アクセシビリティ方針
Heloixは、すべての人が利用しやすいデジタルアクセシビリティの実現に取り組んでいます。私たちは日々、すべてのユーザー体験の向上に努めています。
私たちの取り組み
私たちは、障害の有無や利用環境に関わらず、すべてのユーザーが快適にウェブサイトを利用できるよう尽力しています。
アクセシビリティ機能
WCAGガイドライン
支援技術
JAWS (Job Access With Speech)
Windows向けの代表的なスクリーンリーダー
NVDA (Non-Visual Desktop Access)
Windows向けの無料オープンソース・スクリーンリーダー
VoiceOver
Appleデバイスに標準搭載されているスクリーンリーダー
Dragon NaturallySpeaking
ハンズフリー操作が可能な音声コントロールソフト
既知の制限事項
改善ロードマップ
アクセシビリティに関するサポート
利用時に感じた課題のご報告やフィードバックはこちらからお寄せください
最終更新日: 2025年10月12日
継続的な改善に取り組んでいます
アクセシビリティ方針
障がいの有無や支援技術にかかわらず、すべてのユーザーに包括的なデジタル体験をお届けするための取り組みです。
最終更新日： 2025年10月12日 | 次回見直し予定： 2026年1月12日 | WCAGバージョン： 2.1 レベルAA
アクセシビリティへの取り組み
Heloixは、障がいのある方々を含め、すべての方に対するデジタルアクセシビリティの確保に尽力しています。すべてのユーザーの体験を継続的に向上させ、適切なアクセシビリティ基準を適用しています。
アクセシビリティの目標
- WCAG 2.1 レベルAA基準への準拠
- 支援技術との互換性の確保
- 情報および機能への公平なアクセスの提供
- 多様なニーズに対応するユーザビリティの維持
ユーザー中心のアプローチ
- 定期的なアクセシビリティ監査とユーザーテストの実施
- 障がい当事者コミュニティからのフィードバックの反映
- 継続的なモニタリングと改善
- アクセシビリティのベストプラクティスに関する社内研修の実施
設計段階からのインクルーシブデザイン
Heloixにおいて、アクセシビリティは後付けのものではありません。設計および開発プロセスの初期段階から組み込まれています。インクルーシブデザインのアプローチにより、すべてのユーザーが尊厳を持ち、自立して当社のデジタル製品やサービスを利用できるよう努めています。
アクセシビリティ機能
多様なニーズや利用環境を持つユーザーをサポートするために設計された、包括的なアクセシビリティ機能です。
フルキーボード操作
キーボード操作のみによるウェブサイトの完全なナビゲーション
実装の詳細：
- 論理的な読上げ順序に沿ったTabキー移動順
- すべてのインタラクティブ要素をキーボードで操作可能
- メインコンテンツへのスキップリンクを設置
- フォーカス可能なすべての要素に明確なフォーカスインジケーターを表示
スクリーンリーダー対応
スクリーンリーダーおよび支援技術に最適化
実装の詳細：
- 適切な見出し構造を持つセマンティックなHTML設計
- すべての情報伝達画像に代替テキスト（alt属性）を設定
- ナビゲーションのためのARIAラベルとランドマークの活用
- 動的コンテンツの更新を通知するライブラジオンの設置
高コントラスト比
視認性を高めるコントラスト比の最適化
実装の詳細：
- 通常テキストで4.5:1以上のコントラスト比を確保
- 大きなテキストで3:1以上のコントラスト比を確保
- 色のみに依存しない情報伝達
- コントラスト比を維持したダークモード対応
柔軟な文字サイズの拡大・縮小
横スクロールなしで最大200%まで拡大可能
実装の詳細：
- 相対単位を使用したレスポンシブタイポグラフィ
- テキストの拡大に対応する柔軟なレイアウト
- 200%ズーム時でも横スクロールが発生しない構造
- すべての拡大レベルで機能を維持
マルチメディアのアクセシビリティ
メディアコンテンツ向けの字幕、文字起こし、音声解説
実装の詳細：
- すべての動画コンテンツにクローズドキャプション（字幕）を提供
- 視覚情報を補足する音声解説
- 音声コンテンツの文字起こし
- キーボード操作に対応したメディアプレーヤー
認知的アクセシビリティ
わかりやすいナビゲーション、一貫したレイアウト、エラー防止設計
実装の詳細：
- 全ページで一貫性のあるナビゲーション
- 修正案を提示する分かりやすいエラーメッセージ
- 延長可能な十分な制限時間の設定
- シンプルで明確な言葉づかいと案内
WCAG 2.1への準拠
