SupportMode - ナレッジベース&FAQ付きサポートチケットシステム
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SupportMode - ナレッジベース&FAQ付きサポートチケットシステム

₹45,000

一括購入 • ソースコード一式が付属

ソースコード
3日で導入可能
即座にローンチ可能

製品の概要

🎯 SupportMode - 完全なサポートチケットシステム

お客様サポートを強力な収益源に変えましょう

ナレッジベース、FAQ、AI自動化を備えたエンタープライズグレードのサポートシステムです

SupportModeがビジネスに最適な理由

サポートの不備でお客様を失うのはもうやめましょう!SupportModeはあらゆる規模の企業が卓越したカスタマーサービスを提供し、顧客の忠誠心を高め、満足度を向上させ、成長を促進する力を与えます。スタートアップから大企業まで、当社のオールインワンサポートソリューションはニーズに合わせて柔軟に対応します。

🚀 SupportModeが選ばれる理由とは?

⚡ 驚くほど速いセットアップ

数日ではなく数分でサポートシステムを稼働開始できます。効率的なセットアップで即座にお客様対応を始められます。

🤖 AI搭載の自動化

インテリジェントな自動割り当て、定型文返信、スマートなチケットルーティングでサポート業務を70%削減します。

🎨 完全カスタマイズ可能

豊富なテーマカスタマイズでブランドにぴったり合わせられます。あなただけのシステムに仕上げましょう!

📱 マルチプラットフォーム対応

Web、Android、iOSアプリが含まれています!チームはいつでもどこでもチケット管理が可能です。

🏢 あらゆる業界に最適

🛒

Eコマース

💼

SaaS企業

🏥

ヘルスケア

🎓

教育

🏨

ホスピタリティ

✈️

旅行・観光

小規模ビジネスから大企業まで、SupportModeはニーズに合わせて拡張可能です。すでに多くの満足した企業が当プラットフォームを利用しています!

✨ 成果を生む充実の機能群

🎫

スマートチケット管理

直感的なチケットシステムで顧客の問題を効率的に整理・優先順位付け・解決。エージェントの専門性や負荷に応じて自動割り当てします。

📚

ナレッジベース

包括的で検索可能なナレッジベースでお客様が即座に回答を見つけられます。チケット数を最大60%削減!

❓

動的FAQシステム

よくある質問を網羅した強力なFAQセクションを構築。ビジネスの変化に合わせて簡単に管理・更新できます。

👥

マルチユーザーシステム

無制限のユーザー、役割、権限!エージェント、スーパーバイザー、管理者向けに細かいアクセス制御が可能なカスタムロールを作成できます。

🎨

完全カスタマイズ

テーマカスタマイズ、ホームページのカスタマイズ、ブランディングオプション。企業のアイデンティティに合わせた完全なリブランディングを提供します!

📊

強力なダッシュボード

サポート業務のリアルタイム分析が可能。指標の追跡、エージェントのパフォーマンス監視、ボトルネックの即時発見ができます。

👤

カスタマーポータル

お客様専用のポータルでチケット作成、進捗確認、リソースアクセスを提供。透明性と信頼性を高めます!

🔐

エンタープライズセキュリティ

銀行レベルのセキュリティをGoogle ReCaptcha、セキュアな認証、充実したドキュメントで実現。大切なデータをしっかり守ります!

💬

定型文返信

よくある問い合わせに対して事前作成されたテンプレートで迅速に返信。時間を節約しつつ一貫性を保てます!

📎

ドキュメント添付

お客様やエージェントがファイル、スクリーンショット、書類を添付可能。より良い状況把握と迅速な解決を実現します。

⚙️

カスタム優先度

独自の優先度レベルを設定し、重要な問題を優先的に処理。エージェントの返信に基づくスマートなステータス更新も可能です!

📱

レスポンシブデザイン

どのデバイスでも完璧に表示!Bootstrapで構築されており、デスクトップ、タブレット、モバイルでシームレスな体験を提供します。

🎁 完全パッケージ - すべて込み!

