• Gestiona y factura proyectos con la poderosa función de gestión de proyectos
• Vincula tareas a muchas funciones de CRM para un flujo de trabajo sin interrupciones
• Perfectamente diseñado para pequeñas y medianas empresas
• Soporta campos personalizados para adaptarse a las necesidades únicas de tu negocio
• Recibe pagos en línea con pasarelas de pago integradas
• Base de Conocimientos – Sistema de soporte extenso para clientes
• Email Marketing Potente – Promociona tu negocio utilizando campañas
• Rastrear leads y monitorear su viaje completo de actividad
• Gestionar contactos de clientes con perfiles detallados
• Crear tareas por cliente o lead y asignarlas a miembros del personal
• Mantener un registro de todos tus gastos comerciales
• Múltiples divisas soporte para negocios internacionales
• Carga de documentos directa a cada perfil de usuario
• Detección automática de información de contacto del cliente
• Compatible con HTTPS para operaciones seguras
• Interfaz simple e intuitiva que cualquiera puede usar
• Código limpio y fácil de personalizar

👥 Gestión de Clientes

Gestiona fácilmente a tus clientes y sus contactos. Crea múltiples contactos para cada cliente y establece los permisos adecuados. El área del cliente está completamente separada del área de administración. Los clientes tienen su propio portal dedicado con todos los datos financieros de tu empresa presentados de manera clara y profesional. Construye relaciones más sólidas con información y historial completos de los clientes.

💰 Sistema de Facturación Inteligente

Realiza un seguimiento de las facturas, artículos y genera informes detallados sin esfuerzo. Agrega nuevas divisas y crea facturas en múltiples monedas. Define múltiples impuestos con diferentes porcentajes e inclúyelos en las facturas automáticamente. Los clientes pueden pagar las facturas en línea a través de pasarelas de pago integradas, facilitando el cobro más rápido. La facturación profesional nunca ha sido tan simple.

📊 Gestión Avanzada de Proyectos

Crea proyectos y realiza un seguimiento del progreso con nuestro sistema avanzado de gestión de proyectos. Crea discusiones de proyectos, gestiona tareas y almacena archivos de forma segura. Comenta sobre las tareas para mantener fluyendo las ideas y la colaboración sin problemas. Establece hitos del proyecto, realiza un seguimiento de las horas facturables con el temporizador integrado, crea dependencias de proyectos y monitorea el progreso del proyecto en tiempo real. El área del proyecto está completamente separada - los clientes pueden seguir su progreso, ver facturas, acceder a discusiones de proyectos y descargar archivos del proyecto a través de su portal dedicado.

✅ Gestión de Tareas Potente

Las tareas son la característica más útil para la gestión de actividades diarias. Adjunta archivos, agrega comentarios, asigna miembros del personal y mantén un control completo del progreso. Crea tareas a partir de proyectos, enlázalas a facturas, propuestas, tickets, gastos y mucho más. Nunca dejes que nada se te escape con nuestro sistema integral de seguimiento de tareas.

🎯 Gestión y Seguimiento de Leads

Realiza un seguimiento de todos los leads en un lugar organizado y sigue fácilmente su progreso a través de tu embudo de ventas. Crea propuestas de leads, utiliza la función de correo electrónico integrada, rastrea toda la actividad desde los registros e importa leads desde CSV para una configuración rápida. Convierte leads en clientes sin problemas y nunca pierdas una oportunidad de venta.

📝 Propuestas Bellas

Envía propuestas impresionantes y profesionales a tus clientes y aumenta tu tasa de conversión de ventas. Convierte propuestas en facturas con un clic y crea tareas de seguimiento para ti o para otros miembros del personal. Impresiona a tus clientes con propuestas pulidas y de marca que ganan más negocios.

💵 Presupuestos y Cotizaciones

Envía presupuestos detallados a los clientes antes de facturar. Los presupuestos pueden convertirse fácilmente en facturas una vez aprobados, agilizando tu flujo de trabajo de ventas a pago. Perfecto para negocios de servicios y trabajo basado en proyectos.

📄 Gestión de Contratos

Gestiona todos los contratos de clientes en un lugar seguro. Los clientes pueden firmar contratos electrónicamente a través del portal y luego descargar la copia firmada. Agiliza tu documentación legal y mantén el cumplimiento sin esfuerzo.

📚 Sistema de Base de Conocimientos

Construye una base de conocimientos avanzada para tus clientes y ayúdalos a ayudarse a sí mismos. Reduce los tickets de soporte proporcionando recursos de autoservicio completos. Organiza artículos por categorías y haz que la información sea fácilmente buscable.

🎧 Sistema de Soporte Integrado

Potente sistema de tickets de soporte integrado con piping de correo electrónico y muchas otras características para ayudarte a resolver problemas de clientes más rápidamente. Asigna tickets a miembros del personal, establece prioridades, rastrea tiempos de respuesta y mantén una completa satisfacción del cliente. Convierte el soporte en una ventaja competitiva.

