโนมัติผ่าน WhatsApp
• กล่องข้อความ WhatsApp แบบเรียลไทม์
• รองรับสื่อมัลติมีเดีย
• ติดตามสถานะการส่ง
• ปุ่มตอบกลับด่วน
• เวิร์กโฟลว์ WhatsApp ที่ขับเคลื่อนด้วย AI

ระบบอัตโนมัติอีเมล

เปิดตัวเวิร์กโฟลว์อีเมลอัตโนมัติได้โดยตรงจากแพลตฟอร์ม

คุณสมบัติ

• เครื่องมือสร้างอีเมลแบบลากวาง
• เทมเพลตอีเมลแบบไดนามิก
• ผสานรวม SMTP
• ระบบอัตโนมัติอีเมลที่ขับเคลื่อนด้วย AI
• ปรับแต่งด้วยตัวแปรส่วนบุคคล
• รองรับการทดสอบอีเมล
• บันทึกแบบร่างอัตโนมัติ
• เวิร์กโฟลว์แคมเปญอีเมล

รองรับกับ:

• Gmail
• Amazon SES
• Mailgun
• SendGrid
• ผู้ให้บริการ SMTP แบบกำหนดเอง

ระบบอัตโนมัติเวิร์กโฟลว์ AI

สร้างเวิร์กโฟลว์การมีส่วนร่วมกับลูกค้าอย่างชาญฉลาดด้วยระบบอัตโนมัติที่ขับเคลื่อนด้วย AI

คุณสมบัติ

• เวิร์กโฟลว์ตอบสนอง AI แบบไดนามิก
• ระบบอัตโนมัติตามเงื่อนไข
• ผสานรวม Webhook
• ระบบอัตโนมัติ CRM
• การกระทำที่ถูกกระตุ้นโดย AI
• ระบบอัตโนมัติสำหรับแคมเปญ
• กระบวนการดูแลลูกค้าเป้าหมาย
• เวิร์กโฟลว์ตามเหตุการณ์

ระบบฐานความรู้ (RAG)

ฝึกสอน AI ด้วยข้อมูลธุรกิจและแหล่งความรู้ของคุณ

แหล่งข้อมูลที่รองรับ

• ไฟล์ PDF
• ไฟล์ DOC/TXT
• URL เว็บไซต์
• บทความข้อความที่กำหนดเอง

คุณสมบัติ

• การตอบสนอง AI ที่เข้าใจบริบท
• การดึงข้อมูลความรู้ด้วย AI
• บทสนทนาเฉพาะแบรนด์
• การอ้างอิงข้อมูลอัจฉริยะ

การวิเคราะห์และรายงานขั้นสูง

ติดตามประสิทธิภาพการสื่อสารแบบเรียลไทม์

การวิเคราะห์ประกอบด้วย

• ตัวชี้วัดประสิทธิภาพการโทร
• วิเคราะห์การเปลี่ยนลูกค้าเป้าหมาย
• ติดตามแคมเปญ
• วิเคราะห์อารมณ์ความรู้สึก
• รายงานระยะเวลาการโทร
• ประสิทธิภาพของตัวแทน
• วิเคราะห์ WhatsApp และอีเมล
• รายงานรายสัปดาห์และรายเดือน
• ส่งออกเป็น CSV และ PDF

บันทึกและถอดเสียงการโทรด้วย AI

บันทึกและวิเคราะห์ทุกบทสนทนาโดยอัตโนมัติ

คุณสมบัติ

• บันทึกการโทรอัตโนมัติ
• ถอดเสียงด้วย AI
• สกัดคำสำคัญ
• สรุปเนื้อหาที่สร้างโดย AI
• ประวัติการโทรที่ค้นหาได้
• เครื่องเล่นเสียงในตัว

การจัดการทีมและ RBAC

ออกแบบมาสำหรับองค์กรและทีมงาน

คุณสมบัติ

• สถาปัตยกรรม SaaS รองรับผู้ใช้หลายคน
• บัญชีสมาชิกทีมแยกกัน
• การควบคุมการเข้าถึงตามบทบาท
• สิทธิ์ CRUD ระดับต่างๆ
• บันทึกกิจกรรมทีม
• เส้นทางตรวจสอบ
• การจัดการเซสชันอย่างปลอดภัย

ระบบสมัครสมาชิกและการเรียกเก็บเงิน SaaS

SalesAgent AI มาพร้อมระบบจัดการสมัครสมาชิกครบวงจร

รองรับช่องทางชำระเงิน

• Stripe
• PayPal
• Razorpay
• Paystack
• MercadoPago

ฟีเจอร์การเรียกเก็บเงิน

• การเรียกเก็บเงินแบบเครดิต
• แพลนฟรีและพรีเมียม
• การจัดการการสมัครสมาชิก
• ระบบเครดิตโบนัส
• ติดตามการใช้งาน