🌟 追加料金なし!オールインクルーシブパッケージ

  • ✅ 完全なソースコード - フル所有権、制限なし
  • ✅ Webアプリケーション - 完全レスポンシブで最適化済み
  • ✅ Androidアプリ - Google Playストア対応済み
  • ✅ iOSアプリ - Apple App Store対応済み
  • ✅ 完全リブランディング - あなたのブランドアイデンティティに合わせてカスタマイズします
  • ✅ Playストアアップロード - 公開手続きをすべて代行します
  • ✅ Appストアアップロード - iOSアプリをあなたのアカウントで公開します
  • ✅ 充実したドキュメント - ステップバイステップのガイド付き
  • ✅ 無料テクニカルサポート - 成功までしっかりサポートします
  • ✅ 生涯アップデート - 今後の改善もすべて受け取れます

🎉 専門知識不要!セットアップから展開まで全てお任せください。あなたはビジネスの成長に集中できます!

デモ動画を見るにはクリックしてください

❓ よくある質問

SupportModeを使うのに技術知識は必要ですか?

まったく必要ありません!セットアップ、リブランディング、展開サービスをすべて提供します。アプリストアへのアップロードも当社チームが担当します。ブランド素材をご用意いただくだけで、あとはすべてお任せください。

プラットフォームをブランドに合わせてカスタマイズできますか?

はい!パッケージには完全なリブランディングが含まれています。色、ロゴ、アプリ名などすべてのブランディング要素をビジネスのアイデンティティにぴったり合わせてカスタマイズします。追加料金はありません!

対応プラットフォームは何ですか?

SupportModeはWeb、Android、iOSに対応しています。3つのプラットフォームすべてで完全な機能を備えたアプリをご提供し、PlayストアとAppストアへの申請も代行します。

ユーザーやチケット数に制限はありますか?

まったくありません!エージェント、顧客、チケット、役割、権限は無制限に作成可能です。SupportModeはビジネスの成長に合わせて自由に拡張できます。

どのようなサポートを提供していますか?

セットアップからカスタマイズ、展開まで包括的な技術サポートを提供しています。インストールやご質問にも対応し、充実したドキュメントもご用意しています。

既存システムと連携できますか?

はい!SupportModeは連携を前提に設計されています。CRMやメールシステムなどと接続可能で、完全なソースコードによりお客様のニーズに合わせたカスタム連携も実現できます。

AI機能は本当に効果的ですか?

もちろんです!AI搭載の機能には、エージェントの専門性や負荷に基づくスマートなチケット自動割り当て、負荷分散、インテリジェントなルーティングが含まれています。これによりサポートチームの負担を最大70%削減し、対応速度も大幅に向上します。

ソースコードは所有できますか?

はい、完全なソースコードのフル所有権を取得できます。制限なく自由に改変、拡張、カスタマイズ可能で、永遠にあなたのものです!

🚀 今すぐお客様サポートを変革しましょう!

すでにSupportModeを使って卓越したカスタマーサービスを提供している数百の成功企業に参加しませんか?

🌟 完全リブランディング込み | 📱 全プラットフォーム対応(Web、Android、iOS) | 🎯 技術知識不要 | ⚡ 迅速な導入 | 🔐 エンタープライズレベルのセキュリティ | 📚 充実のドキュメント | 💪 生涯アップデート

世界中の企業に信頼されています

500+
満足したお客様
1M+
解決したチケット数
99.9%
稼働時間
24/7
サポート準備完了

ビジュアルプレビュー

SupportMode - ナレッジベース&FAQ付きサポートチケットシステム - Feature showcase 1

主な特徴

ソースコードの完全な所有権

制限なくすべてのソースファイルへのフルアクセスが可能

即ローンチ可能

構築・テスト済みで、すぐにデプロイ可能

完全なカスタマイズ性

ニーズに合わせて自由に修正・拡張・カスタマイズが可能