Sıkça Sorulan Sorular

Aklınızdaki ın Cevaplarını Bulun Sorular ın Cevaplarını Bulun

Girişiminizi Heloix ile hayata geçirmeye dair bilmeniz gereken her şey. Aradığınız cevabı bulamadınız mı? Destek ekibimiz size yardımcı olmaktan mutluluk duyar.

10,000+
Cevaplanan Soru
24 sa
Destek Talepleri
10,000+
Mutlu Müşteri
24/7
Destek Saatleri

Tüm Sorular

Heloix nedir ve nasıl çalışır?

Heloix, girişimcilerin işlerini sadece 3 günde hayata geçirmelerini sağlayan kapsamlı bir dijital ürün pazaryeridir. Web uygulamaları, mobil uygulamalar, SaaS platformları ve yapay zekâ entegreli çözümler de dâhil olmak üzere, kaynak kodlarının tüm haklarını size devrettiğimiz kullanıma hazır iş çözümleri sunuyoruz. Kataloğumuza göz atın, dilediğiniz ürünleri seçin, markanıza göre özelleştirin ve işinizi hemen başlatın.

Kaynak kodlarının mülkiyeti gerçekten tamamen bana mı ait oluyor?

Evet, kesinlikle! Heloix’ten satın aldığınız her ürünün kaynak kodlarına sınırsız düzenleme hakkıyla birlikte %100 sahip olursunuz. Çözümü dilediğiniz gibi yeniden markalayabilir, özelleştirebilir, yeni özellikler ekleyebilir ve hatta kendi markanız altında satabilirsiniz. Eksiksiz kaynak kodlarını, dokümantasyonu ve kurulum rehberlerini doğrudan teslim ediyoruz.

3 günde lansman garantisini nasıl verebiliyorsunuz?

Ürünlerimiz önceden geliştirilmiş, test edilmiş ve dağıtıma hazır hâldedir. 3 günlük süreç şu şekilde ilerler: 1. Gün - Ürün teslimi ve ilk kurulum, 2. Gün - Özelleştirme ve markalama, 3. Gün - Dağıtım ve canlıya geçiş. Sürecin sorunsuz ilerlemesi için ayrıntılı dokümantasyon, video eğitimler ve teknik destek sağlıyoruz.

Heloix ile ne tür işler kurabilirim?

Neredeyse tüm dijital iş modellerini hayata geçirebilirsiniz: E-ticaret mağazaları, SaaS platformları, sağlık yönetim sistemleri, eğitim platformları, yemek sipariş uygulamaları, emlak portalları, MLM/ağ pazarlama platformları, finansal hizmetler ve çok daha fazlası. 50’den fazla sektör için hazır çözümlerimiz bulunmaktadır.

Fiyatlandırma modeliniz nasıl çalışıyor?

Her ürün için şeffaf ve tek seferlik bir fiyatlandırma sunuyoruz. Fiyatlar, ürünün karmaşıklığına ve özelliklerine bağlı olarak ₹15.000 ile ₹1.50.000 arasında değişmektedir. Ayrıca %40’a varan önemli indirimler sunan paket seçeneklerimiz de mevcuttur. Yapılan tüm satın alımlara ömür boyu erişim, tam kaynak kodu ve 1 yıllık teknik destek dâhildir.

İade politikanız nedir?

30 günlük para iade garantisi sunuyoruz. Satın aldığınız üründen memnun kalmazsanız, 30 gün içinde bizimle iletişime geçerek paranızın tamamını geri alabilirsiniz. Ancak kaynak kodlarının tamamını anında teslim aldığınız için, olası sorunları çözmek adına öncelikle destek ekibimizle görüşmenizi rica ediyoruz.

Herhangi bir gizli maliyet veya yinelenen ücret var mı?

Kesinlikle hiçbir gizli maliyet yoktur! Fiyat politikamız tamamen şeffaftır. Yalnızca bir kez ödeme yapar ve ürüne ömür boyu sahip olursunuz. Tek ek maliyetiniz; hosting, alan adı ve entegre etmek isteyebileceğiniz üçüncü taraf hizmetler (ödeme ağ geçitleri, SMS servisleri vb.) olacaktır.

Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?

