BookMyTrip là nền tảng đặt dịch vụ du lịch mạnh mẽ, đạt chuẩn doanh nghiệp, được thiết kế giúp bạn dễ dàng ra mắt một OTA (Đại lý Du lịch Trực tuyến) toàn diện tương tự như MakeMyTrip.

 

Hệ thống cho phép người dùng tìm kiếm, so sánh và đặt vé máy bay, khách sạn, tàu hỏa, xe khách, thuê xe tự lái cùng các tour trọn gói — tất cả trên một hệ sinh thái đồng nhất duy nhất.

 

Được xây dựng tối ưu cho khả năng mở rộng quy mô và tối đa hóa doanh thu, nền tảng bao gồm:

 

• Cổng thông tin khách hàng

• Bảng điều khiển quản trị (Admin Dashboard)

• Phân hệ dành cho đại lý du lịch

 

 

Mọi công cụ bạn cần để xây dựng một sàn thương mại điện tử du lịch mang lại doanh thu vượt trội.

 

---

 

 

🚀

Các Phân hệ Đặt chỗ Cốt lõi

 

 

 

✈️ Hệ thống Đặt vé Máy bay

 

 

• Tìm kiếm chuyến bay nội địa & quốc tế

• Đặt vé một chiều, khứ hồi & nhiều chặng (multi-city)

• Sơ đồ ghế trực quan, chọn chỗ ngồi tương tác

• Tùy chọn suất ăn với bộ lọc theo chế độ ăn uống

• Tích hợp bán bảo hiểm du lịch

• Công cụ so sánh giá vé giữa các hãng hàng không

• Dịch vụ cộng thêm: hành lý, lên máy bay ưu tiên, phòng chờ, WiFi

• Theo dõi trạng thái đặt vé, hủy vé & hoàn tiền theo thời gian thực

• Xuất và tải vé điện tử (e-ticket) tức thì

 

---

 

 

🏨 Hệ thống Đặt phòng Khách sạn

 

 

• Tìm kiếm khách sạn nâng cao (theo thành phố, ngày nhận/trả, số lượng khách)

• Bộ lọc thông minh (giá, đánh giá, tiện ích, loại hình lưu trú)

• Xem bản đồ tương tác đi kèm định giá linh hoạt theo thời gian thực

• Thư viện hình ảnh chất lượng cao với chế độ lightbox

• So sánh các hạng phòng và gói bữa ăn đi kèm

• Hệ thống đánh giá & chấm điểm từ khách lưu trú

• Dịch vụ gia tăng: nhận phòng sớm, trả phòng trễ, xe đưa đón, spa

• Tạo và quản lý voucher đặt phòng tự động

 

 

---

 

 

🚂 Hệ thống Đặt vé Tàu hỏa

 

 

• Tìm kiếm tàu theo tuyến đường, ngày đi, hạng vé & hạn ngạch (quota)

• Lịch trình chi tiết và lộ trình theo từng ga

• Lịch hiển thị tình trạng chỗ trong 30 ngày (Còn vé / RAC / Chờ WL)

• Sơ đồ toa tàu trực quan, dễ dàng chọn toa & giường nằm

• Tra cứu trạng thái PNR trực tiếp

• Theo dõi vị trí tàu & lộ trình di chuyển theo thời gian thực

• Tải và chia sẻ vé tàu điện tử dễ dàng

 

 

---

 

 

🚌 Hệ thống Đặt vé Xe khách

 

 

• Tìm xe khách theo tuyến đường, nhà xe & dòng xe

• Bộ lọc tiện ích: Điều hòa/Không điều hòa, giường nằm/ghế ngồi, khung giờ, đánh giá

• Sơ đồ ghế ngồi/giường nằm trực quan theo từng tầng

• Quản lý linh hoạt điểm đón & điểm trả khách

• Xuất vé điện tử ngay tức thì kèm đầy đủ thông tin nhà xe

 

 

---

 

 

🚗 Phân hệ Thuê xe Tự lái / Có tài

 

 

• Tìm kiếm xe theo địa điểm, ngày thuê & loại xe

• Bộ lọc chi tiết: loại nhiên liệu, hộp số, số lượng ghế

• Thông số kỹ thuật & tính năng chi tiết của xe

• Gói bảo hiểm toàn diện chống va chạm và tổn thất

• Nhập thông tin tài xế & tải lên giấy tờ xác minh

• Hướng dẫn nhận xe chi tiết & chính sách hủy linh hoạt

 

