• Quản lý và lập hóa đơn dự án với tính năng Quản Lý Dự Án mạnh mẽ
• Liên kết công việc với nhiều tính năng CRM để quy trình làm việc liền mạch
• Thiết kế hoàn hảo dành cho doanh nghiệp nhỏ và vừa
• Hỗ trợ trường tùy chỉnh phù hợp với nhu cầu kinh doanh riêng biệt của bạn
• Nhận thanh toán trực tuyến qua các cổng thanh toán tích hợp
• Kho tri thức – Hệ thống hỗ trợ khách hàng toàn diện
• Marketing qua Email mạnh mẽ – Quảng bá doanh nghiệp qua các chiến dịch
• Theo dõi khách hàng tiềm năng và giám sát toàn bộ hành trình hoạt động
• Quản lý liên hệ khách hàng với hồ sơ chi tiết
• Tạo công việc theo khách hàng hoặc khách hàng tiềm năng và phân công cho nhân viên
• Theo dõi tất cả chi phí kinh doanh của bạn
• Hỗ trợ đa tiền tệ cho kinh doanh quốc tế
• Tải tài liệu trực tiếp lên từng hồ sơ người dùng
• Phát hiện tự động thông tin liên hệ khách hàng
• Hỗ trợ HTTPS đảm bảo hoạt động an toàn
• Giao diện đơn giản, trực quan ai cũng có thể sử dụng
• Mã nguồn sạch và dễ dàng tùy chỉnh

👥 Quản Lý Khách Hàng

Dễ dàng quản lý khách hàng và các liên hệ của họ. Tạo nhiều liên hệ cho mỗi khách hàng và thiết lập quyền truy cập phù hợp. Khu vực khách hàng hoàn toàn tách biệt với khu vực quản trị. Khách hàng có cổng riêng với tất cả dữ liệu tài chính của công ty được trình bày rõ ràng, chuyên nghiệp. Xây dựng mối quan hệ bền chặt với thông tin và lịch sử khách hàng đầy đủ.

💰 Hệ Thống Lập Hóa Đơn Thông Minh

Theo dõi hóa đơn, sản phẩm và tạo báo cáo chi tiết dễ dàng. Thêm tiền tệ mới và lập hóa đơn đa tiền tệ. Định nghĩa nhiều loại thuế với tỷ lệ khác nhau và tự động áp dụng vào hóa đơn. Khách hàng có thể thanh toán trực tuyến qua các cổng thanh toán tích hợp, giúp bạn thu tiền nhanh hơn. Lập hóa đơn chuyên nghiệp chưa bao giờ đơn giản đến thế.

📊 Quản Lý Dự Án Nâng Cao

Tạo dự án và theo dõi tiến độ với hệ thống quản lý dự án tiên tiến. Tạo thảo luận dự án, quản lý công việc và lưu trữ tập tin an toàn. Bình luận công việc để duy trì ý tưởng và hợp tác hiệu quả. Đặt mốc dự án, theo dõi giờ công có thể tính phí với bộ đếm thời gian tích hợp, tạo phụ thuộc dự án và giám sát tiến độ theo thời gian thực. Khu vực dự án hoàn toàn tách biệt - khách hàng có thể theo dõi tiến độ, xem hóa đơn, truy cập thảo luận và tải tập tin dự án qua cổng riêng.

✅ Quản Lý Công Việc Mạnh Mẽ

Công việc là tính năng hữu ích nhất để quản lý hoạt động hàng ngày. Đính kèm tập tin, thêm bình luận, phân công nhân viên và kiểm soát tiến độ hoàn toàn. Tạo công việc từ dự án, liên kết với hóa đơn, đề xuất, ticket, chi phí và nhiều hơn nữa. Không để bất cứ việc gì bị bỏ sót với hệ thống theo dõi công việc toàn diện của chúng tôi.

🎯 Quản Lý & Theo Dõi Khách Hàng Tiềm Năng

Theo dõi tất cả khách hàng tiềm năng trong một nơi có tổ chức và dễ dàng theo dõi tiến trình qua pipeline bán hàng. Tạo đề xuất cho khách hàng tiềm năng, sử dụng tính năng email tích hợp, theo dõi mọi hoạt động từ nhật ký và nhập khách hàng tiềm năng từ CSV để thiết lập nhanh. Chuyển đổi khách hàng tiềm năng thành khách hàng thật một cách mượt mà và không bỏ lỡ cơ hội bán hàng.

