SalesAgent AI adalah platform kelas perusahaan untuk panggilan suara AI, manajemen lead, komunikasi pelanggan, dan otomatisasi alur kerja yang dirancang untuk bisnis modern, agensi, startup, dan pengusaha SaaS.

Didukung oleh AI percakapan canggih, sintesis suara ultra-realistis, otomatisasi CRM, pesan WhatsApp, alur kerja email, dan analitik cerdas, SalesAgent AI memungkinkan bisnis mengotomatisasi keterlibatan pelanggan secara masif dengan agen AI yang mirip manusia.

Platform ini menggabungkan panggilan suara AI, intelijen lead, CRM, otomatisasi WhatsApp, pemasaran email, AI percakapan, analitik, otomatisasi alur kerja, dan kolaborasi tim dalam satu ekosistem SaaS terpadu.

Platform Lengkap Komunikasi AI & Otomatisasi Lead

SalesAgent AI membantu bisnis mengotomatisasi:

• Panggilan suara AI
• Panggilan dingin & kualifikasi lead
• Percakapan dukungan pelanggan
• Pesan WhatsApp
• Komunikasi email
• Pengingat janji
• Tindak lanjut pembayaran
• Survei pelanggan
• Pemeliharaan lead
• Alur kerja CRM
• Keterlibatan pelanggan multi-bahasa

Semua dari satu dashboard terpusat.

Dirancang Untuk

Tim Penjualan

Otomatisasi outreach dingin, tindak lanjut, pemesanan demo, dan kualifikasi lead.

Tim Dukungan Pelanggan

Tangani interaksi dukungan volume tinggi menggunakan agen suara AI percakapan.

Agensi Pemasaran

Luncurkan kampanye multi-channel personal menggunakan otomatisasi suara AI, email, dan WhatsApp.

Bisnis SaaS

Tawarkan otomatisasi komunikasi AI sebagai platform langganan yang dapat diskalakan.

Agensi Lead Generation

Kualifikasi dan pelihara lead secara otomatis dengan alur kerja bertenaga AI.

Bisnis Berbasis Janji Temu

Kurangi ketidakhadiran dengan pengingat otomatis melalui suara dan pesan.

Perusahaan & Call Center

Skalakan operasi komunikasi menggunakan infrastruktur suara bertenaga AI.

Teknologi Inti

• Twilio & Plivo — Infrastruktur telepon perusahaan
• ElevenLabs & OpenAI Voice — Suara AI percakapan mirip manusia
• OpenAI — Mesin penalaran & otomatisasi AI
• Node.js — Backend berperforma tinggi
• React + Vite — Arsitektur frontend modern
• PostgreSQL — Database relasional yang dapat diskalakan
• TailwindCSS — Framework UI responsif
• PM2 & Nginx — Stack deployment produksi

Sistem Panggilan Suara AI

SalesAgent AI menyertakan mesin panggilan suara AI otomatis penuh yang mampu menangani percakapan masuk dan keluar dalam skala besar.

Fitur

• Panggilan keluar massal
• Penanganan panggilan AI masuk
• Dukungan panggilan simultan
• Manajemen pengulangan cerdas
• Kualifikasi lead bertenaga AI
• Alur percakapan dinamis
• Respon suara AI mirip manusia
• Penjadwalan & otomatisasi panggilan
• Pemantauan antrean panggilan
• Dukungan panggilan multi-bahasa

AI Percakapan Mirip Manusia

Didukung oleh teknologi percakapan ElevenLabs & OpenAI.

Kemampuan

• Ucapan alami mirip manusia
• Streaming suara real-time
• Beragam aksen & gaya suara
• Kustomisasi kepribadian suara
• Nada ramah, formal, profesional, dan kustom
• Kontrol stabilitas & kemiripan
• Respon AI dinamis
• Percakapan yang sadar konteks

Dukungan AI Multi-Bahasa

SalesAgent AI mendukung komunikasi global dengan kemampuan AI multibahasa bawaan.

Manfaat

• Luncurkan kampanye internasional
• Berkomunikasi dalam bahasa asli pelanggan
• Tingkatkan konversi
• Berikan pengalaman AI yang terlokalisasi
• Skalakan secara global tanpa sistem tambahan

CRM Manajemen Lead Bawaan

Kelola lead, kontak, dan interaksi pelanggan langsung di dalam platform.

Fitur CRM

• Dashboard manajemen lead
• Segmentasi kontak
• Skor kualifikasi lead
• Pelacakan lead Panas/Hangat/Dingin
• Catatan & riwayat aktivitas
• Insight percakapan yang dihasilkan AI
• Pelacakan lead berdasarkan kampanye
• Pencarian & filter cerdas
• Impor/ekspor CSV

Sistem Otomatisasi WhatsApp

SalesAgent AI menyertakan dukungan komunikasi WhatsApp native.

Fitur

• Integrasi Meta WhatsApp Business API
• Integrasi WhatsWay
• Pesan template WhatsApp
• Tindak lanjut WhatsApp otomatis
• Kotak masuk WhatsApp real-time
• Dukungan media
• Pelacakan pengiriman
• Tombol balas cepat
• Alur kerja WhatsApp yang dipicu AI

Sistem Otomatisasi Email

Luncurkan alur kerja email otomatis langsung dari platform.

Fitur

• Pembuat email drag-and-drop
• Template email dinamis
• Integrasi SMTP
• Otomatisasi email yang dipicu AI
• Personalisasi berbasis variabel
• Dukungan email uji coba
• Penyimpanan otomatis draft
• Alur kerja kampanye email

Kompatibel dengan:

• Gmail
• Amazon SES
• Mailgun
• SendGrid
• Penyedia SMTP kustom

Otomatisasi Alur Kerja AI

Buat alur kerja keterlibatan pelanggan cerdas menggunakan otomatisasi bertenaga AI.

