Şartlar ve Koşullar
Hizmetlerimizi kullanmadan önce lütfen bu şartları dikkatle okuyun. Heloix’e erişerek bu şartları kabul etmiş olursunuz.
Önemli Bildirim
Bu Şartlar ve Koşullar, Heloix hizmetlerini kullanımınızı düzenler. Bir hesap oluşturarak veya satın alım yaparak bu şartları kabul etmiş sayılırsınız.
Şartlar Bölümleri
Temel Yasal Konular
Önemli Bildirimler
Bağlayıcı Sözleşme: Hizmetlerimizi kullanarak yasal olarak bağlayıcı bir sözleşmeyi kabul etmiş olursunuz.
Güncellemeler: Bu şartları, e-posta veya web sitesi duyurusu yoluyla 30 gün önceden bildirmek kaydıyla değiştirebiliriz.
Kabul: Değişikliklerin ardından hizmeti kullanmaya devam etmeniz, yeni şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.
Yetkili Mahkeme ve Uygulanacak Hukuk
Bu Şartlar ve Koşullar, Hindistan yasalarına tabidir ve bu yasalara göre yorumlanır.
Bu şartlardan doğabilecek her türlü uyuşmazlıkta Bangalore (Hindistan) mahkemeleri münhasıran yetkilidir.
Heloix’i kullanarak bu Şartlar ve Koşullar’ı okuduğunuzu, anladığınızı ve bunlara bağlı kalmayı kabul ettiğinizi beyan edersiniz.
Sürüm 2.0 • Yürürlük Tarihi: 12 Ekim 2024
Şartlar ve Koşullar
Hem sizi hem de Heloix’i koruyan açık ve adil koşullar. Platformumuzu kullanırken hak ve sorumluluklarınızı öğrenin.
İçindekiler
Temel Hukuki Başlıklar
Şartlarımızın en kritik maddelerini ve platform kullanımınızı nasıl etkilediğini inceleyin.
Dijital Ürün Lisanslama
Pazaryerimizden dijital ürün satın alırken sahip olduğunuz haklar ve tabi olduğunuz kısıtlamalar.
Abonelik Hizmetleri
Bakım, güncellemeler ve premium özellikler gibi yinelenen abonelik hizmetlerini düzenleyen şartlar.
İş Ortaklığı Programı Şartları
İş ortaklığı programlarımıza katılan bayiler ve satış ortakları için geçerli özel şartlar.
Platform Kullanım Kuralları
Platformumuzun, hizmetlerimizin ve topluluk özelliklerimizin kabul edilebilir kullanımına ilişkin kurallar.
Şartların Kabulü
Önemli Bildirim
Heloix platformuna erişerek veya platformu kullanarak bu Şartlar ve Koşullar ile bağlı olmayı kabul edersiniz. Bu şartları kabul etmiyorsanız lütfen hizmetlerimizi kullanmayın.
Bu Şartlar ve Koşullar ("Şartlar"), dijital ürün pazaryeri platformumuzu ve ilgili hizmetleri kullanımınıza ilişkin olarak siz ("Kullanıcı" veya "siz") ile Heloix ("Şirket", "biz" veya "bizim") arasında yasal olarak bağlayıcı bir sözleşme niteliğindedir.
Kapsam
- • Platform erişimi ve kullanımı
- • Dijital ürün satın alımları
- • Hesap yönetimi
- • İş ortaklığı programı katılımı
- • Müşteri destek hizmetleri
Yasal Ehliyet
- • 18 yaşında veya daha büyük olmak
- • Sözleşme akdetmek için yasal ehliyete sahip olmak
- • Yürürlükteki yasalarca yasaklanmamış olmak
- • Doğru bilgi sağlama zorunluluğu
- • Geçerli olduğu durumlarda tüzel kişi yetkilendirmesi
Hizmetlerin Tanımı
Heloix, girişimcilerin işlerini kurmalarına ve ölçeklendirmelerine yardımcı olmak için tasarlanmış; hemen kullanıma hazır iş çözümleri, SaaS platformları ve dijital ürünler konusunda uzmanlaşmış kapsamlı bir dijital pazaryeridir.
Dijital Ürünler
Dağıtıma ve kullanıma hazır eksiksiz kaynak kodları, uygulamalar ve iş çözümleri.