 

---

 

 

🏝️ Công cụ Thiết kế Gói Du lịch (Tour Builder)

 

 

• Khám phá tour theo điểm đến, chủ đề & ngân sách

• Lịch trình chi tiết từng ngày kèm hoạt động trải nghiệm & bữa ăn

• Thư viện truyền thông phong phú (hình ảnh, video, ảnh 360°)

• Tùy biến tour linh hoạt (khách sạn, chuyến bay, hoạt động vui chơi)

• Công cụ định giá tự động và cập nhật theo thời gian thực

• Liệt kê minh bạch các mục đã bao gồm & chưa bao gồm

 

---

 

 

👤

Bảng điều khiển Khách hàng

 

 

• Đơn hàng của tôi – Quản lý tất cả dịch vụ đã đặt tại một nơi duy nhất

• Lịch trình chuyến đi – Xem lại lịch sử du lịch và các chuyến đi sắp tới

• Người đi cùng – Lưu sẵn thông tin hành khách để thanh toán siêu tốc

• Hệ thống ví điện tử – Nạp tiền dễ dàng và theo dõi biến động số dư

• Thẻ đã lưu – Thanh toán một chạm an toàn, tiện lợi

• Điểm thưởng tích lũy – Tích điểm sau mỗi giao dịch và đổi ưu đãi hấp dẫn

• Tùy chọn du lịch – Thiết lập mặc định vị trí ghế, suất ăn và hạng vé ưa thích

• Cài đặt thông báo – Chủ động quản lý kênh nhận tin qua Email, SMS, Push notification

 

 

---

 

 

🎯

Hệ thống Khuyến mãi & Tối ưu Doanh thu

 

 

• Trung tâm ưu đãi và mã giảm giá tập trung

• Ưu đãi độc quyền theo đối tác ngân hàng & chiến dịch theo mùa

• Hệ thống giới thiệu bạn bè (Referral) tích hợp theo dõi hiệu quả

• Ví lưu trữ coupon kèm tính năng nhắc nhở trước ngày hết hạn

• Tự động áp dụng mã giảm giá tốt nhất theo thời gian thực

 

 

---

 

 

🛠️

Hệ thống Trợ giúp & Chăm sóc Khách hàng

 

 

• Trung tâm trợ giúp thông minh với hệ thống câu hỏi thường gặp FAQ

• Hỗ trợ đa kênh (live chat, tổng đài, ticket hỗ trợ, yêu cầu gọi lại)

• Theo dõi tiến độ xử lý ticket minh bạch và liên tục

• Hệ thống đánh giá chất lượng hỗ trợ & thu thập phản hồi

• Báo cáo sự cố nhanh chóng kèm tính năng đính kèm tệp tin

 

 

---

 

 

💼

Dịch vụ Gia tăng (Gia tăng Doanh số Bán thêm)

 

 

• Sàn liên kết phân phối bảo hiểm du lịch

• Dịch vụ đổi ngoại tệ & thẻ tiền tệ quốc tế

• Quy trình hỗ trợ tư vấn và làm thủ tục Visa

 

 

---

 

 

🔔

Hệ thống Thông báo Tự động

 

 

• Thông báo xác nhận đặt vé & cập nhật trạng thái chuyến đi

• Gửi thông điệp tiếp thị và chiến dịch khuyến mãi tự động

• Hỗ trợ gửi đa kênh (Email, SMS, Push notification)

• Người dùng toàn quyền cá nhân hóa cài đặt nhận tin

 

 

---

 

 

💳

Tích hợp Cổng Thanh toán Toàn diện

 

 

• Thẻ quốc tế & nội địa: Visa, Mastercard, Amex, RuPay

• Thanh toán qua UPI: Google Pay, PhonePe, Paytm, BHIM

• Internet Banking (hỗ trợ hơn 30 ngân hàng)

• Ví điện tử: Paytm, Amazon Pay, Mobikwik

• Hỗ trợ trả góp EMI & giải pháp Mua trước trả sau (Pay Later)

• Áp dụng coupon giảm giá ngay tại bước thanh toán

• Bảo mật tuyệt đối thông tin thẻ thanh toán đã lưu

 

 

---

 

 