Güvenli ödeme ortaklarımız Stripe ve Instamojo aracılığıyla Kredi/Banka kartları, UPI, Net Banking ve dijital cüzdanlar dâhil olmak üzere tüm yaygın ödeme yöntemlerini kabul ediyoruz. Kurumsal satın alımlarda banka havalesi de kabul ediyor ve resmi fatura düzenleyebiliyoruz.

Bir girişim başlatmak için hangi teknik becerilere ihtiyacım var?

İleri düzey hiçbir teknik beceriye ihtiyacınız yok! Ürünlerimiz kapsamlı belgeler, video eğitimler ve adım adım yönergelerle birlikte gelir. Talimatları uygulayabiliyor ve temel bilgisayar becerilerine sahipseniz işinizi rahatlıkla başlatabilirsiniz. Daha karmaşık özelleştirmeler içinse ek geliştirme hizmetleri sunuyoruz.

Hosting ve sunucu kurulumu hizmeti veriyor musunuz?

AWS, DigitalOcean ve cPanel gibi popüler hosting sağlayıcıları için ayrıntılı kurulum kılavuzları sunuyoruz. Ayrıca tüm kurulum sürecini ekibimizin yönettiği, ₹5.000 - ₹15.000 aralığında opsiyonel dağıtım hizmetlerimiz de mevcuttur. Bu hizmete alan adı yapılandırması, SSL kurulumu ve temel optimizasyonlar dâhildir.

Ürünleri ne ölçüde özelleştirebilirim?

Kaynak kodlarının tamamına sahip olduğunuz için her şeyi özelleştirebilirsiniz! Renkleri ve arayüzü değiştirebilir, yeni özellikler ekleyebilir, iş akışlarını düzenleyebilir, harici sistemlerle entegre edebilir veya çözümü baştan aşağı yeniden markalayabilirsiniz. Ürünlerimiz, özelleştirmeyi kolaylaştırmak adına temiz ve modüler bir mimariyle geliştirilmiştir.

Ürünleriniz hangi teknolojilerle geliştirildi?

Ürünlerimizde React, Next.js, Node.js, Python, PHP, MySQL, PostgreSQL ve MongoDB gibi modern ve endüstri standardı teknolojiler kullanılmaktadır. İhtiyaçlarınıza uygunluğu kontrol edebilmeniz için her ürünün detaylı teknik özelliklerini paylaşıyoruz.

Ne tür bir destek sağlıyorsunuz?

Her satın alım; kurulum, dağıtım, temel özelleştirme rehberliği ve hata düzeltmelerini kapsayan 1 yıllık teknik destek içerir. Desteği e-posta, WhatsApp ve destek bildirim sistemimiz üzerinden sağlıyoruz. İş günlerinde yanıt süremiz genellikle 24 saat içindedir.

1 yıllık destek süresi sona erdiğinde ne olur?

İlk yılın ardından ürünü hiçbir kısıtlama olmaksızın kullanmaya devam edebilirsiniz. Sürekli desteğe ihtiyaç duyarsanız, yıllık ₹10.000’den başlayan destek yenileme planlarımızdan yararlanabilir veya ihtiyaç duydukça olay bazlı destek paketi satın alabilirsiniz.

Ürünlerin nasıl kullanılacağına dair eğitim veriyor musunuz?

Evet! Her ürün kapsamlı belgeler, video eğitimler ve kullanım kılavuzlarıyla birlikte gelir. Ayrıca ekipler için canlı eğitim oturumları sunuyor (10 kullanıcıya kadar ₹15.000) ve ihtiyaçlarınıza özel eğitim materyalleri hazırlayabiliyoruz.

Yetkili satıcı (reseller) olmak istiyorum. Ne tür destekler sağlıyorsunuz?

Yetkili satıcı programımız; özel müşteri temsilcisi, pazarlama materyalleri, satış öncesi teknik destek ve cazip komisyon oranları (%15-30) içerir. Başarılı olmanıza yardımcı olmak için ürünlerimiz ve satış süreçlerimiz hakkında eğitimler veriyoruz. Yüksek komisyonlar kazanan 500’den fazla aktif yetkili satıcının arasına katılın.

Hâlâ Sorularınız mı Var?

Uzman ekibimiz, doğru çözümü seçmeniz ve girişim yolculuğunuzda size rehberlik etmek için yardıma hazır.