İş Ortaklığı Programları
Kapsamlı destek ve araçlarla sunulan bayilik ve satış ortaklığı fırsatları.
Destek Hizmetleri
Satın alınan ürünler için teknik destek, dokümantasyon ve rehberlik.
Hizmet Kullanılabilirliği
%100 kesintisiz çalışma süresi için çaba göstersek de bakım, güncellemeler veya kontrolümüz dışındaki koşullar nedeniyle hizmetler zaman zaman erişilemez olabilir. Mümkün olduğunda önceden bildirimde bulunuruz.
Kullanıcı Hesapları
Hesap Kaydı
- Doğru ve eksiksiz bilgi verin
- Güçlü bir şifre belirleyin
- E-posta adresinizi doğrulayın
- Uygun hesap türünü seçin
Hesap Güvenliği
- Giriş bilgilerinizi gizli tutun
- İki adımlı doğrulamayı etkinleştirin
- Hesap hareketlerinizi düzenli olarak kontrol edin
- Şüpheli durumları derhal bildirin
Hesap Sorumlulukları
Hesabınız altında gerçekleşen tüm işlemlerden siz sorumlusunuz. Hesap bilgilerinin paylaşılması veya yetkisiz erişime izin verilmesi kesinlikle yasaktır.
- • Kişi veya tüzel kişi başına tek hesap
- • Hesap paylaşılamaz veya devredilemez
- • Yetkisiz erişim durumunda derhal bildirim
- • Tüm platform kural ve politikalarına uyum
Dijital Ürünler ve Lisanslar
Lisans Tanımı
Ödemenin başarıyla tamamlanmasının ardından, satın alınan dijital ürünü aşağıda belirtilen koşullara uygun olarak kullanmanız için münhasır olmayan ve devredilemez bir lisans verilir.
Yapabilecekleriniz
- • Ticari amaçlarla kullanabilirsiniz
- • Kodu değiştirebilir ve özelleştirebilirsiniz
- • Kendi altyapınızda dağıtabilirsiniz
- • Türev çalışmalar üretebilirsiniz
- • Kendi markanız altında (white-label) sunabilirsiniz
Yapamayacaklarınız
- • Kaynak kodunu yeniden satamaz veya dağıtamazsınız
- • Yetkisiz kişilerle paylaşamazsınız
- • Orijinal kodun mülkiyetini talep edemezsiniz
- • Rakip bir pazar yeri oluşturamazsınız
- • Korumalı bileşenlere tersine mühendislik uygulayamazsınız
Tek Seferlik Satın Alım
Her satın alım; tek bir uygulama, dağıtım veya kurulum için tek bir lisans hakkı tanır.
Tam Mülkiyet
Özelleştirilmiş sürümün ve kod üzerinde yaptığınız tüm değişikliklerin mülkiyeti size aittir.
Ömür Boyu Erişim
Hesabınız aktif olduğu sürece indirme erişiminiz devam eder.
Ödeme Koşulları
Tüm ödemeler, yetkili ödeme ortaklarımız aracılığıyla güvenli bir şekilde işlenir. Bir satın alma işlemi gerçekleştirerek aşağıdaki ödeme koşullarını kabul etmiş olursunuz:
Ödeme Yöntemleri
- Uluslararası: Stripe (kartlar, dijital cüzdanlar)
- Hindistan: Instamojo (UPI, kartlar, internet bankacılığı)
- Tüm işlemler USD veya INR cinsindendir
- Anında ödeme doğrulaması
Abonelik Faturalandırması
- İptal edilmediği sürece otomatik yenilenir
- Faturalandırma tarihi, satın alma tarihiyle eşleşir
- Yenileme öncesinde e-posta ile hatırlatma
- Kontrol panelinden dilediğiniz zaman iptal imkânı
İade Politikası
İadeler, İade Politikamıza tabidir. Dijital ürünler indirildikten sonra, teknik kusurlar veya yanıltıcı tanıtım durumları haricinde kural olarak iade edilemez.
Ayrıntılı iade koşulları için lütfen inceleyin: İade Politikası.
Fikri Mülkiyet
Heloix platformundaki tüm içerik, özellik ve işlevler Heloix’e aittir; uluslararası telif hakkı, ticari marka ve diğer fikri mülkiyet yasalarıyla korunmaktadır.