4つの原則すべてにおいて、Web Content Accessibility Guidelines（WCAG）2.1 レベルAA規格に準拠しています。
知覚可能
ブラウザまたは支援技術を通じて、五感（視覚・聴覚）でコンテンツを利用できる状態
1. 情報およびUIコンポーネントは、利用者が知覚できる方法で提示できなければならない
- 画像の代替テキスト対応
- マルチメディアの字幕および代替コンテンツの提供
- 意味を損なうことなく多様な方法で提示可能なコンテンツ構造
- 見やすく聞き取りやすいコンテンツ設計
操作可能
利用者がコンテンツ内のインターフェースコンポーネントを操作できる状態
2. UIコンポーネントおよびナビゲーションは操作可能でなければならない
- キーボードのみですべての機能が操作可能
- コンテンツを読み進めるための十分な時間の確保
- 発作を引き起こさないコンテンツ設計
- 目的のコンテンツを簡単に見つけて移動可能
理解可能
ユーザーがUIの情報と操作方法を正しく理解できること
3. 情報およびUIの操作は理解可能でなければならない
- 読みやすく理解しやすいテキスト
- 予測可能な動作および表示
- 入力エラーの防止と修正をサポート
- 明確で分かりやすいナビゲーションと操作体系
堅牢
多様なユーザーエージェントや支援技術でコンテンツを正確に解釈できること
4. コンテンツは多様な支援技術に対応できるよう堅牢でなければならない
- 支援技術との互換性を最大化
- 妥当でセマンティックなHTMLマークアップ
- 適切なARIAの実装
- クロスブラウザ・マルチデバイス対応
支援技術への対応
主要な支援技術や各種デバイスに合わせた包括的なテストと最適化を実施しています。
JAWS (Job Access With Speech)
スクリーンリーダー
Windows向けの代表的なスクリーンリーダー
対応プラットフォーム：
検証メモ：
- JAWS 2021以降のバージョンで動作確認済み
- すべてのインタラクティブ要素を正しく読み上げ
- ナビゲーションランドマークを適切に識別
NVDA (Non-Visual Desktop Access)
スクリーンリーダー
Windows向けの無料・オープンソースのスクリーンリーダー
対応プラットフォーム：
検証メモ：
- NVDA 2021.1以降のバージョンで動作確認済み
- すべての機能が正常に動作
- カスタムARIAラベルを正確に認識
VoiceOver
スクリーンリーダー
Appleデバイスに標準搭載されているスクリーンリーダー
対応プラットフォーム：
検証メモ：
- macOSおよびiOSのVoiceOverにネイティブ対応
- モバイルでのジェスチャー操作に完全対応
- ローターによるナビゲーションを適切に実装
Dragon NaturallySpeaking
音声認識
ハンズフリー操作のための音声コントロールソフトウェア
対応プラットフォーム：
検証メモ：
- 主要なナビゲーション要素の音声コマンド対応
- 音声入力用に適切にラベル付けされたフォーム項目
- 一部の高度な機能では手動での動作確認が必要な場合があります
スイッチコントロール
スイッチナビゲーション
運動機能に障がいのあるユーザー向けの支援技術
対応プラットフォーム：
検証メモ：
- スイッチナビゲーション向けに最適化されたフォーカス管理
- 論理的な読み上げ順序に従ったスキャンパターン
- スイッチ操作ですべてのアクションが利用可能
画面拡大ソフトウェア
視覚補助
ロービジョン（弱視）のユーザー向けソフトウェア
対応プラットフォーム：
検証メモ：
- 400%拡大時でもレイアウト崩れなく機能
- 高倍率ズーム時でも横スクロールが発生しない設計
- 拡大時も視認可能なフォーカスインジケーター
既知の制限事項と今後のロードマップ
現在の制限事項と今後の改善予定について透明性を確保しています。
現在の制限事項
- 動画コンテンツ：過去に作成された一部の動画コンテンツには音声解説がない場合があります
- 複雑なグラフ：インタラクティブなデータ視覚化には代替テキストの説明が必要な場合があります
- サードパーティ製コンテンツ：外部の埋め込みコンテンツは、当社のアクセシビリティ基準を満たしていない場合があります
改善ロードマップ
- Q1 2026:動画のアクセシビリティ監査と改善対応の完了
- Q2 2026:データ視覚化におけるスクリーンリーダー対応の強化
- Q3 2026:WCAG 2.2準拠へのアップデートおよびテスト実施
アクセシビリティに関するサポート・ご意見
当ウェブサイトのアクセシビリティに関するフィードバックをお待ちしております。利用しづらい点などがございましたら、ぜひご報告ください。