แผงควบคุมซูเปอร์แอดมิน

ผู้ดูแลระบบแพลตฟอร์มควบคุมระบบได้เต็มที่

คุณสมบัติ

• การจัดการผู้ใช้
• ควบคุมการสมัครสมาชิก
• จัดการ API key
• จัดการกลุ่มหมายเลขโทรศัพท์
• การวิเคราะห์ทั่วระบบ
• ตรวจสอบคิวทั่วโลก
• แจ้งเตือนแบบกระจาย
• ตั้งค่าแพลตฟอร์ม

แดชบอร์ดผู้ใช้

ประสบการณ์ผู้ใช้ทันสมัยและตอบสนองได้ดี

คุณสมบัติ

• จัดการแคมเปญ
• สร้างตัวแทน AI
• คลังเสียง
• แดชบอร์ด CRM
• จัดการรายชื่อผู้ติดต่อ
• วิเคราะห์และรายงาน
• จัดการการเรียกเก็บเงิน
• ผสานรวม Webhook
• แจ้งเตือนแบบเรียลไทม์

ฟีเจอร์ความปลอดภัย

• การเข้ารหัส SSL/TLS
• จัดเก็บ API key อย่างปลอดภัย
• เว็บฮุคที่ลงลายมือชื่อ
• การแฮชรหัสผ่าน
• ป้องกัน SQL injection
• จำกัด CORS
• ความปลอดภัยตามบทบาทการเข้าถึง

สเปคทางเทคนิค

ข้อกำหนดเซิร์ฟเวอร์

• Ubuntu 20.04+
• Windows Server 2019+
• macOS 10.15+
• Node.js v18+
• PostgreSQL v14+
• RAM ขั้นต่ำ 2GB (แนะนำ 4GB)
• ต้องมีใบรับรอง SSL

เทคสแตก

Backend

• Node.js
• Express.js

Frontend

• React
• Vite
• TailwindCSS

ฐานข้อมูล

• PostgreSQL
• Drizzle ORM

โครงสร้างพื้นฐาน

• PM2
• Nginx

API จากบุคคลที่สามที่ต้องใช้

บริการเสียงและ AI

• Twilio หรือ Plivo
• ElevenLabs
• OpenAI API

ช่องทางชำระเงิน

• Stripe
• PayPal
• Razorpay
• Paystack
• MercadoPago

สิ่งที่รวมอยู่

• ซอร์สโค้ด frontend ครบถ้วน
• ซอร์สโค้ด backend ครบถ้วน
• เอกสารการติดตั้ง
• คู่มือการใช้งาน
• เทมเพลตคำสั่ง AI
• เสียงตั้งต้น
• แม่แบบเวิร์กโฟลว์
• รวมการสนับสนุน 6 เดือน

กรณีการใช้งาน

AI สำหรับการขายเชิงรุก

คัดกรองลูกค้าเป้าหมายและนัดหมายสาธิตอัตโนมัติ

ระบบสนับสนุนลูกค้าอัตโนมัติ

จัดการบทสนทนาซ้ำซากด้วยเอเย่นต์เสียง AI

แจ้งเตือนนัดหมาย

ลดการพลาดนัดด้วยการแจ้งเตือนเสียงและ WhatsApp อัตโนมัติ

แบบสำรวจลูกค้า

เก็บข้อมูลตอบรับผ่านบทสนทนา AI อัจฉริยะ

แจ้งเตือนการเก็บเงิน

ติดตามใบแจ้งหนี้และการชำระเงินโดยอัตโนมัติ

เชิญเข้าร่วมงานอีเวนต์

เชิญผู้ใช้หลายพันคนด้วยการโทร AI ส่วนบุคคล

ทำไมต้องเลือก SalesAgent AI?

ลดต้นทุนการดำเนินงาน

อัตโนมัติงานสื่อสารซ้ำซ้อนในปริมาณมาก

เพิ่มอัตราการเปลี่ยนลูกค้าเป้าหมาย

บทสนทนา AI ช่วยเพิ่มการตอบกลับและการคัดกรองลูกค้า

ทำงานได้ตลอด 24/7

ดำเนินการมีส่วนร่วมกับลูกค้าอย่างต่อเนื่องโดยอัตโนมัติ

ขยายสู่ตลาดโลก

รองรับหลายภาษาและหลายภูมิภาคทันที

แพลตฟอร์มสื่อสารแบบครบวงจร

จัดการเสียง, WhatsApp, อีเมล, CRM และวิเคราะห์จากแดชบอร์ดเดียว

โครงสร้างพื้นฐานระดับองค์กร

สร้างด้วยเทคโนโลยีสมัยใหม่ที่ปรับขนาดได้สำหรับการใช้งานประสิทธิภาพสูง