Haklarınız
- • Satın alınan ürünlerin kullanım lisansı
- • Satın alınan kodu değiştirme hakkı
- • Lisanslı ürünlerin ticari kullanımı
- • White-label (özel marka) hakları
- • Türetilmiş çalışmaların mülkiyeti
Platformun Saklı Hakları
- • Heloix markası ve ticari markaları
- • Platform kaynak kodu ve tasarımı
- • Pazarlama materyalleri ve içerikler
- • Dokümantasyon ve eğitimler
- • Özel mülk algoritmalar ve özellikler
Telif Hakkı İhlali
Platformumuzdaki herhangi bir içeriğin telif hakkınızı ihlal ettiğini düşünüyorsanız lütfen iddia edilen ihlale dair ayrıntılı bilgilerle birlikte [email protected] adresinden hukuk ekibimizle iletişime geçin. Fikri mülkiyet haklarını son derece ciddiye alıyor ve tüm bildirimleri hızla inceliyoruz.
Yasaklanmış Davranışlar
İhlal Uyarısı
Yasaklanmış davranışlarda bulunmak; hesabınızın derhal feshedilmesine, yasal işlem başlatılmasına ve tüm lisanslar ile erişim haklarınızın iptal edilmesine yol açabilir.
Aşağıdaki yasaklanmış faaliyetlerin hiçbirinde BULUNMAMAYI kabul edersiniz:
Yetkisiz Erişim
Hesaplara, sistemlere veya verilere yetkisiz erişim girişiminde bulunmak
Platformu Kötüye Kullanma
Otomatik veri kazıma (scraping), veri madenciliği veya aşırı API istekleri göndermek
Dolandırıcılık Faaliyetleri
Ödeme dolandırıcılığı, kimlik hırsızlığı veya yanıltıcı uygulamalar
Lisans İhlalleri
Kaynak kodunu izinsiz olarak yeniden dağıtmak veya yeniden satmak
Zararlı İçerik
Virüs, kötü amaçlı yazılım veya zararlı kod yüklemek
Taciz ve Rahatsız Etme
Kullanıcılara veya personele yönelik kötü niyetli davranışlar, tehdit veya taciz
Gizlilik ve Veri Koruma
Gizliliğiniz bizim için önemlidir. Kişisel verilerinizin toplanması, kullanılması ve korunması Gizlilik Politikamızın hükümlerine tabidir.
Veri Koruma Taahhüdümüz
GDPR, CCPA ve Hindistan veri koruma mevzuatları da dahil olmak üzere yürürlükteki tüm veri koruma yasalarına uyuyoruz.
Haklarınız
- • Kişisel verilerinize erişme
- • Verilerin düzeltilmesini talep etme
- • Verilerin silinmesini talep etme
- • Verilerinizi dışa aktarma
- • Onayı geri çekme
Sorumluluklarımız
- • Güvenli veri depolama
- • Şeffaf veri kullanımı
- • İhlal bildirimleri
- • Sınırlı süreyle veri saklama
- • Üçüncü taraf denetimi
Verilerinizi nasıl işlediğimize dair tüm ayrıntılar için lütfen inceleyin: Gizlilik ve Veri Koruma.
Sorumluluğun Sınırlandırılması
Önemli Yasal Uyarı
Size karşı sorumluluğumuzu sınırlandırdığı için lütfen bu bölümü dikkatlice okuyun.
YASALARIN İZİN VERDİĞİ AZAMİ ÖLÇÜDE, HELOIX AŞAĞIDAKİLERDEN SORUMLU TUTULAMAZ:
Dolaylı Zararlar
Hizmetlerimizin kullanımından veya kullanılamamasından kaynaklanan kâr, gelir, veri veya iş fırsatı kayıpları.
Üçüncü Taraf Ürünleri
Platformumuzda bahsi geçen üçüncü taraf hizmetleri, entegrasyonları veya ürünlerinden kaynaklanan sorunlar.
Kullanıcı Değişiklikleri
Satın alınan ürünlerde yaptığınız değişiklikler, uyarlamalar veya bunların uygulanması sonucunda ortaya çıkan problemler.
Mücbir Sebepler
Doğal afetler, savaş, terörizm veya altyapı kesintileri dahil olmak üzere makul kontrolümüz dışındaki olaylar.