📝 Đề Xuất Đẹp Mắt

Gửi đề xuất chuyên nghiệp, ấn tượng đến khách hàng và tăng tỷ lệ chuyển đổi bán hàng. Chuyển đề xuất thành hóa đơn chỉ với một cú nhấp và tạo công việc theo dõi cho bạn hoặc nhân viên khác. Gây ấn tượng với khách hàng bằng đề xuất được thiết kế tinh tế, có thương hiệu giúp bạn thắng nhiều hợp đồng hơn.

💵 Báo Giá & Ước Tính

Gửi báo giá chi tiết cho khách hàng trước khi lập hóa đơn. Báo giá có thể dễ dàng chuyển thành hóa đơn khi được duyệt, giúp quy trình từ bán hàng đến thanh toán trở nên trơn tru. Hoàn hảo cho doanh nghiệp dịch vụ và công việc theo dự án.

📄 Quản Lý Hợp Đồng

Quản lý tất cả hợp đồng khách hàng trong một nơi an toàn. Khách hàng có thể ký hợp đồng điện tử qua cổng và tải bản ký sau đó. Đơn giản hóa thủ tục pháp lý và duy trì tuân thủ dễ dàng.

📚 Hệ Thống Kho Tri Thức

Xây dựng kho tri thức nâng cao cho khách hàng giúp họ tự phục vụ. Giảm số lượng ticket hỗ trợ bằng cách cung cấp tài nguyên tự phục vụ toàn diện. Sắp xếp bài viết theo danh mục và giúp thông tin dễ tìm kiếm.

🎧 Hệ Thống Hỗ Trợ Tích Hợp

Hệ thống ticket hỗ trợ tích hợp mạnh mẽ với email piping và nhiều tính năng khác giúp bạn giải quyết vấn đề khách hàng nhanh hơn. Phân công ticket cho nhân viên, đặt ưu tiên, theo dõi thời gian phản hồi và duy trì sự hài lòng tuyệt đối. Biến hỗ trợ thành lợi thế cạnh tranh.

👥 Hệ Thống Quản Lý Nhân Viên

• Quản Lý Hồ Sơ Nhân Viên - Cơ sở dữ liệu thông tin nhân viên đầy đủ
• Quản Lý Phòng Ban - Tổ chức đội nhóm theo phòng ban
• Quản Lý Chức Danh - Xác định vai trò và cấp bậc
• Hệ Thống Quản Lý Nghỉ Phép - Xử lý mọi yêu cầu nghỉ phép nhanh chóng và hiệu quả
• Theo Dõi Chấm Công - Giám sát chính xác lịch trình làm việc của nhân viên
• Đánh Giá Hiệu Suất Nhân Viên - Theo dõi và đánh giá hiệu quả làm việc

💰 Hệ Thống Thanh Toán Lương Toàn Diện

• Quản Lý Cấu Trúc Lương - Tạo cấu trúc lương linh hoạt phù hợp doanh nghiệp
• Xử Lý Bảng Lương - Tự động tính toán lương chính xác
• Tạo Phiếu Lương - Phát hành phiếu lương chuyên nghiệp
• Quản Lý Thuế - Tính toán và đảm bảo tuân thủ thuế
• Quản Lý Thưởng và Khuyến Khích - Điều hành chương trình khen thưởng hiệu quả
• Quản Lý Khấu Trừ - Theo dõi mọi khoản khấu trừ lương

📈 Báo Cáo Nhân Sự Chi Tiết

• Báo Cáo Bảng Lương - Tổng hợp chi tiết bảng lương
• Báo Cáo Tổng Thu Nhập - Theo dõi chi phí lương chính xác
• Báo Cáo Chi Phí Bảo Hiểm - Giám sát chi phí phúc lợi
• Biểu Đồ Tổng Quan Bảng Lương - Phân tích bảng lương trực quan
• Biểu Đồ Tổng Quan Phòng Ban - Phân tích theo từng phòng ban

❓ Điều gì làm Pozlo khác biệt so với các hệ thống CRM khác?

Pozlo là giải pháp quản lý doanh nghiệp toàn diện vượt xa CRM truyền thống. Trong khi đa số CRM chỉ tập trung vào quản lý khách hàng, Pozlo tích hợp quản lý dự án, lập hóa đơn, nhân sự & bảng lương, hỗ trợ khách hàng, cơ sở tri thức, email marketing và nhiều hơn nữa. Bạn có tất cả trong một nền tảng duy nhất, không phải dùng nhiều dịch vụ rời rạc.

❓ Pozlo có phù hợp với quy mô doanh nghiệp của tôi không?