👥 Sistema de Gestión de Empleados

• Gestión de Perfiles de Empleados - Base de datos completa de información de empleados
• Gestión de Departamentos - Organiza equipos por departamentos
• Gestión de Designaciones - Definir roles y jerarquías
• Sistema de Gestión de Licencias - Manejar todas las solicitudes de licencia de manera eficiente
• Seguimiento de Asistencia - Monitorear los patrones de asistencia de los empleados
• Revisión del Desempeño del Empleado - Rastrear y evaluar el desempeño

💰 Sistema de Nómina Integral

• Gestión de Estructura Salarial - Crear estructuras salariales flexibles
• Procesamiento de Nómina - Cálculos de nómina automatizados
• Generación de Recibos de Nómina - Generar recibos de pago profesionales
• Gestión de Impuestos - Manejar cálculos de impuestos y cumplimiento
• Gestión de Bonos e Incentivos - Administrar programas de recompensas
• Gestión de Deducciones - Rastrear todas las deducciones salariales

📈 Informes de RRHH Detallados

• Informe de Nómina - Resúmenes de nómina integrales
• Informe de Resumen de Ingresos - Rastrear gastos salariales
• Resumen de Costos de Seguros - Monitorear los costos de beneficios
• Gráficos de Resumen de Nómina - Análisis visual de nómina
• Gráficos de Resumen por Departamento - Análisis por departamento

❓ ¿Qué hace que Pozlo sea diferente de otros sistemas CRM?

Pozlo es una solución integral de gestión empresarial que va mucho más allá de un CRM tradicional. Mientras que la mayoría de los CRM solo manejan relaciones con clientes, Pozlo incluye gestión de proyectos, facturación, recursos humanos y nómina, gestión de tickets de soporte, base de conocimientos, marketing por correo electrónico y mucho más. Obtienes todo lo que necesitas para gestionar tu negocio en una plataforma integrada, no disperso en múltiples suscripciones.

❓ ¿Es Pozlo adecuado para el tamaño de mi negocio?

¡Absolutamente! Pozlo está diseñado perfectamente para pequeñas y medianas empresas, freelancers, consultores y agencias. Ya seas un emprendedor solitario o gestiones un equipo de más de 200 personas, Pozlo se adapta a tus necesidades. El sistema de permisos flexible y las características personalizables se adaptan a negocios de cualquier tamaño.

❓ ¿Pueden los clientes acceder a su propio portal?

¡Sí! Los clientes obtienen su propio portal dedicado completamente separado de tu área de administración. Pueden ver facturas, estimaciones, propuestas, contratos, progreso de proyectos, tickets de soporte y todos los datos financieros en una interfaz limpia y profesional. Esta transparencia genera confianza y reduce las consultas de soporte.

❓ ¿Puedo personalizar Pozlo para que coincida con mi marca?

¡Sí! La rebranding completa está incluida. Personalizaremos Pozlo con el logotipo de tu empresa, esquema de colores e identidad de marca en plataformas web, Android e iOS. Tus clientes verán un sistema que parece y se siente como si hubiera sido construido exclusivamente para tu empresa. Además, con acceso al código fuente, puedes personalizar aún más si es necesario.

❓ ¿Pozlo admite múltiples monedas e idiomas?

¡Sí! Pozlo admite múltiples monedas, lo que lo hace perfecto para negocios internacionales. Puedes crear facturas en diferentes monedas y definir múltiples tasas impositivas. El sistema también admite múltiples idiomas, lo que te permite atender a clientes globalmente mientras mantienes experiencias localizadas.

❓ ¿Cómo funciona la aplicación móvil?

Pozlo incluye aplicaciones móviles nativas para Android e iOS con funcionalidad completa. Gestiona clientes, crea tareas, registra tiempo, ve y crea facturas, gestiona proyectos, maneja tickets de soporte y recibe notificaciones en tiempo real, todo desde tu dispositivo móvil. Las aplicaciones incluso funcionan sin conexión, sincronizándose cuando vuelves a estar en línea.

❓ ¿Puedo rastrear horas facturables y tiempo de proyecto?

¡Sí! Pozlo incluye un rastreador de tiempo integrado que permite a ti o a los miembros de tu equipo rastrear horas facturables en proyectos y tareas. El temporizador se integra con los proyectos y se puede utilizar para generar facturas precisas basadas en el tiempo transcurrido. Perfecto para negocios basados en servicios, consultores y agencias.

❓ ¿Cómo funciona la integración de la pasarela de pago?

Pozlo se integra con múltiples pasarelas de pago, permitiendo a los clientes pagar facturas en línea directamente a través del portal del cliente. Esto acelera la recolección de pagos y mejora el flujo de efectivo. Puedes configurar múltiples métodos de pago y los clientes eligen su opción preferida al momento de pagar.

❓ ¿Está segura mi información en Pozlo?

La seguridad es una prioridad máxima. Pozlo es autoalojado, lo que significa que tus datos permanecen en tu propio servidor bajo tu completo control. El sistema soporta HTTPS para conexiones encriptadas, permisos basados en roles protegen datos sensibles y copias de seguridad regulares aseguran la seguridad de los datos. Tú eres el dueño de tus datos por completo.

❓ ¿Qué tipo de soporte y capacitación proporcionan?

Brindamos asistencia integral para la configuración, orientación sobre la configuración y capacitación para tu equipo. Recibirás documentación detallada, tutoriales en video y acceso a nuestro equipo de soporte. Nos aseguramos de que Pozlo esté correctamente configurado para las necesidades de tu negocio y que tu equipo sepa cómo usarlo de manera efectiva.