Azami Sorumluluk Sınırı
Bu koşullardan veya hizmetlerimizin kullanımından doğan taleplere ilişkin toplam sorumluluğumuz, söz konusu talepten önceki on iki (12) ay içinde Heloix’e ödediğiniz tutarı veya 100 USD’yi (hangisi daha yüksekse) aşamaz.
Fesih
Her iki taraf da belirli koşullar altında bu sözleşmeyi feshedebilir. Fesih, erişim haklarınızı ve yükümlülüklerinizi doğrudan etkiler.
Fesih Hakkınız
- Kontrol panelinizden dilediğiniz zaman hesabınızı kapatabilirsiniz
- Yenileme tarihinden önce aboneliklerinizi iptal edebilirsiniz
- Kapatmadan önce verilerinizi dışa aktarma talebinde bulunabilirsiniz
- Satın alınan ürünlerin lisans haklarını korursunuz
Fesih Hakkımız
- Hizmet şartlarının ihlali
- Dolandırıcılık veya yasa dışı faaliyetler
- Ödeme yapılmaması veya ters ibraz işlemleri
- Kötüye kullanım veya taciz
Feshin Sonuçları
Fesih durumunda, platformu kullanma hakkınız derhal sona erer. Ancak:
- • Daha önce satın alınan ürün lisansları geçerliliğini korur
- • İndirilen ürünler, lisans koşulları doğrultusunda kullanılmaya devam edebilir
- • Platform hizmetlerine ve desteğe erişim sona erer
- • Abonelik avantajları derhal sonlandırılır
- • Ortaklık programı üyeliği sona erer
Uyuşmazlıkların Çözümü
Uyuşmazlıkları dostane yollarla çözmeye inanıyoruz. Bir anlaşmazlık durumunda, çözüm bulmak için öncelikle bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz.
Doğrudan Çözüm
Konuyu görüşmek için [email protected] adresinden destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz. Uyuşmazlıkların büyük kısmı 14 gün içinde doğrudan iletişimle çözülebilmektedir.
Arabuluculuk
Doğrudan çözüm sağlanamazsa her iki taraf da yasal yollara başvurmadan önce, üzerinde mutabık kalınan tarafsız bir arabulucu aracılığıyla arabuluculuk sürecini denemeyi kabul eder.
Tahkim
Çözülemeyen uyuşmazlıklar, 1996 tarihli Hindistan Tahkim ve Uzlaştırma Kanunu kuralları uyarınca bağlayıcı tahkim yoluyla karara bağlanır.
Yetkili Hukuk ve Yargı Yetkisi
Bu Şartlar, kanunlar ihtilafı kuralları dikkate alınmaksızın Hindistan yasalarına tabidir.
Her türlü adli süreç için münhasır yargı yetkisi Bangalore, Karnataka, Hindistan mahkemelerine aittir.
Şartlardaki Değişiklikler
Bu Şartları dilediğimiz zaman değiştirme hakkımız saklıdır. Önemli değişiklikleri önceden tarafınıza bildireceğiz.
E-posta ile Bildirim
Önemli değişiklikler yürürlüğe girmeden 30 gün önce size e-posta göndereceğiz
Web Sitesi Duyuru Bandı
Değişikliklerin özetiyle birlikte platformda dikkat çekici bir duyuru yer alacaktır
Yürürlük Tarihi
Yeni şartlar bildirim süresinin ardından bağlayıcı hale gelir
Seçenekleriniz
Güncellenen şartları kabul etmiyorsanız şunları yapabilirsiniz:
- • Yürürlük tarihinden önce hesabınızı kapatabilirsiniz
- • Aktif aboneliklerinizi ceza ödemeden iptal edebilirsiniz
- • Önceden satın aldığınız ürünleri mevcut lisans şartları kapsamında kullanmaya devam edebilirsiniz
- • Özel endişelerinizi görüşmek için bizimle iletişime geçebilirsiniz
Yürürlük tarihinden sonra hizmetlerimizi kullanmaya devam etmeniz, yeni şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.
Mevcut Sürüm: 2.0
Son Güncelleme: October 12, 2024
Hukuki Bir Sorunuz mu Var?
Hukuk ekibimiz, şartları netleştirmek ve politikalarımızla ilgili soru işaretlerinizi gidermek için her zaman yanınızda.