Chắc chắn rồi! Pozlo được thiết kế hoàn hảo cho doanh nghiệp nhỏ và vừa, freelancer, tư vấn viên và các agency. Dù bạn là doanh nhân cá nhân hay quản lý đội ngũ hơn 200 người, Pozlo luôn mở rộng theo nhu cầu. Hệ thống phân quyền linh hoạt và các tính năng tùy chỉnh phù hợp với mọi quy mô.

❓ Khách hàng có thể truy cập cổng thông tin riêng của họ không?

Có! Khách hàng được cấp cổng thông tin riêng biệt hoàn toàn tách biệt với khu vực quản trị của bạn. Họ có thể xem hóa đơn, báo giá, đề xuất, hợp đồng, tiến độ dự án, phiếu hỗ trợ và tất cả dữ liệu tài chính trong giao diện chuyên nghiệp, rõ ràng. Điều này tạo sự minh bạch, tăng niềm tin và giảm thiểu các yêu cầu hỗ trợ.

❓ Tôi có thể tùy chỉnh Pozlo để phù hợp với thương hiệu của mình không?

Có! Dịch vụ tái thương hiệu toàn diện được bao gồm. Chúng tôi sẽ tùy chỉnh Pozlo với logo công ty, bảng màu và nhận diện thương hiệu trên web, Android và iOS. Khách hàng của bạn sẽ thấy một hệ thống như được xây dựng riêng cho doanh nghiệp bạn. Thêm vào đó, với quyền truy cập mã nguồn, bạn có thể tùy biến sâu hơn nếu cần.

❓ Pozlo có hỗ trợ nhiều loại tiền tệ và ngôn ngữ không?

Có! Pozlo hỗ trợ đa tiền tệ, lý tưởng cho doanh nghiệp quốc tế. Bạn có thể tạo hóa đơn với nhiều loại tiền khác nhau và thiết lập nhiều mức thuế. Hệ thống cũng hỗ trợ đa ngôn ngữ, giúp bạn phục vụ khách hàng toàn cầu với trải nghiệm địa phương hóa.

❓ Ứng dụng di động hoạt động như thế nào?

Pozlo bao gồm ứng dụng di động native trên Android và iOS với đầy đủ chức năng. Quản lý khách hàng, tạo công việc, theo dõi thời gian, xem và tạo hóa đơn, quản lý dự án, xử lý phiếu hỗ trợ và nhận thông báo tức thì - tất cả trên thiết bị di động của bạn. Ứng dụng còn hoạt động offline, tự động đồng bộ khi có kết nối.

❓ Tôi có thể theo dõi giờ làm có thể tính phí và thời gian dự án không?

Có! Pozlo tích hợp bộ đếm thời gian giúp bạn và đội ngũ theo dõi giờ làm có thể tính phí trên dự án và công việc. Bộ đếm liên kết với dự án và hỗ trợ tạo hóa đơn chính xác dựa trên thời gian thực tế. Rất phù hợp cho doanh nghiệp dịch vụ, tư vấn và agency.

❓ Tích hợp cổng thanh toán hoạt động ra sao?

Pozlo tích hợp nhiều cổng thanh toán, cho phép khách hàng thanh toán hóa đơn trực tuyến ngay trên cổng khách hàng. Điều này giúp thu tiền nhanh hơn và cải thiện dòng tiền. Bạn có thể cấu hình nhiều phương thức thanh toán, khách hàng chọn lựa tùy ý khi thanh toán.

❓ Dữ liệu của tôi có được bảo mật trong Pozlo không?

Bảo mật là ưu tiên hàng đầu. Pozlo được tự lưu trữ, nghĩa là dữ liệu của bạn nằm trên máy chủ riêng dưới sự kiểm soát hoàn toàn của bạn. Hệ thống hỗ trợ HTTPS mã hóa kết nối, phân quyền theo vai trò bảo vệ dữ liệu nhạy cảm và sao lưu định kỳ đảm bảo an toàn dữ liệu. Bạn hoàn toàn sở hữu dữ liệu của mình.

❓ Bạn cung cấp hỗ trợ và đào tạo như thế nào?

Chúng tôi cung cấp hỗ trợ thiết lập toàn diện, hướng dẫn cấu hình và đào tạo cho đội ngũ của bạn. Bạn sẽ nhận được tài liệu chi tiết, video hướng dẫn và quyền truy cập đội ngũ hỗ trợ. Chúng tôi đảm bảo Pozlo được cấu hình đúng cho doanh nghiệp bạn và đội ngũ biết cách sử dụng hiệu quả.