Fitur

• Alur respon AI dinamis
• Otomatisasi bersyarat
• Integrasi webhook
• Otomatisasi CRM
• Tindakan yang dipicu AI
• Otomatisasi kampanye
• Alur pemeliharaan prospek
• Alur kerja berbasis kejadian

Sistem Basis Pengetahuan (RAG)

Latih agen AI menggunakan data bisnis dan sumber pengetahuan Anda.

Sumber yang Didukung

• File PDF
• File DOC/TXT
• URL situs web
• Artikel teks kustom

Fitur

• Respon AI yang paham konteks
• Pengambilan pengetahuan AI
• Percakapan khusus merek
• Referensi informasi cerdas

Analitik & Pelaporan Lanjutan

Pantau performa komunikasi secara real-time.

Analitik Meliputi

• Metrik performa panggilan
• Analitik konversi prospek
• Pelacakan kampanye
• Analisis sentimen
• Laporan durasi panggilan
• Performa agen
• Analitik WhatsApp & email
• Laporan mingguan & bulanan
• Ekspor CSV & PDF

Perekaman & Transkripsi Panggilan AI

Setiap percakapan direkam dan dianalisis secara otomatis.

Fitur

• Perekaman panggilan otomatis
• Transkripsi AI
• Ekstraksi kata kunci
• Ringkasan yang dihasilkan AI
• Riwayat panggilan yang dapat dicari
• Pemutar audio bawaan

Manajemen Tim & RBAC

Dirancang untuk organisasi dan tim.

Fitur

• Arsitektur SaaS multi-pengguna
• Akun anggota tim terpisah
• Kontrol akses berbasis peran
• Izin tingkat CRUD
• Log aktivitas tim
• Jejak audit
• Penanganan sesi yang aman

Sistem Berlangganan & Penagihan SaaS

SalesAgent AI menyertakan sistem manajemen langganan terintegrasi penuh.

Dukungan Gateway Pembayaran

• Stripe
• PayPal
• Razorpay
• Paystack
• MercadoPago

Fitur Penagihan

• Penagihan berbasis kredit
• Paket gratis & premium
• Manajemen langganan
• Sistem kredit bonus
• Pelacakan penggunaan

Panel Super Admin

Administrator platform mendapatkan kontrol penuh sistem.

Fitur

• Manajemen pengguna
• Kontrol langganan
• Manajemen kunci API
• Manajemen kumpulan nomor telepon
• Analitik seluruh sistem
• Pemantauan antrian global
• Notifikasi siaran
• Pengaturan platform

Dashboard Pengguna

Pengalaman pengguna modern dan responsif.

Fitur

• Manajemen kampanye
• Pembuat agen AI
• Perpustakaan suara
• Dashboard CRM
• Manajemen kontak
• Analitik & laporan
• Manajemen penagihan
• Integrasi webhook
• Notifikasi real-time

Fitur Keamanan

• Enkripsi SSL/TLS
• Penyimpanan kunci API yang aman
• Webhook yang ditandatangani
• Hashing kata sandi
• Perlindungan injeksi SQL
• Pembatasan CORS
• Keamanan akses berbasis peran

Spesifikasi Teknis

Persyaratan Server

• Ubuntu 20.04+
• Windows Server 2019+
• macOS 10.15+
• Node.js v18+
• PostgreSQL v14+
• RAM minimal 2GB (disarankan 4GB)
• Sertifikat SSL diperlukan

Teknologi

Backend

• Node.js
• Express.js

Frontend

• React
• Vite
• TailwindCSS

Database

• PostgreSQL
• Drizzle ORM

Infrastruktur

• PM2
• Nginx

API Pihak Ketiga yang Dibutuhkan

Layanan Suara & AI

• Twilio atau Plivo
• ElevenLabs
• OpenAI API

Gateway Pembayaran

• Stripe
• PayPal
• Razorpay
• Paystack
• MercadoPago

Yang Termasuk

• Kode sumber frontend lengkap
• Kode sumber backend lengkap
• Dokumentasi instalasi
• Panduan deployment
• Template prompt AI
• Preset suara
• Template alur kerja
• Termasuk dukungan 6 bulan

Kasus Penggunaan

Penjangkauan Penjualan AI

Kualifikasi prospek secara otomatis dan jadwalkan demo.

Otomatisasi Dukungan Pelanggan

Tangani percakapan dukungan berulang dengan agen suara AI.

Pengingat Janji Temu

Kurangi janji temu yang terlewat dengan pengingat suara & WhatsApp otomatis.

Survei Pelanggan

Kumpulkan umpan balik melalui percakapan bertenaga AI.

Pengingat Penagihan Pembayaran

Otomatiskan tindak lanjut faktur & pembayaran.

Undangan Acara

Undang ribuan pengguna dengan panggilan AI yang dipersonalisasi.

Mengapa Memilih SalesAgent AI?

Kurangi Biaya Operasional

Otomatiskan tugas komunikasi berulang dalam skala besar.

Tingkatkan Konversi Prospek

Percakapan bertenaga AI meningkatkan tingkat respons dan kualifikasi.

Beroperasi 24/7

Jalankan keterlibatan pelanggan otomatis tanpa henti.

Skala Secara Global

Dukung berbagai bahasa dan wilayah secara instan.

Platform Komunikasi Terpadu

Kelola suara, WhatsApp, email, CRM, dan analitik dari satu dashboard.

Infrastruktur Kelas Enterprise

Dibangun dengan teknologi modern yang dapat diskalakan untuk performa tinggi.