📊

Phân hệ Quản trị Admin (Trung tâm Kiểm soát Toàn diện)

 

 

 

Bảng điều khiển & Phân tích Dữ liệu

 

 

• Theo dõi doanh thu & lượng đặt chỗ theo thời gian thực

• Phân tích chuyên sâu hành vi người dùng trên nền tảng

• Đo lường tỷ lệ chuyển đổi & hiệu suất vận hành hệ thống

• Công cụ tùy biến và xuất báo cáo linh hoạt theo nhu cầu

 

 

 

Quản lý Đơn đặt hàng

 

 

• Kiểm soát tập trung mọi đơn đặt vé và phòng

• Quy trình xử lý yêu cầu hủy chỗ & hoàn tiền tự động, minh bạch

• Công cụ rà soát và xử lý các giao dịch đặt chỗ bị lỗi

 

 

 

Quản lý Dòng tiền & Thanh toán

 

 

• Nhật ký giao dịch chi tiết & tự động đối soát tài chính

• Kiểm soát quy trình hoàn tiền & xử lý tranh chấp khiếu nại

• Báo cáo thuế GST và các khoản nghĩa vụ thuế đầy đủ

 

 

 

Quản trị Nội dung (CMS)

 

 

• Tùy biến banner trang chủ & hệ thống CMS linh hoạt

• Thiết lập chương trình khuyến mãi & tạo mã giảm giá

• Quản lý bài viết blog & tối ưu hóa các trang chuẩn SEO

 

 

 

Công cụ Marketing & Tăng trưởng

 

 

• Triển khai chiến dịch tiếp thị qua Email, SMS & Push notification

• Phân tích và đo lường hiệu quả chuyển đổi của từng chiến dịch

 

 

 

Hệ thống API & Tích hợp Mở rộng

 

 

• Tích hợp sẵn kho dữ liệu lớn từ Amadeus, Expedia

• Giám sát hiệu suất gọi API & ghi nhật ký hệ thống chi tiết

• Kiểm soát đồng bộ nguồn phòng/vé (inventory) và quản lý bộ nhớ đệm cache

 

 

 

Quản lý người dùng

 

 

• Cơ sở dữ liệu người dùng tích hợp bộ lọc thông minh

• Theo dõi ví tiền & chương trình khách hàng thân thiết

• Hệ thống xác thực KYC & danh sách đen (blacklist)

 

 

 

Hệ thống hỗ trợ

 

 

• Quản lý & phân phối ticket hỗ trợ

• Tích hợp live chat & chatbot tự động

• Phân tích cảm xúc người dùng

 

 

 

Cài đặt hệ thống

 

 

• Hơn 60+ tùy chọn cấu hình linh hoạt

• Phân quyền truy cập theo vai trò (RBAC)

• Bảo mật nâng cao (2FA, nhật ký kiểm toán)

• Sao lưu & phục hồi dữ liệu

• Quản lý bật/tắt tính năng (Feature flags)

 

 

---

 

 

🤝

Cổng thông tin đại lý du lịch

 

 

• Bảng điều khiển chuyên biệt cho đại lý

• Đặt dịch vụ trực tiếp cho khách hàng

• Theo dõi hoa hồng & chi trả tự động

• Hệ thống ví điện tử dành riêng cho đại lý

• Báo cáo doanh số & hiệu suất kinh doanh

• Hỗ trợ chuyên biệt cho đại lý

 

 

---

 

 

📱

Trải nghiệm ưu tiên di động (Mobile-First)

 

 

• Tương thích hoàn hảo trên mọi thiết bị

• Giao diện UI/UX mượt mà như ứng dụng gốc

• Thao tác vuốt chạm & điều hướng mượt mà

• Quy trình thanh toán tối ưu hóa chuyển đổi

• Hiệu năng vượt trội ngay cả trên mạng di động

 

 

---

 

 

💡

Vì sao nên chọn BookMyTrip? (Lợi thế kinh doanh)

 

 

• Ra mắt ngay nền tảng du lịch tương tự MakeMyTrip

• Đa dạng nguồn thu (hoa hồng, quảng cáo, bán thêm dịch vụ)

• Kiến trúc SaaS linh hoạt, dễ dàng mở rộng

• Thiết kế chuẩn doanh nghiệp, chịu tải lượng truy cập lớn

• Sẵn sàng vươn ra thị trường toàn cầu

 

 

---